Voice Biometrics Market Size, Share & Industry Analysis, By Type (Active and Passive), By Deployment Mode (On-premises and Cloud-Based), By Enterprise Type (Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) and Large Enterprises), By Vertical (BFSI, Healthcare, Government & Defense, IT & Telecom, Retail & E-commerce, and Others), and Regional Forecast, 2025-2032

O tamanho do mercado global de biometria de voz foi avaliado em US $ 2,30 bilhões em 2024 e deve crescer de US $ 2,87 bilhões em 2025 para US $ 15,69 bilhões em 2032, exibindo um CAGR de 27,5% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global de biometria de voz com uma participação de 36,96% em 2024.

A ciência de utilizar a voz de um indivíduo para autenticá -lo é conhecida como biometria de voz. O acesso a espaços virtuais e físicos está sendo cada vez mais concedido por essa característica biológica, além das características de impressão digital, rosto e palmeira. Para verificação dos alto -falantes, a tecnologia de biometria de voz desempenha um papel fundamental. Para obter a autenticação de dois fatores para acessar sites, edifícios e materiais protegidos, uma técnica de reconhecimento de voz pode ser usada em conjunto com um ID e uma senha ou pino.   

O crescimento do mercado é aumentado principalmente pela crescente demanda por técnicas seguras de autenticação em call centers e pela crescente adoção de dispositivos ativados por voz. A Voice Biometrics oferece um método conveniente de autenticação de usuário, principalmente para o banco de telefones, acesso remoto a sistemas e chamadas de atendimento ao cliente. As organizações usam cada vez mais tecnologias de biometria para aprimorar a experiência do usuário, oferecendo métodos de identificação e verificação de voz. A Pesquisa de Biometria 2021 pela ID R&D sugere que cerca de 73% das organizações pesquisadas usavam a tecnologia de biometria para garantir uma boa experiência de cliente e usuário. Além Segurança cibernéticaO Instituto revelou que mais de 72% dos entrevistados pesquisados se sentem confortáveis ou extremamente confortáveis com os bancos usando a tecnologia de biometria.  

Além disso, de acordo com o Reserve Bank of India (RBI), o número de fraudes financeiras no segmento de cartão e Internet aumentou para 12.069 casos na primeira metade do ano fiscal de 2024, contra 2.321 casos no mesmo período do ano passado. Para abordar a crescente preocupação dos crimes financeiros, os bancos estão usando a tecnologia de biometria para fins de autenticação do usuário. Por exemplo,

• Em abril de 2023, o City Union Bank Limited (Cub), um banco do setor privado indiano, lançou a biometria de voz para novos clientes para fazer login em um aplicativo bancário móvel. O banco apresentou esse recurso para proteger seus clientes de fraudadores.

O coronavírus pandemia aumentou rapidamente atividades fraudulentas, como roubo de identidade e ataques de aquisição de contas em todo o mundo. Durante o surto, a tecnologia de biometria de voz se tornou uma solução crucial devido à sua capacidade de identificar os usuários com base em seus padrões de voz exclusivamente.

Impacto da IA generativa

Integração da Inteligência Artificial (AI) com a tecnologia biométrica de voz para impulsionar o crescimento do mercado

A IA generativa tem impactos positivos e negativos no mercado. A IA está moldando radicalmente o futuro da tecnologia de voz. Está se tornando cada vez mais difícil distinguir vozes artificiais de vozes reais devido aos avanços extraordinários da IA. Nos últimos tempos, gravar e fazer upload da voz de um indivíduo para criar um clone de voz e usá -la para seus benefícios tornou -se fácil. No entanto, a IA também está melhorando a precisão e a segurança dos sistemas de reconhecimento de voz, aprendendo continuamente com uma variedade de vozes e respondendo a mudanças de ameaças. EnquantoAI generativaPromessa para aumentar o mercado, ele também cria novos desafios que precisam ser abordados para garantir a segurança dos sistemas de autenticação.

Tendências do mercado de biometria de voz

A crescente prevalência da tecnologia Deepfake para aumentar o crescimento do mercado

O DeepFakes é um desafio cada vez mais complexo e sério desenvolvido usando a IA para gerar imagens, vídeos ou sons sintéticos. DeepFakes pode ser usado para violar os sistemas e comprometer os dados das organizações e indivíduos. O Estado da Pesquisa Biometria em 2023, da Regula, sugere que mais de 37% das organizações enfrentaram fraude de voz sintetizada. Isso, por sua vez, deve aumentar o requisito de soluções de reconhecimento de voz mais robustas e sofisticadas capazes de detectar e mitigar ataques Deepfake. Além disso, prevê-se que conduza o desenvolvimento de uma tecnologia avançada de anti-spoofing para fortalecer a defesa dos sistemas biométricos de voz contra réplicas de voz geradas por IA. Por exemplo,

• Em janeiro de 2024, a ID R&D, uma empresa de biometria de voz, anunciou o lançamento de uma ferramenta de detecção de vocais de profundidade para combater a fraude acionada por IA.  

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Fatores de crescimento do mercado de biometria de voz

Crescente demanda por sistemas robustos de detecção e prevenção de fraudes em todo o setor da BFSI para aumentar o crescimento do mercado

A fraude, um fenômeno complexo e de várias camadas, apresenta um desafio significativo para as instituições financeiras. Estatísticas recentes da Federal Trade Commission (FTC) destacam a necessidade de resolver esse problema. Ele mostra que, em 2023, 2,6 milhões de consumidores relataram ser vítimas de atividades fraudulentas, com perdas registradas atingindo US $ 10 bilhões. A crescente taxa de fraude financeira exige soluções de defesa melhores e mais eficazes, como biometria de voz com robustaAprendizado de máquina (ML),análise de dados e capacidade preditiva. Desenvolvimentos rápidos na biometria não exigem mais que os usuários respondam a perguntas de segurança. Em vez disso, sistemas automatizados e sem fraudes podem ser alcançados com a alta precisão do reconhecimento de voz e das tecnologias biométricas. Isso, por sua vez, pode ajudar os institutos financeiros a proteger seus clientes, funcionários e reputação, além de melhorar a resiliência do sistema financeiro.

Fatores de restrição

Alto custo, juntamente com menos adoção nas economias em desenvolvimento para impedir o crescimento do mercado

A implementação de soluções de reconhecimento de voz envolve custos iniciais e pode ser cara, especialmente para pequenas e médias empresas (PMEs) com recursos limitados. Essas soluções geralmente apresentam erros na precisão do reconhecimento, principalmente em ambientes barulhentos ou com alto -falantes que têm padrões únicos de fala ou sotaque. Além disso, há uma adoção menos ou lenta de soluções de identificação e verificação biométricas no desenvolvimento das nações devido a baixa alfabetização digital, desafios de infraestrutura e restrições financeiras. Isso, por sua vez, dificulta a adoção de soluções de reconhecimento de voz. No entanto, as empresas que conseguem implementar soluções robustas de identificação e verificação beneficiam altamente em termos de experiência e segurança do cliente.          

Análise de segmentação de mercado de biometria de voz

Por análise de tipo

Segmento passivo para prosperar com a crescente demanda por autenticação amigável e não intrusiva

Com base no tipo, o mercado é bifurcado em ativo e passivo.

O segmento passivo mantém a maior participação de mercado de biometria de voz, pois esse método é fácil de usar. Com o método passivo, o usuário não precisa definir sua impressão de voz ativamente. Sua impressão de voz é produzida com base em seus traços e características vocais durante a conversa. Independentemente das palavras ou idioma falado pelo chamador, essa técnica de identificação é eficaz. No método ativo, os usuários devem dizer uma senha predeterminada toda vez que desejam ser autenticados, o que não é necessário pelo método passivo.

O segmento ativo está preparado para a maior taxa de crescimento devido à crescente demanda por métodos de autenticação mais seguros em setores como BFSI, saúde e comércio eletrônico. Este método oferece um alto nível de segurança, exigindo que os usuários participem ativamente do processo de autenticação. 

Por análise do modo de implantação

Soluções biométricas em nuvem para registrar um crescimento mais rápido com sua crescente adoção devido à sua escalabilidade e acessibilidade

Por modo de implantação, o mercado é segmentado em soluções locais e baseadas em nuvem.

A solução biométrica da nuvem preparou para mostrar maior taxa de crescimento durante o período do estudo. Essa abordagem ajuda as empresas a utilizar a escalabilidade fornecida pela implantação da nuvem. As empresas podem controlar os custos e incorporar facilmente dados com sistemas de TI e aplicativos móveis usando soluções em nuvem.

O segmento local detém a maior participação de mercado. Ele permite que as organizações mantenham o controle completo sobre seus processos confidenciais de dados e autenticação, reduzindo assim o risco de acesso não autorizado e violações de dados.

Por análise do tipo corporativo

Pequenas e médias empresas (PME) para descrever o crescimento rápido devido à digitalização robusta

Por tipo corporativo, o mercado é segmentado em PMEs e grandes empresas.

Durante o período de previsão, as PME estão prontas para crescer com a maior taxa de crescimento. A digitalização afeta significativamente as PME e apresenta uma ampla quantidade de oportunidades de crescimento. A adoção de tecnologia de ponta permite que as PME proteguem os ativos pessoais e comerciais de seus funcionários e também sustentem a concorrência.  

Além disso, espera -se que grandes organizações sejam responsáveis pela participação de mercado proeminente devido à rápida adoção de soluções de verificação de identificação para cumprir os regulamentos, proteger dados e aprimorar a confiança do cliente. A adoção de soluções de verificação robustas ajuda grandes empresas a proteger dados confidenciais do acesso não autorizado, garantindo confidencialidade, integridade e disponibilidade.   

Por análise vertical

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O BFSI domina com instituições financeiras que adotam soluções de segurança devido ao aumento das ameaças

Na vertical, o mercado é classificado em BFSI, Governo e Defesa, Healthcare, TI &Telecom, varejo e comércio eletrônico, e outros.   

O BFSI Vertical detém a maior participação de mercado. As instituições financeiras estão percebendo a importância de medidas proativas de segurança para evitar várias ameaças a indivíduos e sistemas. Como a biometria de voz usa características vocais exclusivas dos usuários para identificação e autenticação, as instituições financeiras podem oferecer interações perfeitas e seguras.

Prevê-se que o segmento de varejo e comércio eletrônico descreva a taxa de crescimento mais rápida durante o período do estudo. Os varejistas on -line estão rapidamente intensificando seus esforços para garantir que as transações sejam seguras e que os clientes sejam genuínos devido ao aumento da fraude de identidade. Os varejistas on -line estão usando soluções de verificação extensivamente para a bordo de novos clientes, protege os clientes atuais de aquisições de contas e mitigam transações fraudulentas - tudo ao mesmo tempo em que aderir a padrões de dados rigorosos.

Insights regionais

O mercado global é classificado em cinco regiões, América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico, América do Sul e Oriente Médio e África.

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A América do Norte detém a maior participação de mercado devido ao rigoroso ambiente regulatório, aumento de instâncias de roubo de identidade e adoção robusta de autenticação e identificação biométricas. De acordo com o "Relatório anual de violação de dados 2022" pela IRTC, os EUA enfrentaram o segundo maior número de violações de dados em um ano, impactando pelo menos 422 milhões de indivíduos. Todos esses fatores alimentaram a adoção de soluções de verificação avançada nessa região. 

A região da Ásia -Pacífico deve representar o CAGR mais alto por causa da crescente necessidade de medidas robustas de segurança cibernética e rápida digitalização. O aumento dos serviços on -line gera uma forte demanda por soluções de verificação na Ásia -Pacífico para permitir o acesso seguro a sistemas e serviços on -line.

As iniciativas de identidade digital aumentam principalmente o crescimento do mercado de biometria de voz da Europa. Numerosos países da União Europeia (UE) exigem uma estrutura legal precisa para as empresas obterem maior segurança para transações digitais.

A ascensão dos bancos móveis e as transações on -line que aumentam o crescimento do mercado em toda a região da América do Sul. O aumento da digitalização oferece oportunidades lucrativas no Oriente Médio e na África para permitir interações on -line seguras.

Principais participantes do setor

Os principais participantes lançam novos produtos para fortalecer a posição do mercado

O mercado é dominado por algumas das principais empresas, como Nuance Communications, Inc., ID R&D, Lumenvox, Accurascan, Validsoft Group, Phonexia, Veridas, Charne, Inc., Fortra, LLC. E 3SC, entre outros. Esses participantes do mercado estão cada vez mais fortalecendo sua posição de mercado adotando várias estratégias, incluindo aquisições, fusões, colaborações e lançamentos de produtos. Por exemplo, em setembro de 2021, a GNANI.AI anunciou o lançamento do Armor365, uma solução biométrica de voz com recursos avançados, como detecção de ataque de reprodução, camada anti-spoof e uma inscrição.  

Lista de empresas de biometria de voz top:

• Nuance Communications, Inc.(NÓS.)
• ID R&D(NÓS.)
• Lumenvox(NÓS.)
• Accurascan(Índia)
• Grupo Validsoft (EUA)
• Phonexia(República Tcheca)
• Veridas (Espanha)
• Consciente, Inc. (EUA)
• FORTRA, LLC. (NÓS.)
• 3SC (Índia)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Julho de 2023:A Smartz Solutions, uma empresa de desenvolvimento de software de engajamento de funcionários, anunciou o lançamento de uma nova plataforma biométrica de voz para combater a ascensão da fraude em todo o mundo no setor da BFSI.
• Junho de 2023:A Glia e a Illuma Labs anunciaram a parceria para otimizar a autenticação e identificação de voz para interações de atendimento ao cliente, aprimorar a eficiência operacional e impedir fraudes no setor BFSI.
• Abril de 2023:O Vox biométrico e o Antolin desenvolveram um sistema biométrico habilitado para voz para acesso ao veículo. Ao autorizar o motorista, o carro pode definir configurações de driver personalizadas, como música favorita e colocação de assentos.
• Março de 2023:A SK Telecom e a Pindrop, fornecedora de soluções de segurança de voz, anunciou a parceria para introduzir soluções de autenticação de voz e detecção de LIVOR no mercado coreano.
• Dezembro de 2022:A ValidSoft anunciou uma nova solução de biometria de voz baseada em dígitos para oferecer robusta garantia de identidade em aplicativos remotos corporativos, como PAM, IAM e ZTNA.

Cobertura do relatório

An Infographic Representation of Voice Biometric Solutions Market

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