서비스형 접촉 센터(CCaaS) 시장 규모, 점유율 및 기능별 코로나19 영향 분석(IVR(대화형 음성 응답), 다중 채널, 자동 통화 분배, CTI(컴퓨터 전화 통신 통합), 보고 및 분석, 인력 최적화, 고객 협업 등), 기업 유형별(중소기업 및 대기업), 산업별(BFSI, IT 및 통신, 정부, 의료, 소비재 및 소매, 여행 및 숙박업, 미디어 및 엔터테인먼트 및 기타) 및 지역 예측 , 2023-2030

표 1: 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 2: 2019~2030년 기능별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 3: 2019~2030년 기업 유형별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 4: 2019년부터 2030년까지 업계별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 5: 2019년부터 2030년까지 지역별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 6: 2019~2030년 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측

표 7: 기능별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 8: 기업 유형별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 9: 2019~2030년 산업별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측

표 10: 2019년부터 2030년까지 국가별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측

표 11: 기능별 미국 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 12: 기능별 캐나다 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 13: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 14: 기능별 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 15: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(기업 유형별, 2019~2030년)

표 16: 산업별 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 17: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(국가별, 2019~2030년)

표 18: 영국 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(기능별, 2019~2030년)

표 19: 기능별 독일 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 20: 프랑스 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(기능별, 2019~2030년)

표 21: 기능별 이탈리아 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 22: 기능별 스페인 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 23: 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 24: 기능별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 25: 기업 유형별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 26: 2019~2030년 산업별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 27: 2019~2030년 국가별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 28: 기능별 중국 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 29: 기능별 인도 CCaaS(컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 30: 일본 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 규모 추정 및 예측(기능별, 2019~2030년)

표 31: 기능별 동남아시아 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 32: 중동 및 아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 33: 중동 및 아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(기능별, 2019~2030년)

표 34: 중동 및 아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(기업 유형별, 2019~2030년)

표 35: 2019~2030년 산업별 중동 및 아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 36: 2019~2030년 국가별 중동 및 아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 37: 기능별 GCC 서비스형 접촉 센터(CCaaS) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 38: 기능별 남아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 39: 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 40: 기능별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 41: 기업 유형별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 42: 산업별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 43: 2019~2030년 국가별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측

표 44: 기능별 브라질 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

표 45: 기능별 멕시코 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 규모 추정 및 예측(2019~2030년)

그림 1: 2022년과 2030년 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 2: 2022년과 2030년 기능별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 3: 2022년과 2030년 기업 유형별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 4: 2022년과 2030년 산업별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 5: 2022년과 2030년 지역별 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 6: 2022년과 2030년 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%)

그림 7: 기능별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 8: 기업 유형별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 9: 2022년과 2030년 산업별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%)

그림 10: 2022년 및 2030년 국가별 북미 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%)

그림 11: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 12: 기능별 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 13: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 기업 유형별, 2022년 및 2030년

그림 14: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 산업별, 2022년 및 2030년

그림 15: 유럽 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 국가별, 2022년 및 2030년

그림 16: 2022년과 2030년 아시아 태평양 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%)

그림 17: 2022년 및 2030년 기능별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 18: 2022년과 2030년, 기업 유형별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 19: 2022년과 2030년 산업별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 20: 2022년 및 2030년 국가별 아시아 태평양 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 21: 중동 및 아프리카 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 22: 2022년과 2030년 기능별 중동 및 아프리카 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%)

그림 23: 2022년과 2030년 기업 유형별 중동 및 아프리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 24: 2022년과 2030년 산업별 중동 및 아프리카 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%)

그림 25: 중동 및 아프리카 CCaaS(Contact Center as a Service) 시장 수익 점유율(%), 국가별, 2022년 및 2030년

그림 26: 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 27: 기능별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%), 2022년 및 2030년

그림 28: 2022년 및 2030년 기업 유형별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 29: 2022년과 2030년 산업별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 30: 2022년 및 2030년 국가별 라틴 아메리카 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 시장 수익 점유율(%)

그림 31: 글로벌 CCaaS(서비스형 컨택 센터) 주요 업체 시장 수익 점유율(%), 2022년