Commerce Cloud Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Platform, and Services), By Enterprise Size (SMEs, and Large Enterprises), By Application (Grocery and Pharmaceuticals, Fashion and Apparel, Travel and Hospitality, Electronics, Furniture and Bookstore, and Others), By End-use (B2B, and B2C), and Regional Forecast, 2020-2027

O tamanho do mercado global de nuvem de comércio ficou em US $ 12,32 bilhões em 2019 e deve atingir US $ 55,67 bilhões até 2027, exibindo uma CAGR de 20,8 % durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado em nuvem de comércio com uma participação de mercado de 67,78% em 2019. O mercado deve crescer significativamente, impulsionado pelo aumento dos serviços de assinatura, compras on-line e em expansão dos setores de comércio eletrônico. A integração da IA ​​nas plataformas de nuvem de comércio, juntamente com a ampla adoção das tecnologias 5G e da IoT, deve transformar as experiências de comércio digital. Apesar dos desafios como regulamentos complexos e altos custos de implementação e iniciativas governamentais na América do Norte, Europa e oportunidades atuais da Ásia-Pacífico para o crescimento contínuo. À medida que as empresas se concentram cada vez mais nas estratégias de comércio digital, a importância das plataformas de nuvem de comércio continuará a aumentar.

Mídias sociais e comércio unificado são observados como as tendências de mercado mais significativas. A interrupção da tecnologia sem fio de quinta geração deverá impulsionar principalmente o crescimento do mercado para o Commerce Cloud, enquanto a impetuosa pandemia covid-19 provavelmente criará oportunidades sem precedentes para esse mercado em um futuro próximo. De acordo com o relatório do Ola Mobility Institute (OMI) publicado em abril de 2020, os trabalhadores do show estão garantindo a segurança dos cidadãos nas regiões afetadas, fornecendo entrega em domicílio de produtos e serviços essenciais. O relatório também afirma que parcerias sociais e colaborações entre governos locais e empresas de plataforma estão desempenhando um papel vital na gestão de crises. Esses dados ilustram que é provável que a entrega on -line tenha um impacto considerável e glossários on -line e seria preferido pelos clientes que se espera melhorar a adoção desse mercado.

Tendências de mercado

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A análise de mídia social é a tendência impressionante no mercado

A análise de mídia social ou as tendências do comércio social estão inevitavelmente crescendo no mercado, tendo um impacto crescente no comércio digital. De acordo com o índice de compras, no ano de 2019, os sites de varejo observaram o tráfego cerca de 35% nas mídias sociais, enquanto os pedidos aumentaram 52%. Como resultado, está se tornando essencial para os jogadores de comércio eletrônico permitirem que os clientes descubram e se envolvam com produtos e serviços em plataformas de mídia social.

As marcas já estão aproveitando plataformas de mídia social como Instagram e Facebook para se conectar com os clientes. A integração de plataformas de mídia social com a Cloud Commerce permite que os comerciantes forneçam uma experiência de compra imersiva, enviando as informações do produto diretamente na nuvem no aplicativo de mídia social. Os varejistas começaram a aproveitar a análise de mídia social para analisar os segmentos de clientes, mitigar o risco de fraude e melhorar os anúncios direcionados.

Aumentando a adoção de plataformas de comércio unificado para promover o crescimento do mercado

A maioria dos varejistas está familiarizada com o comércio omnichannel, no qual as informações do cliente são extraídas de vários canais, como software de gerenciamento de inventário, plataformas de ponto de venda, plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes e outros. O Unified Commerce é uma versão atualizada do Omnichannel Commerce, que cria uma única interface abrangente dos perfis de clientes em tempo real na Web, Mobile e outros varejistas.

A crescente adoção de plataformas de comércio eletrônico baseado em assinatura contribuiu significativamente para o crescimento das soluções de nuvem de comércio. Os varejistas estão aproveitando essas plataformas para impulsionar modelos de receita recorrentes, personalizando as experiências dos clientes através do gerenciamento automatizado de assinaturas. 

Além disso, as soluções de comércio unificadas exigem uma integração de ponta a ponta de soluções de software em uma plataforma centralizada de comércio eletrônico. Ele fornece perfis abrangentes de clientes para promover iniciativas de vendas mais acionáveis ​​e perspicazes. Ele também permite a consolidação de uma infinidade de servidores, sistemas operacionais e outros aplicativos nas soluções de vendas omnichannel. Além disso, preenche a lacuna entre clientes e varejistas e cria uma rede conectada de processos de negócios para atender serviços de comércio digital. Essa implementação do comércio unificado está tendo um impacto positivo nos aplicativos em nuvem relacionados ao comércio no mercado.

Motoristas de mercado

Redes sem fio de quinta geração para conduzir a adoção de plataformas de comércio em nuvem

ComosmartphonesE outros dispositivos conectados, como tablets/laptops, surgiram como o canal mais eficiente para executar aplicativos como pagamentos, varejo on-line e outras atividades de comércio eletrônico, há uma demanda crescente por conectividade sem costura. A tecnologia sem fio 5G tornará a Internet mais acessível a todos os dispositivos móveis. Feeds de informações em tempo real e streaming de vídeo de alta qualidade enriqueceria a experiência do cliente, fornecendo recomendações personalizadas instantâneas.

O 5G, com seus recursos de baixa latência e virtualização de rede, provavelmente permitirá práticas de pagamento seguras e automatizadas, o que influenciaria positivamente a adoção de plataformas de comércio de nuvem nos próximos anos. Além disso, aplicativos conectados à Internet das Coisas (IoT), como carteiras inteligentes, pagamentos móveis e outros serviços bancários digitais, provavelmente aproveitarão o 5G para uma experiência bancária mais rápida e segura. Assim, os fatores acima mostram que as redes sem fio 5G garantiriam a adoção da adoção de plataformas de comércio em nuvem.

O papel da 5G e da IoT na formação de nuvens de comércio ficou ainda mais pronunciado. Os dispositivos IoT agora alimentam uma infinidade de pontos de contato conectados de varejo, desde prateleiras inteligentes a sistemas de check -out automatizados, oferecendo experiências de compras contínuas. 

A aplicação de tecnologias avançadas, como blockchain e inteligência artificial (IA), é força motriz para o comércio de nuvem

Tecnologias disruptivas, como blockchain, inteligência artificial (AI), Internet das Coisas (IoT) e Big Data, estão transformando o ecossistema de negócios on -line. Essas tecnologias estão sendo implementadas para aprimorar a coleta de dados, otimizar os custos de transação e melhorar os anúncios direcionados, entre outros. Muitas empresas de varejo on-line estão usando essas tecnologias em suas atividades de comércio eletrônico. Por exemplo, a Rakuten Inc., uma empresa on -line de varejo e comércio eletrônico com sede no Japão, integraAprendizado de máquina (ML)e recursos de IA para reconhecimento de imagem. A empresa usa o reconhecimento de imagem para sua plataforma de cliente-cliente (C2C) que reconhece e categoriza objetos visualmente, permitindo que o varejista venda produtos facilmente.

A tecnologia Blockchain está se tornando um facilitador essencial para facilitar as redes de comércio seguras, transparentes e eficientes. Seu uso no gerenciamento da cadeia de suprimentos e prevenção de fraudes pode afetar significativamente a adoção global de plataformas de nuvem de comércio. As tecnologias generativas de IA estão revolucionando o cenário de comércio eletrônico, aprimorando a catalogação de produtos, automatizando as interações com os clientes e criando campanhas hiper-personalizadas. Devido à sua capacidade de processar dados não estruturados com eficiência, a integração de IA nos ecossistemas de nuvem de comércio está pronta para redefinir estratégias de comércio digital.

Da mesma forma, em 2018, o T-Mal.com, um site de negócios para consumidores on-line (B2C), de propriedade do Grupo Alibaba do Jogador Chinês, colaborou com a Cainiao Logistics Information Technology Co., Ltd., uma empresa de logística na China. Com esta colaboração, o grupo Alibaba implantouTecnologia BlockchainEm suas operações da cadeia de suprimentos para rastreamento eficaz de produtos e atingir a transparência completa em relação às compras de produtos. Como resultado, é provável que a integração de tecnologias avançadas, como Blockchain e IA, forneça uma segurança de dados melhorada e gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos. É provável que esses fatores aliviem o crescimento do mercado da Commerce Cloud durante o período de previsão. 

Espera-se que as soluções em nuvem específicas do comércio eletrônico, adaptadas aos varejistas de supermercados, vejam maior adoção, à medida que os clientes exigem entrega perfeita, promoções personalizadas e gerenciamento de inventário em tempo real.

Restrição de mercado

Falta de leis cibernéticas e preocupações de privacidade e segurança para restringir o crescimento do mercado

Segurança cibernéticaé um dos aspectos mais importantes das soluções de comércio baseadas em nuvem. Um país deve implementar leis padrão de segurança cibernética para proteger os direitos de propriedade individuais e outros negócios on -line. No entanto, é provável que a falta de leis cibernéticas restrinja o crescimento do mercado. É essencial manter com segurança as informações e a privacidade de clientes e comerciantes para melhorar as relações comerciais. A falta de privacidade e segurança continua sendo um desafio crescente para as empresas. Como resultado, ele possui uma restrição importante do mercado.

Apesar do potencial de crescimento nos mercados emergentes, ambientes legislativos complexos e inconsistentes geralmente complicam as implementações globais de nuvem de comércio. Por exemplo, as leis fragmentadas de comércio eletrônico transfronteiriço na região da Ásia-Pacífico apresentam barreiras para empresas que buscam operações omnichannel contínuas.

A implantação de plataformas avançadas de comércio em nuvem geralmente requer investimentos iniciais substanciais em infraestrutura, software e desenvolvimento de habilidades. Isso impede que os players menores entrem no mercado e diminuam a adoção entre empresas pequenas e médias (PMEs).

Oportunidade de mercado

CoVID-19 Pandemic para criar oportunidades lucrativas de mercado para os players do mercado

Espera-se que o surto de Covid-19 aumente as vendas on-line de varejistas. É provável que os clientes preferam compras e compras on -line em relação a visitar fisicamente as lojas devido aos bloqueios obrigatórios anunciados pelos governos em todo o mundo. A longo prazo, é provável que as compras on -line testemunharão um impulso das mudanças de estilo de vida adaptadas pelos consumidores devido ao coronavírus. Nesse contexto, espera -se que o egrocery testemunhe um rápido crescimento durante o estranho. Muitas empresas estão investindo na aceleração da transformação digital na empresa. Por exemplo, o fabricante da Itália de bolsas e sapatos de luxo, Les Petits Joueurs, pretende lançar um showroom virtual incorporado com recursos de realidade virtual para gerar vendas on-line. Portanto, os fatores acima contribuem para o fato de que, na situação pandêmica de longo prazo, é provável que crie oportunidades lucrativas de mercado para os participantes do mercado.

Segmentação

Por análise de componentes

Aumentando a adoção da plataforma de nuvem de comércio para impulsionar o crescimento do mercado

Por componente, o mercado foi classificado em plataforma e serviços. Algumas das plataformas em nuvem oferecidas pelos players do mercado incluem o Commerce Cloud Salesforce, o SAP Commerce Cloud (anteriormente Hybris SAP) e o software de comércio multicanal da IBM como serviço. Essas plataformas são usadas pelas empresas para oferecer uma experiência completa de compras aos clientes por meio de vários canais, como sites de mídia móvel, web e social. Como resultado, existe uma demanda crescente por soluções baseadas em nuvem no mercado devido ao acesso fácil e escalável às informações. Espera-se que os avanços contínuos em acessibilidade do modelo de software como serviço (SaaS) tornam as soluções de nuvem de comércio acessíveis a pequenas empresas. Parcerias estratégicas, como as entre governos locais e provedores de tecnologia, também desempenharão um papel vital na adoção de adoção em uma escala mais ampla.

Os participantes do mercado também oferecem serviços junto com soluções. Os serviços oferecidos pelas empresas incluem serviços de consultoria, serviços de integração e implantação e serviços de suporte e manutenção. Por exemplo, a Salesforce.com Inc. oferece serviços de integração que incluem a integração de soluções em nuvem Commerce com o sistema de gerenciamento de produtos existente da empresa, sistema ERP ou plataformas de terceiros. É provável que o segmento de serviços tenha um crescimento significativo nos próximos anos, pois agregam valor às interações com os clientes, além de otimizar os custos e enriquecer a lealdade.

Por análise de tamanho corporativo

Pequenas e médias empresas para priorizar o gerenciamento de relacionamento com o cliente em seus orçamentos de tecnologia

Com base no tamanho da empresa, o mercado foi dividido em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas. À medida que as grandes empresas continuam a investir em sofisticados sistemas de TI corporativos, é provável que sejam responsáveis ​​por uma grande participação de mercado. O segmento de pequeno e médio porte é projetado para exibir o CAGR mais alto durante o período de previsão. De acordo com o relatório de tendências pequenas e médias da Salesforce 2017, as empresas pequenas e médias provavelmente aumentarão seus gastos com tecnologia em sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes, sistemas de segurança e software financeiro, entre outros.

Por análise de aplicação

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Moda e vestuário para impulsionar a adoção de soluções em nuvem de comércio para aprimorar o engajamento digital

Com base na aplicação, o mercado foi categorizado em supermercado e produtos farmacêuticos, moda e vestuário, viagens e hospitalidade, eletrônicos, móveis e livrarias e outros. O segmento de outros é composto porCosméticose serviços de restaurantes. Entre eles, espera -se que o segmento de moda e vestuário tenha uma grande participação de mercado, enquanto o segmento de viagens e hospitalidade deve testemunhar o CAGR mais alto.

Essas soluções permitem que as marcas de moda e vestuário forneçam conteúdo exclusivo, anúncios e campanhas direcionadas, recomendações e ofertas com base no histórico de navegação, padrões de compra e canais on -line, como mídia social ou web. Esses recursos ajudam as marcas a aumentar seu engajamento digital e unificar a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Por exemplo, em março de 2018, a Salesforce.com Inc. anunciou que a NYDJ, uma marca de jeans e vestuário alavancou o Salesforce Commerce and Marketing Cloud para aumentar suas redes on-line direto ao consumidor e proporcionar perfeitamente experiência de compra personalizada a seus clientes.

Além disso, as soluções baseadas em nuvem capacitam os varejistas a atender às demandas de clientes com experiência em compras e entrega omnichannel. O comércio de nuvem em supermercado suporta as necessidades específicas de consumidores, como preços baseados em peso, entrega local e entrega otimizada em rotas, entre outros. Ele também inclui processos de pagamento específicos da supermercado e processos de fidelidade do cliente. Por exemplo, o SAP SE oferece nuvem de comércio de supermercado especificamente para as mercearias. Da mesma forma, a indústria farmacêutica também deve testemunhar a adoção significativa de soluções baseadas em nuvem para aprimorar os processos de automação.

Devido a avanços tecnológicos e às diferentes demandas dos clientes, o setor de viagens e hospitalidade exige soluções e serviços de computação dinâmica que possam suportar os requisitos variados do cliente. Nos últimos anos, houve uma adoção significativa deComputação em nuvemSoluções no setor de viagens, como descontos em ingressos on -line, que podem ser compartilhados com o cliente por meio de mídias sociais ou aplicativos móveis. A implementação de soluções avançadas de comércio capacita as empresas de viagens e hospitalidade a obter informações acionáveis ​​usando soluções de inteligência de negócios e melhorar o gerenciamento de omnichannel. É provável que esses fatores impulsionem a adoção de soluções de comércio em nuvem nos setores.

Além disso, espera-se que móveis e livrarias testemunhem uma adoção constante de plataformas de software como serviço. Visibilidade em tempo real, crescendo demandas para eliminar o processo manual, e plataformas unificadas são alguns dos fatores que impulsionam a necessidade de serviços de comércio baseados em nuvem dentro de uma livraria. Cosméticos, serviços de restaurantes, incluindo restaurantes rápidos, cadeias de café e restaurantes casuais, aproveitam as plataformas de comércio em nuvem para analisar vendas e fortalecer o banco de dados de clientes. Portanto, é provável que esses fatores contribuam para esse crescimento do mercado.

Por análise de uso final

Segmento B2C para exibir o maior CAGR durante o período de previsão

Por uso final, o mercado foi classificado nos segmentos de negócios para cliente (B2C) e empresa para empresa (B2B). Espera -se que o segmento B2B seja responsável por uma grande participação de mercado, enquanto o segmento B2C estima -se que experimente um CAGR florescente durante o período de previsão. O comércio eletrônico B2B tem se acelerado nos últimos anos. A transformação está ocorrendo, pois as empresas estão substituindo sistemas herdados ineficientes e caros por sistemas avançados, como o intercâmbio de dados eletrônicos. Além disso, recursos eficientes de processamento em nuvem e otimização de custos estão influenciando as empresas a adotar soluções de nuvem de comércio.

As empresas B2C implantam software e tecnologias digitais projetadas para segmentar e otimizar os serviços de gerenciamento de relacionamento com clientes em vários canais on -line. Tecnologias avançadas como a IA,big datae outros permitem que as empresas B2C ofereçam conteúdo personalizado em sites de mídia móvel, web ou social. Por exemplo, a Amazon, um player do B2C Market, oferece o Kindle E-Reader exclusivo e a coleção de e-books. Através da Amazon Prime Association, a empresa oferece vídeos e livros eletrônicos instantâneos. Como resultado, as soluções de comércio baseadas em nuvem permitem que as empresas vendam seus produtos através de vários pontos de contato. Esse fator garantiria impulsionar o crescimento do mercado nos próximos anos.

Análise Regional

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Ásia -Pacífico para testemunhar uma trajetória de crescimento mais alta durante o período de previsão

O mercado global de nuvem de comércio foi categorizado em cinco principais regiões, incluindo América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África e América Latina. As regiões são divididas em países. Prevê-se que a América do Norte surja dominante nessa participação de mercado, enquanto a Ásia-Pacífico deve testemunhar uma alta taxa de crescimento.

O crescimento do mercado da América do Norte pode ser atribuído à disponibilidade de infraestrutura e serviços digitais, adoção de plataformas digitais, ecossistema de inovação robusto e avanços na Internet das Coisas. De acordo com o Relatório de Adoção e Risco da Cloud da CipherCloud 2014, as empresas norte -americanas aproximadamente usaram em média 68 aplicativos em nuvem de análises. Esses dados ilustram que existem investimentos e infraestrutura substanciais disponíveis para a adoção de aplicativos de comércio baseados em nuvem na América do Norte. Esses fatores garantiriam o crescimento do mercado em toda a região.

Espera-se que o mercado da Ásia-Pacífico testemunhe uma trajetória de crescimento mais alta durante o período de previsão, com a China contribuindo com uma grande parte em impulsionar o crescimento do mercado em toda a região. O Japão ocupa uma posição significativa na adoção da nuvem devido à disponibilidade de infraestrutura no país fornecida por provedores de nuvem estabelecidos, como a Amazon Web Services (AWS), os serviços de nuvem da IBM Corporation e outros. Programas governamentais como a "Iniciativa Digital da Índia", especialmente para digitalização e desenvolvimento de infraestrutura em nuvem, provavelmente criarão oportunidades de mercado sem precedentes em toda a região.

Os serviços de comércio eletrônico na Europa dependem de quatro fatores principais, incluindo regulações eletrônicas, transações digitais e inovações e troca de confiança do comércio eletrônico. De acordo com o Relatório Europeu de comércio eletrônico de 2019, a porcentagem de compras on-line de clientes em países europeus varia de 22% a 88%. O relatório também afirma que o crescimento do comércio eletrônico B2C na região está previsto para aumentar 13% em 2019. As estatísticas mostram que a adoção precoce de soluções baseadas em nuvem alimentou esse crescimento no mercado na região. A União Europeia revelou recentemente uma estratégia de comércio digital, enfatizando os padrões de inovação e proteção de dados do consumidor. Espera-se que essa iniciativa acelere a adoção do comércio eletrônico e impulsione o mercado.

Além disso, o mercado do Oriente Médio e da África para isso deve exibir um crescimento moderado durante o período de previsão. De acordo com o relatório de conectividade da Internet móvel da GSMA Intelligence 2019, houve 44% de penetração de mídia social móvel em 2018 na região do Oriente Médio e África. Isso mostra que a adoção da Internet móvel e o uso de mídias sociais continuam a crescer em toda a região. É provável que isso crie oportunidades lucrativas de mercado para os principais participantes. Além disso, investimentos substanciais dos operadores de telecomunicações aceleraram a cobertura 4G, apoiando o crescimento do mercado na região. O mercado da América Latina deve ter um crescimento estagnado devido às ineficiências administrativas e de infraestrutura de TIC.

Principais participantes do setor

Salesforce.com, Inc. para estender a oferta de serviços como parte de sua estratégia de negócios

As ofertas abrangentes de serviços em nuvem da Salesforce.com incluem nuvem de vendas e serviços, marketing e nuvem de comércio, plataforma Salesforce e outros. Essas soluções oferecidas pela empresa permitem que os varejistas unificem a experiência do cliente em todos os canais de comércio eficientes, incluindo dispositivos móveis, web, social e lojas. A Salesforce Commerce Cloud Solutions incorporada aos recursos de IA oferece uma experiência de compra aprimorada e ajuda as empresas a gerar receitas robustas dos clientes, além de aumentar o envolvimento do cliente e alcançar clientes fiéis. A empresa pretende estender suas ofertas de serviços existentes. Por exemplo,

• Junho de 2019 -O Salesforce.com Inc. introduziu a plataforma de acelerador Mulesoft para a Salesforce Commerce Cloud. O Mulesoft Accelerator é composto por modelos de integração pré-criados que permitem aos varejistas on-line oferecer experiência conectada ao cliente. A plataforma permite que os varejistas implantem novas experiências de comércio com chatbots, configurações de produtos e mercados sociais.
• Janeiro de 2019 -A Salesforce.com Inc. anunciou uma nova gama de inovações em sua plataforma que permite às empresas aproveitar a próxima geração de experiências de comércio, incluindo pesquisa visual, serviços de disponibilidade de inventário, inteligência artificial e outros. Esses avanços na nuvem de comércio capacitam as empresas a integrar experiências de comércio com pontos de contato com os clientes por meio de aplicativos móveis, voz ou sociais.

Os principais participantes continuam a introduzir novos produtos enquanto os candidatos entram em parcerias estratégicas

Os principais players do mercado, como SAP SE, IBM Corporation e Oracle Corporation, estão introduzindo novos produtos devido a investimentos substanciais em tecnologias avançadas. Por outro lado, os candidatos como Magento Commerce e BigCommerce continuam a entrar em parcerias estratégicas com outros players para fortalecer a posição do mercado e alcançar uma publicidade robusta da marca. Por exemplo,

• Outubro de 2018 -SAP SE lançou o SAP Solução de comércio de luxo. SEIVA A solução de comércio sofisticada é uma software como serviço (SaaS) desenvolvida na plataforma em nuvem da SAP e é projetada especificamente para produtos de bens embalados para consumidores (CPG), empresas de médio porte e negócios diretos para os consumidores (B2C). A solução do mercado intermediário integra a inteligência artificial e oferece uma experiência aprimorada de compras móveis e também fornece uma experiência na loja on-line perfeita.
• Junho de 2019 -A IBM Corporation introduziu a IA agora para o comércio conectado. Agora, a IA oferece recursos aprimorados, como ordem composta otimizada e gerenciamento de inventário, comércio omnichannel suportado pelo gerenciamento inteligente de pedidos e personalização aprimorada para maximizar o valor da vida útil do cliente.
• Abril de 2018 -O Magento Commerce fez uma parceria com o Deutsche Post DHL Group para impulsionar a inovação do comércio, fornecendo aos comerciantes opções de remessa aprimoradas e flexíveis para enriquecer a experiência de ponta a ponta do cliente.
• Outubro de 2019 -BigCommerce Em parceria com a Deity, uma plataforma orientada para microsserviços.  A Deity lançou a Deity Falcon, seus aplicativos da Web progressivos (PWA) para o BigCommerce. A PWA permitirá que as empresas ofereçam experiências de venda perfeitas em uma infinidade de canais, reduzindo os custos de tempo de mercado e de desenvolvimento.

Lista de empresas -chave perfiladas:

• Apttus Corporation
• BigCommerce Pty. Ltd. 
• Digital River, Inc. 
• Elastic Path Software, Inc.
• EpiServer
• IBM Corporation
• Magento
• Oracle Corporation
• Salesforce.com, inc.
• SAP SE
• Sitecore
• Vtex

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Dezembro de 2019 -A SAP SE e Minsait, uma consultoria de transformação digital, divulgou a integração das soluções de hospitalidade de Oneit de Minsait com o acelerador de viagem, especialmente para a solução de nuvem SAP Commerce. Essa integração permite que as redes de hotéis sirvam novos produtos e serviços aos viajantes disponíveis em um único sistema de comércio em vários canais de comércio, como sites da Web, móveis e sociais. 
• Março de 2019 -A Episerver fez uma parceria com a marca Branding, uma plataforma de engajamento de comércio móvel. A parceria pretende expandir aplicativos da Web Progressive (PWA), suporte de tecnologia da loja e tecnologia nativa para os clientes de varejo do EpiServer.

Cobertura do relatório

An Infographic Representation of Commerce Cloud Market

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Scopo e segmentação de relatório