관리형 서비스 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 서비스 유형별(관리형 IT 인프라 및 데이터 센터 서비스, 관리형 네트워크 서비스, 관리형 모바일 서비스, 관리형 통신 및 협업 서비스, 관리형 정보 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 백업 및 복구 서비스 및 기타), 기업 유형별(중소기업 및 대기업), 산업별(BFSI, IT 및 통신, 정부, 소매 및 전자 상거래, 에너지 및 유틸리티, 의료, 제조 및 기타) 및 지역 예측, 2025년부터 2032년까지

전 세계 관리 서비스 시장 규모는 2024년 2,972억 달러로 평가되었으며, 2025년 3,303억 7천만 달러에서 2032년까지 8,787억 1천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 15.0%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 북미는 2024년 43.78%의 시장 점유율로 관리형 서비스 산업을 지배했습니다. 이러한 성장은 기업이 점점 더 IT 운영을 아웃소싱하고, 사이버 보안 태세를 강화하고, 인프라를 현대화하고, 멀티 클라우드 환경을 최적화하여 서비스 신뢰성, 성능 가시성 및 장기적인 기술 비용 효율성을 향상시켜 글로벌 관리형 서비스 시장의 꾸준한 확장을 지원하는 데 힘입은 것입니다.

이 보고서는 관리형 탐지 및 대응 서비스와 관리형 보안 서비스를 제공하는 Atos SE와 같은 시장 참여자가 제공하는 서비스를 연구합니다. 마찬가지로 Fujitsu는 관리형 인프라 서비스 및 다중 서비스를 제공합니다.클라우드 관리 서비스, Capgemini SE는 애플리케이션 관리 및 전문 서비스, 관리형 퍼블릭 클라우드 서비스 및 기타 다양한 솔루션을 제공합니다.

글로벌 시장은 IT 및 통신, BFSI, 의료 등 다양한 부문의 기업에서 이러한 서비스 채택이 증가함에 따라 주도되고 있습니다. 기업은 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 인프라를 업그레이드 및 혁신하며 생산성과 확장성을 향상시키기 위해 사업부에서 이러한 서비스를 구현하고 있습니다. 또한 전 세계 기업은 인프라 비용을 줄이기 위해 클라우드 컴퓨팅으로 전환하고 관리형 IT 서비스를 수용하고 있습니다. 전문적이고 관리되는 서비스는 기업이 보다 효율적인 방식으로 급속한 디지털 혁신을 따라갈 수 있도록 지원합니다. 시장 참가자들은 기업이 이 유망한 시장의 상당 부분을 차지할 수 있도록 최첨단 관리 서비스를 도입하는 데 집중하고 있습니다.

• 2023년 4월, Aeries Technology 출시사이버 보안 관리 서비스기업이 규정 및 규정 준수 프레임워크를 충족할 수 있도록 지원합니다. 회사는 안전하고 보안이 유지되는 인프라를 통해 기업의 디지털 혁신에 상당한 지원을 제공하고 있습니다.

글로벌 관리형 서비스 시장은 IT 인프라, 네트워크, 클라우드 플랫폼, 작업 공간 애플리케이션 및 보안 운영에 대한 반복적인 아웃소싱 계약을 다룹니다. 조직은 복잡한 하이브리드 기술 환경 전반에 걸쳐 지속적인 모니터링, 수명주기 지원 및 성능 최적화를 제공하기 위해 관리형 서비스 제공업체에 의존합니다.

여러 가지 힘이 이러한 확장을 형성합니다. 엔터프라이즈 디지털 혁신 이니셔티브는 레거시 시스템의 교체를 가속화하고 워크로드 마이그레이션, 하이브리드 클라우드 거버넌스 및 자동화된 구성에 대한 수요를 촉진합니다. 지속적인 사이버 보안 위협은 관리형 탐지 및 대응, 제로 트러스트 시행, 취약성 모니터링에 대한 요구 사항을 증가시킵니다. 분산된 인력은 네트워크, ID 관리 및 협업 플랫폼에 추가적인 부담을 가해 관리형 엔드포인트 및 통신 서비스에 대한 수요를 강화합니다.

조직은 가용성, 패치 적용 및 사고 해결에 대한 책임을 신뢰할 수 있는 공급자에게 넘기는 예측 가능한 운영 지출 모델을 선호합니다. 이러한 변화를 통해 내부 팀은 일상적인 유지 관리 작업보다는 혁신 이니셔티브에 집중할 수 있습니다. 구매자는 서비스 수준 보장, 보안 성숙도, 자동화 수준 및 산업별 규정 준수 기능을 기반으로 관리형 서비스를 평가합니다.

대기업은 다중 사이트 운영과 복잡한 규제 요구 사항으로 인해 지출의 상당 부분을 차지합니다. 그러나 중소기업은 내부 직원 역량이 부족하고 확장 가능한 모듈식 서비스를 추구하기 때문에 중요한 성장 부문을 대표합니다.

경쟁 강도는 여전히 높습니다. AI 기반 워크플로 자동화, 클라우드 기반 서비스 제공, 탄력성 엔지니어링, 통합 관찰 가능성을 포함한 기능으로 제공업체가 점점 더 차별화됩니다. 측정 가능한 성능 향상, 비용 모델의 투명성, 기존 시스템과의 원활한 통합을 입증하는 공급자는 전략적 이점을 얻습니다.

코로나19 팬데믹은 세계 경제에 영향을 미치고 많은 기업이 단기적으로 지출을 삭감하고 비상 계획을 실행하도록 강요했습니다. 하지만 이 기간 동안 클라우드 기반 솔루션, 인공지능(AI), 보안 솔루션, 빅데이터 도입이 크게 급증했습니다. 이러한 성장으로 인해 거대 클라우드 기업은 증가된 부하를 처리하기 위해 서비스를 전환할 수 있었습니다. MSP는 바이러스 확산을 억제하기 위해 원격으로 작업하는 새로운 표준을 채택했으며 이는 시장 성장에 더욱 도움이 되었습니다.

관리 서비스 시장 동향

클라우드 기반 관리 보안 서비스 MSPS의 채택 증가는 시장 성장에 기여할 것입니다.

클라우드 기반 서비스의 채택이 증가하는 것은 주요 글로벌 추세입니다. 사이버 위협으로부터 IT 인프라를 보호해야 한다는 요구가 높아지면서 조직은 비즈니스 모델에 관리형 보안 서비스(MSS)를 도입하게 되었습니다. 사이버 위협은 기업과 정부 부문 모두에서 진화하고 있으므로 MSP는 사이버 위험을 감지하고 해결할 수 있는 고급 제품을 개발해야 합니다. 다양한 기업들이 다양한 이메일 바이러스, DDOS(분산 서비스 거부) 공격, 방화벽 침입에 대한 보안을 강화하기 위해 클라우드 기반 관리형 보안 서비스를 채택하는 데 주력하고 있습니다. 주요 업체들은 증가하는 보안 요구 사항을 충족하기 위해 고급 클라우드 기반 보안 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어,

• 2023년 5월, 아일랜드에 본사를 둔 Ernst & Young Global Limited는 사이버 공격 문제에 직면한 중소기업을 위한 관리형 보안 서비스를 출시했습니다. 이 회사는 클라우드 기반 인프라와 최신 도구를 보호하기 위한 비용 효율적인 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

관리형 보안 서비스를 도입하면 다양한 조직에서 사고 처리, 모니터링, 지속적인 관리가 가능해집니다.사이버보안위험을 감지하고 위협을 탐지합니다. 따라서 클라우드 기반 서비스에 대한 수요는 앞으로 더욱 늘어날 것입니다.

조직에서는 수동 개입을 줄이고 사고 대응을 가속화하며 시스템 관찰 가능성을 향상시키기 위해 AI 지원 자동화 도구를 점점 더 많이 배포하고 있습니다. 예측 분석은 용량 계획 및 보안 위협 예방을 강화합니다. 기업이 애플리케이션 워크로드를 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼과 서버리스 환경으로 전환함에 따라 클라우드 네이티브 관리형 서비스가 빠르게 확장됩니다.

하이브리드 작업 및 장치 확산으로 인해 관리형 엔드포인트, ID 및 협업 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 제로 트러스트 보안 아키텍처는 업계 전반에 퍼져 관리형 제품 내에서 ID 거버넌스, 마이크로 세분화 및 지속적인 인증의 통합을 주도합니다.

조직이 더 강력한 사이버 보안 탄력성을 추구함에 따라 관리형 탐지 및 대응 채택이 가속화됩니다. 취약성 관리, 로그 분석, 구성 적용 자동화는 서비스 포트폴리오 내에서 표준이 됩니다. 서비스 계약에는 단순한 가동 시간 임계값이 아닌 비즈니스 결과 지표가 점점 더 많이 통합되고 있습니다. 조직은 비용 최적화, 규정 준수 보고 품질, 평균 해결 시간 단축을 통해 공급자 가치를 측정합니다.

상용 모델은 수직적 요구 사항에 맞춰 계층화된 구독 모델과 ​​서비스 번들링으로 발전합니다. 산업별 관리 서비스는 의료, 금융 서비스, 제조 분야에서 등장하여 규제, 개인 정보 보호 및 운영 제약 사항을 해결합니다. 클라우드 플랫폼, 보안 공급업체, 관리 제공업체 간의 파트너십을 통해 통합이 심화되고 생태계 범위가 확대됩니다.

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시장 동인

시장 성장을 지원하기 위해 조직 내 BYOD(Bring Your Own Device) 채택 증가

BYOD(Bring Your Own Device)는 현재 기술 중심 비즈니스 환경에서 다양한 부문에 걸쳐 디지털 기술 및 생산성의 주요 구성 요소 중 하나입니다. BYOD 프로그램을 사용하면 직원이 업무 목적으로 자신의 장치를 사용할 수 있으므로 비용이 절감되고 조직의 유연성이 향상됩니다. Syntonic에 따르면 기업의 87%가 회사 앱에 액세스하기 위해 직원의 개인 모바일 장치를 사용합니다.

BYOD 사용이 증가하면서 태블릿, 스마트폰, 노트북, 기타 장치 등 직장 내 지능형 장치의 수가 늘어났습니다. 이는 데이터가 스마트 장치 간에 이동함에 따라 데이터 무결성 및 보안 위험을 증가시킵니다. 결과적으로 많은 기업이 스마트 장치의 보안을 모니터링하기 위해 이러한 서비스를 활용하고 있으며, 이를 통해 향후 관리 서비스 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

기업이 기존 온프레미스 인프라에서 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경으로 전환함에 따라 관리형 서비스 산업이 확장됩니다. 애플리케이션, 네트워크 및 데이터 플랫폼 간의 상호 의존성이 증가함에 따라 운영 복잡성이 증가합니다. 많은 조직이 모든 기술 영역에 걸쳐 사내 전문 지식을 유지할 수 없기 때문에 확장 가능한 리소스와 전문 기술을 제공하는 관리형 서비스 제공업체에 아웃소싱하게 됩니다. 증가하는 사이버 보안 위험은 주요 촉매제가 됩니다. 조직이 연결된 장치, 원격 액세스 채널 및 분산된 워크로드를 배포함에 따라 공격 표면이 확대됩니다. 관리형 보안 서비스는 지속적인 위협 탐지, 사고 대응, 규정 준수 감독을 제공하여 위반 노출과 재정적 손실을 줄입니다.

예측 가능한 운영 지출 모델도 도입 동기를 부여합니다. 일상적인 관리 및 지원 기능을 아웃소싱하면 자본 지출을 반복적인 서비스 계약으로 전환하여 대규모 초기 투자 없이 조직을 현대화할 수 있습니다. 성능 보장과 측정 가능한 서비스 수준 약속은 비즈니스 연속성 계획과 위험 관리 전략을 지원합니다.

인력 제약으로 인해 관리형 서비스에 대한 수요가 강화됩니다. 클라우드 자동화, 사이버 보안, 데이터 관리 등의 분야에서 IT 인재 부족으로 인해 현대화 이니셔티브를 위한 내부 역량이 제한됩니다. 관리형 서비스 제공업체는 혁신 일정을 가속화하는 숙련된 전문가, 도구 세트 및 자동화 플랫폼에 대한 액세스를 제공합니다.

디지털 혁신 프로그램에는 탄력적인 인프라, 일관된 보안 시행, 지속적인 모니터링이 필요합니다. 관리형 서비스를 통해 조직은 운영 효율성과 리소스 할당을 최적화하는 동시에 현대화 추진력을 유지할 수 있습니다. 이러한 동인이 복합되면서 예측 기간 동안 반복 수요가 강화됩니다.

제한 요인

IT 보안 전문가 부족으로 시장 성장이 저해될 수 있음

IT 및 사이버 보안 전문가의 가용성 부족은 이 시장 성장의 주요 제한 사항 중 하나입니다. 이 요소는 조직이 IT 보안 요구 사항을 충족하는 능력을 방해할 수 있습니다. 중요한 IT 보안 기술이 부족하면 조직이 사이버 공격에 노출되어 데이터 손실과 평판 손상을 초래할 수 있습니다. 여러 가지 사이버 보안 위협이 증가함에 따라 사이버 공격을 처리하기 위한 고급 보안 솔루션에 대한 요구 사항이 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 이는 기술 격차를 줄이고, 인력에게 새로운 인재를 소개하며, 조직을 더욱 안전하게 만드는 데 도움이 되는 사이버 보안 교육의 필요성을 강조합니다.

또한 숙련된 전문가에 대한 수요, 관리형 서비스 모델의 비효율성, 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제, 대규모 투자 요구 사항 등 많은 제한 사항이 시장 성장을 방해할 것으로 예상됩니다.

강력한 성장에도 불구하고 여러 구조적 제약으로 인해 관리형 서비스 시장의 채택이 둔화되었습니다. 민감한 데이터나 업무상 중요한 시스템을 보유한 조직에서는 통제력 상실에 대한 우려가 여전히 널리 퍼져 있습니다. 특히 아웃소싱이 규제 의무 또는 국가 데이터 주권 요구 사항과 교차하는 경우 의사 결정자는 운영 감독을 외부 서비스 제공업체에 맡기는 것을 주저할 수 있습니다. 통합 복잡성도 활용을 제한합니다. 레거시 시스템, 독점 애플리케이션 및 단편화된 아키텍처로 인해 관리형 서비스 온보딩 노력이 복잡해지고 전환 단계에서 중단 위험이 증가합니다.

비용 불확실성은 또 다른 제약을 제시합니다. 관리형 서비스는 예측 가능한 운영 비용을 제공하지만 계약에 서비스 조정, 맞춤형 통합 또는 용량 확장이 필요한 경우 숨겨진 비용이 표면화될 수 있습니다. 조직은 이러한 위험을 완화하기 위해 투명한 가격 모델과 강력한 거버넌스 프레임워크를 추구합니다.

공급업체 종속 문제는 특히 조직이 이식성과 협상 영향력을 유지하는 것을 목표로 하는 다중 클라우드 환경에서 의사 결정에 영향을 미칩니다. 단일 공급자에 대한 장기적인 의존으로 인해 성능이 저하되거나 전략적 조정이 변경되면 상업적 또는 운영상의 제약이 발생할 수 있습니다.

서비스 제공 품질의 불일치는 채택을 더욱 어렵게 만듭니다. 공급자마다 자동화 성숙도, 응답 시간, 규정 준수 준비 상태가 매우 다양합니다. 조직에서는 공급자의 역량을 확인하기 위해 엄격한 실사와 서비스 수준 벤치마킹이 필요한 경우가 많습니다. 경제적 불확실성으로 인해 IT 현대화 일정이 지연되고 특정 산업 분야에서 프로젝트 승인이 늦어지고 아웃소싱 결정이 연기될 수 있습니다.

시장 기회

규제 요건이 확대되고 사이버 위협이 확대되면서 관리형 서비스 시장 전반에 걸쳐 높은 가치의 기회가 창출됩니다. 측정 가능한 규정 준수 결과로 보안 중심 서비스를 제공하는 공급자는 특히 금융 서비스, 의료 및 에너지 부문에서 경쟁 우위를 확보합니다. 관리형 탐지 및 대응, ID 관리, 암호화, 거버넌스 프레임워크는 높아지는 기업 위험 관리 우선순위를 지원합니다.

중소기업은 상당한 규모의 시장을 대표합니다. 많은 곳에서는 전담 IT 팀이 부족하고 운영 비용을 절감하고 탄력성을 향상시키기 위해 모듈식 소비 기반 서비스를 찾고 있습니다. 단순화된 온보딩, 자동화된 작업 흐름 및 투명한 가격 책정을 제공하는 제공업체는 이 부문 내에서 채택을 포착합니다.

클라우드 현대화 이니셔티브는 마이그레이션, 멀티 클라우드 최적화 및 워크로드 거버넌스에 대한 수요를 지속적으로 창출하고 있습니다. 조직이 성능과 확장성을 위해 클라우드 네이티브 아키텍처를 채택함에 따라 관리형 Kubernetes 및 컨테이너 서비스의 기회가 확대됩니다.

엣지 컴퓨팅은 또 다른 개척 기회로 등장합니다. 분산 에지 노드에는 지속적인 모니터링, 수명주기 관리 및 핵심 애플리케이션과의 안전한 통합이 필요합니다. 관리형 엣지 서비스는 공급자 포트폴리오를 확장하고 기능을 차별화할 수 있습니다.

산업에 초점을 맞춘 제품은 규제 감독 및 운영 복잡성이 높은 분야에서 성장 잠재력을 제공합니다. 심층적인 수직 전문 지식을 갖춘 제공업체는 맞춤형 보안 제어, 규정 준수 보고, 부문 요구 사항에 맞춰진 프로세스 자동화를 통해 프리미엄 가격을 요구할 수 있습니다.

관리 서비스 시장 세분화 분석

관리형 서비스 시장의 세분화는 변화하는 기업 우선순위, 현대화 동인, 업계 전반의 다양한 운영 모델을 반영합니다. 서비스 자동화 성숙도, 사이버 보안 통합, 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경 지원 능력을 기반으로 공급자를 선택하는 구매자가 점점 더 많아지고 있습니다. 아래 세분화에서는 예측 기간 동안 서비스 채택 근거, 수요 특성 및 예상 개발을 조사합니다.

서비스 유형별 분석

관리형 IT 인프라 및 데이터 센터 서비스에 대한 수요를 높이기 위한 기술 인프라의 급속한 성장

서비스 유형에 따라 시장은 관리형 IT 인프라 및 데이터 센터, 관리형 네트워크 서비스, 관리형 이동성, 관리형 커뮤니케이션 및 협업, 관리형 정보, 관리형 보안, 관리형 백업 및 복구 등으로 분류됩니다.

관리형 IT 인프라 및 데이터 센터 서비스

관리형 IT 인프라 및 데이터 센터 서비스 부문이 2024년 시장을 지배했습니다. IT에 투자하면 상당한 운영 비용이 발생하므로 관리형 서비스 제공업체는 월 고정 요금으로 운영하고 내부 시스템 관리에 대한 자본 비용 지출을 줄이는 데 도움이 되므로 IT 서비스를 아웃소싱합니다. 또한 관리형 서비스 모델을 통해 기업은 사전 유지 관리 및 모니터링, IT 지원 및 인프라 관리를 위한 효과적인 솔루션을 제공함으로써 다운타임을 최소화할 수 있습니다.

관리형 IT 인프라와 데이터 센터 서비스가 시장의 기반을 형성합니다. 공급자는 온프레미스, 코로케이션, 프라이빗 클라우드 및 하이브리드 배포 전반에 걸쳐 컴퓨팅, 스토리지 및 가상화 계층에 대한 수명주기 관리를 제공합니다. 이러한 서비스는 가동 시간, 용량 계획, 구성 일관성 및 원격 모니터링을 처리합니다. 인프라 관리는 수동 작업을 줄이는 소프트웨어 정의 자동화, 예측 유지 관리, AI 지원 조정 도구로 발전하고 있습니다. 

조직은 전체 아웃소싱이 아닌 공동 관리형 하이브리드 파트너십을 통해 레거시 자산을 점진적으로 현대화합니다. 데이터 센터 현대화 이니셔티브는 워크로드 마이그레이션, 플랫폼 업그레이드 및 최적화된 호스팅 아키텍처에 대한 수요를 확대합니다.

특히 엄격한 서비스 연속성을 요구하는 산업에서는 안정성이 주요 동인으로 남아 있습니다. 기업이 컨테이너 플랫폼, 분산 아키텍처 및 에지 노드를 통합함에 따라 인프라 복잡성이 증가하여 전문가 지원에 대한 장기적인 필요성이 발생합니다. 공급자는 자동화 수준, 규정 준수 조정, 워크로드 성능과 연결된 서비스 수준 보장을 통해 차별화합니다.

관리형 네트워크 서비스

관리형 네트워크 서비스에는 WAN, LAN, 무선, SD-WAN 구성 및 연결 성능 ​​보장이 포함됩니다. 조직이 분산된 인력, 클라우드 연결 및 성능에 민감한 애플리케이션을 지원함에 따라 채택이 가속화됩니다. 최신 관리형 네트워크 제품에는 지능형 라우팅, 기계 지원 오류 감지 및 네트워크 원격 측정 분석이 통합되어 있습니다. 조직은 하이브리드 네트워크 전반에 걸쳐 일관된 정책 시행과 트래픽 가시성을 추구합니다.

네트워크 현대화는 지속적인 서비스 수요를 창출합니다. MPLS 교체, 에지 라우팅 업그레이드, SD-WAN 출시에는 관리형 오케스트레이션 및 수명주기 지원이 필요합니다. 네트워크가 보안, ID 및 애플리케이션 성능 관리와 통합됨에 따라 통합 서비스 모델을 제공하는 제공업체는 더욱 강력한 경쟁력을 확보하게 됩니다.

관리형 모빌리티 서비스

관리형 모빌리티 서비스는 직원 모바일 장치, 엔드포인트 보안, 라이프사이클 운영을 지원합니다. 성장은 하이브리드 인력 모델, 장치 확산, 관리되지 않는 엔드포인트와 관련된 보안 위험에서 비롯됩니다. 공급자는 모바일 장치 등록, ID 관리 통합, 원격 패치 및 정책 시행을 제공합니다.

조직에서는 관리형 모빌리티를 사용하여 장치 제품군을 표준화하고, 헬프데스크 부담을 줄이고, 규정 준수 태세를 강화하는 경우가 많습니다. 온보딩 워크플로 및 셀프 서비스 등록을 자동화하면 확장성이 향상됩니다. 보안 기대치가 높아짐에 따라 공급자는 모바일 위협 방어, 엔드포인트 탐지 및 대응을 포함하도록 기능을 확장합니다.

관리형 커뮤니케이션 및 협업 서비스

이 세그먼트는 통합 커뮤니케이션, 전화 통신, 화상 회의, 메시징 플랫폼 및 협업 애플리케이션을 지원합니다. 기업이 ID 및 액세스 제어와 통합된 안정적이고 확장 가능한 통신 플랫폼을 요구함에 따라 하이브리드 및 원격 작업에 대한 수요가 크게 증가합니다. 공급자는 온보딩, 구성, 라이선스 최적화 및 성능 모니터링을 제공합니다.

조직은 사용자 경험 지표, 채택 프로그램, 생산성 애플리케이션 전반의 통합 성숙도를 기반으로 관리형 협업 서비스를 평가합니다. 서비스 제공은 인력 생산성을 유지하기 위해 분석 중심 최적화 및 사전 사고 예방으로 전환됩니다.

관리 정보 서비스

관리 정보 서비스에는 애플리케이션 지원, 데이터 수명주기 감독, 관리 분석 플랫폼 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱이 포함됩니다. 기업이 워크플로를 디지털화하고 레거시 애플리케이션을 최신 아키텍처로 마이그레이션함에 따라 채택이 증가하고 있습니다. 공급자는 ITSM 플랫폼과 통합된 애플리케이션 성능 모니터링, 종속성 매핑 및 릴리스 관리를 제공합니다.

데이터 볼륨 증가와 규정 준수 요구 사항 증가로 관리형 거버넌스, 보존 및 보관 서비스에 대한 수요가 증가합니다. 공급자는 디지털 혁신 우선순위에 맞춰 관찰 가능성 도구, API 관리, 워크플로 자동화를 포함하도록 기능을 확장합니다.

관리형 보안 서비스

관리형 보안 서비스 제공업체가 지속적인 위협 인텔리전스를 제공하여 최신 방어 기능을 유지하고 새로운 위협으로부터 비즈니스를 보호하므로 관리형 보안은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 또한 MSSP는 기업이 법적 비용, 벌금, 평판 훼손 등 데이터 침해와 관련된 비용을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

관리형 백업 및 복구 서비스

관리형 백업 및 복구 서비스는 비즈니스 연속성과 복원력 우선순위를 다룹니다. 공급자는 백업 예약, 에어갭 스토리지 통합, 암호화 및 신속한 복원 워크플로를 감독합니다. 랜섬웨어 및 데이터 무결성 위험이 증가함에 따라 수요도 증가합니다.

최신 제품에는 자동화된 정책 시행, 변경 불가능한 스토리지, 하이브리드 클라우드 복제가 통합되어 있습니다. 조직은 복구 지점 및 복구 시간 목표에 중점을 두므로 인프라 및 애플리케이션 계층 전반에 걸쳐 조율된 대응이 필요합니다. 백업 환경의 라이프사이클 현대화로 인해 반복적인 서비스 수요가 발생합니다.

기업 유형별 분석

확장성 향상을 위해 대기업에서 관리형 서비스 채택 증가

기업 유형에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 구분됩니다.

대기업

대기업 부문은 2024년에 최대 시장 점유율을 차지했습니다. 관리형 서비스는 대기업이 사전 예방적으로 모니터링하고 확장성을 개선하며 전문적인 전문 지식을 제공하도록 돕습니다. 또한 MSSP는 재무 보고, 장부 서비스 등을 통해 재무 요구 사항을 관리하고 분석하는 데 도움을 줍니다.

광범위한 애플리케이션 포트폴리오, 하이브리드 인프라 및 복잡한 규제 요구 사항으로 인해 대기업이 지배적인 수익 점유율을 나타냅니다. 공급자는 자동화 플랫폼, 서비스 조정 및 중앙 집중식 거버넌스를 통합하는 공동 관리형 서비스 프레임워크를 제공합니다.

대기업 채택은 거래 아웃소싱에서 전략적 관리 파트너십으로의 전환을 반영하며, 혁신 결과, 통합 위험 관리 및 비즈니스에 맞춰진 서비스 수준 계약을 강조합니다.

중소기업(SME)

중소기업은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 관리형 서비스 제공업체는 중소기업이 데이터 백업 및 복구, 네트워크 관리, 사이버 보안, 소프트웨어 업데이트를 포함한 IT 인프라를 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 최신 기술 및 도구에 대한 액세스, 지속적인 지원 및 유지 관리를 제공하여 생산성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

중소기업에서는 예측 가능한 비용 수준으로 엔터프라이즈급 기능에 액세스하기 위해 관리형 서비스를 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 기술 부족과 제한된 자본 예산으로 인해 사내 현대화 역량이 제한됩니다. 공급자는 관리형 엔드포인트 지원, 네트워크 모니터링, 보안 서비스 및 협업 플랫폼 관리를 포함하여 SME 요구 사항에 맞춰 확장 가능한 모듈식 번들을 제공합니다.

SME 채택 패턴은 비용 투명성, 단순화된 온보딩, 자동화 기반 지원 및 공유 서비스 모델을 강조합니다. 공급자는 저렴한 서비스 마진을 제공하기 위해 셀프 서비스 포털, 표준화된 서비스 카탈로그 및 원격 해결 기능에 투자합니다.

산업 분석별

이 보고서가 비즈니스 최적화에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면, 애널리스트와 상담

IT 및 통신 부문의 제품 사용 촉진을 위한 첨단 기술의 조기 채택

산업에 따라 시장은 BFSI, IT 및통신, 정부, 소매 및 전자 상거래, 에너지 및 유틸리티, 의료, 제조 및 기타(교육, 여행 등).

IT 및 통신

IT 및 통신 부문은 예측 기간 동안 지배적인 시장 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 매우 복잡한 IT 인프라를 관리하고 유지하기 위해 이러한 서비스에 대한 필요성이 증가함에 따라 예측 기간 동안 해당 부문의 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. IT 및 통신 조직은 자동화, 네트워크 전환 및 서비스 안정성 요구 사항을 지원하기 위해 관리형 네트워크, 인프라 및 애플리케이션 서비스를 채택합니다.

은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)

BFSI 부문은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 부문으로 추정됩니다. 이 부문의 비즈니스에는 거래 상품부터 기록 보관, 보고 및 계산 등에 이르기까지 데이터를 보존하고 관리하기 위한 정교한 IT 인프라가 필요합니다. IT 서비스는 고객이나 내부 직원과의 정보 교환이 필요한 금융 거래의 성공에 매우 중요합니다.

BFSI 기관은 운영 및 규제 위험을 줄이기 위해 관리형 보안, ID 관리, 핵심 시스템 성능 및 규정 준수 워크플로를 아웃소싱합니다. 관리형 서비스는 복원력 목표와 위협 활동에 대한 더 빠른 대응을 지원합니다.

또한 BFSI 부문은 금융 데이터의 민감한 특성으로 인해 수많은 사이버 보안 위협에 직면해 있습니다. 관리형 보안 서비스는 사전 모니터링, 위협 감지, 사고 대응을 제공하여 위반 위험을 최소화하고 GDPR 또는 HIPAA와 같은 규정 준수를 보장합니다.

정부

정부 수요는 엄격한 규정 준수 프레임워크 및 조달 제어를 준수하면서 보안 클라우드 활성화, ID 거버넌스, 레거시 시스템 현대화에 중점을 두고 있습니다.

소매 및 전자상거래

소매&전자상거래 부문은 온라인 고객과 쇼핑의 견고한 증가세를 감안할 때 꾸준한 성장세를 보일 것으로 예상된다. 소매업체는 옴니채널 플랫폼 가용성, POS 보안, 최대 트래픽 성능을 위해 관리형 서비스를 활용합니다.

에너지 및 유틸리티

에너지 및 유틸리티 운영자는 운영 기술 보안, 자산 모니터링, 계량 인프라 지원을 관리형 서비스 제공업체에 위임합니다.

헬스케어

의료 기관은 관리형 애플리케이션, ID 액세스, 엔드포인트 보안을 아웃소싱하여 환자 데이터를 보호하고 규정 준수를 유지합니다. 또한 의료 및 제조 부문에서는 CAGR이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 환자 서비스, 자동화 수술 등 다양한 애플리케이션에서 IoT 솔루션 사용이 증가하고 있습니다.나노기술등이 해당 부문의 성장을 주도하고 있습니다.

조작

제조업체는 관리형 서비스를 스마트 공장 시스템, 엔드포인트 보호 및 산업 제어 환경에 통합합니다.

지역적 통찰력

지리적으로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미 등 5개 주요 지역으로 분류됩니다.

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북미 관리 서비스 산업 분석 

북미 지역의 관리 서비스 산업은 수익 측면에서 관리 서비스 시장 점유율을 장악할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 시장 성장은 주로 IBM Corporation, Accenture 및 Cognizant와 같은 많은 MSP의 강력한 존재에 기인합니다. 미국의 관리형 서비스 산업은 중소기업의 이러한 서비스 채택 증가와 상당한 IT 예산 제공으로 인해 북미 시장에서 대부분의 점유율을 차지하고 있습니다. 따라서 이 시장의 주요 업체들은 사이버 보안 침해를 방지하기 위한 인수합병 전략에 중점을 두고 있습니다.

북미 지역은 복잡한 기업 IT 환경과 현대화 요구에 따라 상당한 관리형 서비스 채택을 유지하고 있습니다. 조직은 인프라, 클라우드 및 사이버 보안 기능에 대한 공동 관리 모델을 채택합니다. 서비스 자동화 및 AI 운영 플랫폼이 성능 가시성을 향상함에 따라 시장 성숙도가 심화됩니다. 규제 조사와 증가하는 위협 수준으로 인해 관리형 보안 및 규정 준수 서비스에 대한 투자가 강화됩니다. 이 지역은 꾸준한 장기 서비스 계약 갱신을 보여줍니다.

미국은 광범위한 기업 기술 기반과 지속적인 클라우드 혁신 프로그램으로 인해 지역 관리형 서비스 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 조직은 복원력을 향상하고 내부 부담을 줄이며 현대화를 가속화하기 위해 관리형 서비스를 추구합니다. 공급자는 확장 가능한 서비스 제공을 위해 자동화와 통합 관찰 기능을 통합합니다. 정부, 에너지, 금융 부문은 중요한 시스템과 인프라 전반에 걸쳐 사이버 보안과 규정 준수 우선순위를 바탕으로 강력한 지출을 유지합니다.

유럽에서는 조직이 진화하는 데이터 보호 의무를 준수하면서 인프라를 현대화함에 따라 관리형 서비스 보급률이 높아지고 있음을 보여줍니다. 클라우드 채택 및 하이브리드 작업 공간 수요로 인해 관리형 네트워크 및 ID 서비스에 대한 요구 사항이 발생합니다. 보안 태세 개선은 여전히 ​​아웃소싱 결정의 핵심입니다. 공급자는 서비스 현지화, 감사 준비 및 거버넌스 통합을 강조합니다. 다년 서비스 계약은 디지털 혁신을 지원하지만, 조달 복잡성과 규제 감독으로 인해 여러 산업에서 평가 주기가 연장됩니다.

아시아 태평양 관리 서비스 산업 분석 

아시아 태평양 지역의 관리 서비스 산업은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 지역 시장의 강력한 성장은 데이터 보안에 대한 투자 증가와 여러 조직 간의 클라우드 기반 솔루션 채택 증가로 인해 발생합니다. 중국, 인도, 싱가포르, 호주, 뉴질랜드 등 경제 성장은 이러한 관리형 아웃소싱 서비스를 채택할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 게다가 이 지역의 다양한 다른 서비스 제공업체에서도 통합 서비스를 개발하고 있습니다. 클라우드 스토리지소매, BFSI, 제조 등의 분야를 위한 플랫폼입니다. 또한 인도 정부는 스마트시티 등 물리적 인프라에 대한 지속적인 투자를 통해 인도 내에서 데이터 스토리지, 보안, 네트워크 관리 등 매니지드 서비스 구현 기회를 창출할 것으로 기대된다.

아시아 태평양 지역은 조직이 디지털 인프라를 현대화하고 클라우드 채택에 투자함에 따라 가장 빠른 관리형 서비스 시장 확장을 보여줍니다. 급격한 기업 성장으로 확장 가능한 관리형 네트워크 및 보안 기능에 대한 수요가 증가합니다. 진화하는 규제 프레임워크 전반에 걸친 하이브리드 클라우드 배포는 공동 관리형 거버넌스 요구 사항을 주도합니다. 공급자는 성능 기대치를 충족하기 위해 지역 서비스 허브와 자동화 플랫폼을 개발합니다. 제조 및 금융 서비스 부문의 확대로 인해 관리 서비스 계약에 대한 반복적인 지출이 강화됩니다.

일본은 노후화된 IT 환경을 현대화하고 생산성 향상 이니셔티브를 지원하기 위해 관리형 서비스를 도입했습니다. 조직에서는 안정성, 운영 연속성 및 안전한 원격 액세스를 강조합니다. 서비스 수요는 관리형 보안, 인프라 성능, 일상적인 작업 자동화를 포괄합니다. 공급자는 현지 기대에 부응하는 강력한 문서, 수명 주기 지원 및 서비스 투명성을 제공해야 합니다. 인력 제약 및 현대화 프로그램은 중요 부문의 관리형 운영 모델로의 지속적인 마이그레이션을 가속화합니다.

중국의 관리형 서비스 확장은 디지털 혁신, 클라우드 도입, 산업 현대화에 대한 투자와 일치합니다. 조직은 워크로드를 하이브리드 환경으로 마이그레이션하므로 조정된 거버넌스와 보안 감독이 필요합니다. 관리형 네트워크, 인프라, 위협 모니터링 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 공급자는 자동화와 중앙 집중식 조정을 통합하여 서비스 제공을 확장합니다. 규제 제약 및 데이터 현지화 요구 사항은 기업 및 정부 부문의 아웃소싱 모델 및 공급자 선택에 영향을 미칩니다.

유럽 ​​관리 서비스 산업 분석 

유럽의 관리 서비스 산업은 이 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 지역 시장의 성장은 클라우드 플랫폼의 채택 증가와 기밀 기업 데이터 관리에 대한 높은 수요로 인해 발생합니다. 독일, 영국, 프랑스의 관리 서비스 산업은 중소기업의 증가와 첨단 기술에 대한 투자를 고려할 때 이 지역에서 강력한 성장 기회를 보여줄 것으로 예상됩니다.

유럽에서는 조직이 진화하는 데이터 보호 의무를 준수하면서 인프라를 현대화함에 따라 관리형 서비스 보급률이 높아지고 있음을 보여줍니다. 클라우드 채택 및 하이브리드 작업 공간 수요로 인해 관리형 네트워크 및 ID 서비스에 대한 요구 사항이 발생합니다. 보안 태세 개선은 여전히 ​​아웃소싱 결정의 핵심입니다. 공급자는 서비스 현지화, 감사 준비 및 거버넌스 통합을 강조합니다. 다년 서비스 계약은 디지털 혁신을 지원하지만, 조달 복잡성과 규제 감독으로 인해 여러 산업에서 평가 주기가 연장됩니다.

독일의 관리형 서비스 채택은 산업 현대화 우선순위와 일치합니다. 제조업체는 자동화 이니셔티브를 지원하기 위해 관리형 인프라와 네트워크 탄력성을 추구합니다. 조직은 미션 크리티컬 워크로드에 대해 엄격한 개인 정보 보호, 문서 및 통합 표준을 요구합니다. 공동 관리형 거버넌스, 강력한 보안 기능, 안정적인 서비스 수준을 제공하는 공급자가 이점을 얻습니다. 레거시 자동화 및 운영 시스템을 연결된 플랫폼으로 마이그레이션하면 산업 환경 전반에 걸쳐 장기적인 관리 지원 및 규제 조정에 대한 수요가 강화됩니다.

영국의 관리형 서비스 성장은 클라우드 마이그레이션 이니셔티브, 레거시 IT 자산의 현대화, 사이버 보안 요구 사항 강화를 통해 뒷받침됩니다. 금융 서비스, 정부 및 의료 조직은 관리 ID, 네트워크 및 규정 준수 서비스에 의존합니다. 공급자는 자동화, 탄력적인 운영 및 비용 최적화에 중점을 둡니다. 보안, 클라우드 엔지니어링, 워크로드 자동화 분야의 기술 부족으로 인해 입증된 서비스 제공 성숙도를 갖춘 신뢰할 수 있는 아웃소싱 파트너에 대한 수요가 강화됩니다.

라틴 아메리카, 중동 및 아프리카 관리 서비스 산업 분석 

라틴 아메리카의 관리 서비스 시장은 기업이 네트워크를 현대화하고 클라우드 플랫폼을 채택함에 따라 꾸준히 발전하고 있습니다. 조직에서는 운영 부담을 줄이고 기술 부족 문제를 해결하기 위해 아웃소싱을 우선시합니다. 관리형 보안 및 인프라 서비스는 에너지, 은행, 정부 부문 전반에 걸쳐 수요가 증가하고 있습니다. 경제 주기는 조달 결정에 영향을 미치지만 중요한 현대화 이니셔티브는 진행됩니다. 유연한 가격 책정, 강력한 지원, 자동화된 서비스 제공 기능을 제공하는 제공업체는 경쟁력 있는 입지를 강화합니다.

중동 및 아프리카 지역에서는 에너지, 유틸리티, 정부 부문이 운영을 디지털화함에 따라 관리 서비스가 증가하고 있습니다. 보안 사고 및 인력 제약으로 인해 사이버 보안, 네트워크 탄력성 및 ID 서비스에 대한 아웃소싱이 촉진됩니다. 인프라 현대화와 스마트 시티 이니셔티브로 채택이 촉진됩니다. 지역적 제공 능력과 자동화 성숙도를 갖춘 서비스 제공업체는 분산된 운영 환경 전반에 걸쳐 현대화 목표를 지원하는 장기 계약을 체결합니다.

이러한 성장은 ICT 지출 증가, 정부 이니셔티브 증가, 빅 데이터 및 분석 추세 증가, 해당 지역의 기술 발전에 기인합니다. 예를 들어, GCC 국가 정부는 UAE의 Vision 2021, 사우디아라비아의 Vision 2030과 같은 선구적인 국가 개발 프로젝트를 추진하는 데 주력하고 있습니다. 이러한 프로젝트는 클라우드 기반 서비스를 개선하고 IT 인프라 확장을 통해 경제 다각화를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다. 이는 예측 기간 동안 해당 지역의 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

경쟁 환경

선도적인 시장 참가자들은 시장 입지 강화에 주력하고 있습니다.

시장에서 활동하는 기업들은 비즈니스 성장을 촉진하고 고객 경험을 향상시키는 서비스를 제공하는 데 주력하고 있습니다. 이들 회사가 제공하는 서비스는 배포 및 운영이 쉽습니다. 이러한 서비스는 효율성을 높이고, 고객 경험을 향상시키며, 차세대 네트워크 서비스 혁신의 기반을 마련합니다. 또한 시장의 주요 업체들은 다양한 기술 인프라의 채택을 지원하기 위해 혁신적인 서비스를 제공하는 데 열중하고 있습니다.디지털 변혁. 주요 시장 참여자들은 전략적 파트너십과 협력을 통해 글로벌 입지를 확대하고 있습니다.

• 2023년 4월 -VMware, Inc.는 고객과 파트너가 안전한 멀티 클라우드 환경에서 서비스와 업무 방식을 확장할 수 있도록 돕기 위해 VMware 크로스 클라우드 관리 서비스를 출시했습니다. 또한 기업이 스마트 클라우드 전략을 구현하여 디지털 혁신을 가속화하는 데 도움이 될 것입니다.
• 2023년 4월 –Sinch AB는 관리형 전문 서비스를 제공하기 위해 Microsoft Teams 및 Synoptek과의 전략적 협력을 발표했습니다. 회사는 사용자가 누구에게나 어디서나 전화를 걸 수 있는 Operator Connect를 사용하여 Teams에 음성 서비스를 제공할 예정입니다.

경쟁 환경은 글로벌 기술 기업, 지역 서비스 제공업체, 전문 관리 보안 조직으로 구성된 다양한 생태계를 반영합니다. 자동화 성숙도, 플랫폼 통합 깊이, 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경 전반에 걸쳐 일관된 결과를 제공하는 능력을 중심으로 경쟁이 심화되고 있습니다. 대규모 공급자는 광범위한 서비스 포트폴리오, 표준화된 운영 모델 및 자동화 프레임워크를 활용하여 제공 범위를 확장합니다. 이들의 강점에는 서비스 조정, 사전 모니터링, 거버넌스 조정 및 구조화된 수명 주기 관리가 포함됩니다.

지역 공급자는 대응성, 현지화된 전문성, 맞춤형 서비스 번들링을 통해 차별화됩니다. 공동 관리 모델과 직접적인 참여가 필요한 중간 규모 기업을 대상으로 합니다. 틈새 전문가는 관리형 탐지 및 대응, ID 거버넌스, 클라우드 기반 워크로드 보호에 중점을 둡니다. 이러한 공급자는 고급 분석 및 신속한 대응 기능을 통해 경쟁합니다.

서비스 융합으로 인해 경쟁이 심화됩니다. 네트워크, 클라우드 및 보안 도메인은 공유 원격 측정, 자동화 워크플로 및 중앙 집중식 오케스트레이션 대시보드를 통해 병합됩니다. 도메인 간 관측성을 통합하는 공급자는 효율성과 사고 대응을 향상시킵니다. 계약 구조는 소비 기반 가격 책정, 결과 조정, 위험 및 성과 지표와 관련된 측정 가능한 서비스 수준 약속으로 발전합니다.

공급업체가 역량을 확장하고 포트폴리오를 다양화하며 지역 시장에 접근함에 따라 인수합병이 계속되고 있습니다. 보안 운영 센터, 자동화 플랫폼, AI 기반 분석에 대한 투자는 경쟁력 있는 포지셔닝을 강화합니다. 제공업체는 점점 더 소프트웨어 및 하드웨어 공급업체와 협력하여 통합 도구 세트를 내장하고 서비스 자동화를 개선하며 운영상의 마찰을 줄입니다.

조직은 서비스 신뢰성, 투명성, 자동화 깊이, 규정 준수 준비, 탄력성 엔지니어링 관행 등의 기준을 통해 공급자를 평가합니다. 위험 감소, 비용 효율성 및 시스템 성능 측면에서 측정 가능한 개선을 보여주는 제공업체는 시장 점유율을 얻습니다. 인력 교육, 문서 품질, 온보딩 경험은 고객 유지에 영향을 미칩니다. 경쟁 환경은 현대화 요구 사항, 규제 감독, 사이버 보안 위협의 가속화로 인해 여전히 역동적으로 변화하고 있습니다.

최고의 관리 서비스 회사 목록:

• IBM Corporation(미국)
• 액센츄어 PLC(아일랜드)
• 후지쯔 주식회사(일본)
• 마이크로소프트사(미국)
• NTT 데이터 주식회사(일본)
• 아마존(미국)
• DXC 테크놀로지(미국)
• 타타 커뮤니케이션 서비스 제한(인도)
• Capgemini SE (프랑스)
• 아토스 SE(프랑스)

관리 서비스 산업의 주요 발전:

• 2025년 3월:NTT DATA는 SAP PartnerEdge "Run" 프로그램에서 글로벌 관리형 서비스 제공업체로 선정되었습니다. 이를 통해 NTT DATA는 이제 RISE with SAP, GROW with SAP, SAP Business AI에 대한 관리 서비스를 제공하여 엔터프라이즈 클라우드 혁신을 위한 글로벌 파트너로서의 역할을 강화합니다.
• 2025년 3월:Globalgig는 Palo Alto Networks Prisma Access를 기반으로 구축된 관리형 Secure Service Edge 솔루션인 Premier SSE Management를 출시했습니다. 이 서비스는 연중무휴 SOC 지원과 Orchestra Insight 플랫폼의 네트워크 인텔리전스를 결합하여 위협 탐지 및 보안 운영을 개선합니다.
• 2025년 5월:EY는 SAP S/4HANA Cloud 기반의 통합 금융 관리 서비스를 출시했습니다. 새로운 서비스는 재무, HR, 재무, 급여, 세금 기능 전반에 자동화 및 클라우드 기술을 적용하여 기업이 백오피스 운영을 현대화하고 확장하는 데 도움을 줍니다.
• 2025년 2월:호주의 관리 서비스 제공업체인 First Focus는 남호주에 본사를 둔 통신 회사인 Tie Networks를 인수했습니다. 이번 거래로 First Focus의 통합 커뮤니케이션 제품이 확대되고 현지 시장에서의 입지가 강화되었습니다.
• 2023년 10월 –기술 서비스 제공업체인 Logicalis는 지능형 연결 제품군을 출시했습니다. 이 제품군은 모두 Cisco Systems, Inc.에서 제공하는 SASE, SSE, SD-WAN 및 Private 5G와 같은 솔루션으로 구성되었습니다. 이 제품군을 통해 Logicalis의 고객은 Logicalis Digital Fabric Platform에서 지원되고 Cisco 기술을 사용하여 개발된 디지털 관리형 서비스에 쉽게 액세스할 수 있었습니다.
• 2023년 9월 –통신 및 기술 솔루션 제공업체인 Cloud5 Communications는 관리형 서비스를 위한 새로운 부서를 도입했습니다. 이 부서는 숙박업, 학생 주거, 노인 생활 등 다양한 산업의 IT 요구와 과제를 충족하는 것을 목표로 합니다. IT 운영, 기술 인프라 및 보안 관리에 대한 지원을 제공함으로써 이 부서는 소비자가 프로세스를 효과적으로 합리화하는 데 도움을 줄 것입니다. 

보고서 범위

연구 보고서는 심층적인 관리 서비스 시장 분석을 제공합니다. 이는 선도 기업, 최고의 최종 사용자 및 주요 제품 응용 프로그램과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 이 외에도 최신 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 위에서 언급한 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 몇 가지 주요 요소가 포함되어 있습니다.

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보고서 범위 및 세분화