Process Mining Software Market Size, Share & Industry Analysis, By Deployment (Cloud-based and On-premises), By Enterprise Type (Large Enterprises and Small & Medium Enterprises), By Application (Order Management, Digital Transformation, Customer Satisfaction, Business Process Improvement, Auditing & Compliance, and Others), By End-user (IT & Telecommunication, Healthcare, Retail, BFSI, Manufacturing, Logistics & Transportation, and Others), and Regional Previsão, 2025-2032

O tamanho do mercado de software de mineração de processos globais foi avaliado em US $ 2,46 bilhões em 2024. O mercado deve crescer de US $ 3,66 bilhões em 2025 para US $ 42,69 bilhões em 2032, exibindo um CAGR de 42,0% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado de software de mineração de processos globais com uma participação de 32,93% em 2024. Além disso, o mercado de software de mineração de processos dos EUA deve crescer significativamente, atingindo um valor estimado de US $ 14,42 bilhões em 2032.

No escopo do estudo, consideramos software oferecido por empresas, como Celions GmbH (Celonis Process Mining), Software AG (ARIS Process Minering Basic) e UIPATH (plataforma UIPATH). Além disso, a Celions GmbH oferece planejamento e simulação, mineração de processos e tarefas, gerenciamento visual e diário e ingestão de dados em tempo real. Da mesma forma, o UIPATH fornece mineração de processos, captura de tarefas e um hub de automação.

O software de mineração de processos examina dados de log de eventos para entender melhor como uma empresa funciona e encontrar ineficiências e gargalos no processo. A demanda por este software está se expandindo à medida que as empresas implementam automação, tecnologia da informação e soluções digitais. Além disso, para expandir os negócios, os participantes do mercado usam uma variedade de abordagens orgânicas e inorgânicas, como parcerias, colaborações, fusões e aquisições. Por exemplo,

• Em janeiro de 2022, a Celonis GmbH anunciou uma colaboração com a Accenture PLC para detectar e aumentar a identificação do gargalo do processo. Ao apoiar a identificação rápida, a Accenture está adotandoTransformação digital.

Nos setores, a pandemia teve um impacto significativo no comportamento e nas operações comerciais dos clientes. Também impactou significativamente as indústrias de fabricação, logística e transporte devido à falta de recursos devido às fronteiras temporariamente fechadas. Fatores como vendas baixas, interrupção da cadeia de suprimentos, ambientes de trabalho distantes e uma equipe restrita alimentou a adoção da tecnologia digital e de automação. Indústrias, como BFSI, varejo e TI e telecomunicações, mudaram imediatamente para soluções de mineração de processos baseadas em nuvem para fornecer serviços a seus clientes durante a crise pandêmica.

Tendências do mercado de software de mineração de processos

Fusão de RPA de automação de processos robóticos e software de mineração de processamento para aumentar a expansão do mercado

As empresas de todos os setores estão passando por transformações digitais com a assistência da automação. Eles estão procurando tecnologias que possam ajudá -los a otimizar a produtividade e diminuir os custos de investimento. Este rápido crescimento alimenta a demanda porAutomação de processo robótico (RPA)para melhorar o desempenho e a produtividade. As empresas também estão integrando o RPA com este software para maximizar o impacto da automação. Durante o aplicativo RPA, o software pode fornecer informações importantes, como soluções inovadoras que requerem melhorias, planejamento de estratégia e outros. Os bots de automação de processos robóticos (RPA) podem ajudar a documentar e visualizar processos de negócios capturando capturas de tela, registrando interações do usuário e gerando mapas de processos automaticamente. Isso ajuda as organizações a criar documentação e visualização de processos abrangentes que fornecem interior em fluxos de processo, dependências e variações, facilitando uma melhor compreensão e análise de processos.

A solução integrada pode ser aplicada aos processos de negócios orientados a humanos e baseados em tecnologia da informação. Ele fornece análise e monitoramento do RPA para melhorias futuras. Assim, as empresas estão adotando a automação de mineração de processos para obter insights e análises em tempo real da operação. Por exemplo, 

• Em fevereiro de 2021, a Software AG fez uma parceria com a automação em qualquer lugar para melhorar os processos de automação. Automação em qualquer lugar A mineração e gerenciamento de processos RPA serão reservados na plataforma ARIS da Software AG. Isso também apoiará empresas com operações de gerenciamento e automação.

Assim, espera -se que a integração do RPA e o software aliviem oportunidades de mercado nos próximos anos.

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Fatores de crescimento do mercado de software de mineração de processos

Implementação da IA ​​para aumentar a demanda por software de mineração de processos

As empresas de software estão investindo eminteligência artificiale mineração de processo. Essa integração fornece análises em tempo real e mais chances para as empresas melhorarem suas capacidades operacionais. O aprendizado de máquina e o aprendizado profundo são técnicas de IA que oferecem vários benefícios, incluindo conjuntos de dados maiores, inteligência de negócios e registros de eventos mais ricos. De acordo com o Relatório Reimaginado do Processo da Accenture de 2018, 88% das empresas que usaram o aprendizado de máquina em seus processos de negócios tiveram uma melhoria de 200%. As tecnologias de IA permitem a análise preditiva e os recursos de otimização no software de mineração de processos. Ao analisar dados históricos do processo e aprender com o comportamento passado, os modelos de IA podem prever resultados adicionais de processo, identificar possíveis melhorias no processo e recomendar estratégias de otimização para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar o desempenho. Além disso, a combinação de IA com mineração de processos é projetada para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as receitas corporativas. Por exemplo,

• Em abril de 2021, a IBM Corporation anunciou a aquisição da MyInvenio, com sede na Itália, para ajudar as empresas com automação artificial de inteligência. A IA Process Automation suporta empresas para superar os desafios do gargalo e acelerar a transformação digital.

Da mesma forma, em maio de 2021, a UIPATH lançou novas ferramentas para administração, descoberta e governança de IA para escalar a automação do usuário final. As ferramentas avançadas de mineração de processos juntamente com o hub de automação estão entre os novos recursos, permitindo que os usuários finais adotem e descubram a automação que melhora a eficiência operacional e acelera o processo de atendimento de objetivos. Assim, é provável que a implementação da inteligência artificial aumente o crescimento do mercado de software de mineração de processos.

Fatores de restrição

Questões de privacidade e segurança para dificultar o crescimento do mercado

Para oferecer suporte a operações eficientes, o software usa dados históricos e em tempo real da empresa. Ele tem acesso aos negócios e informações privadas e confidenciais da empresa. Esta informação é vital e pode atrair hackers. Além disso, o software coleta dados do cliente, que podem comprometer a privacidade dos usuários. Falta a segurança e segurança de dados do usuário. Espera -se que isso prejudique o crescimento do mercado.

Análise de segmentação de mercado de software de mineração de processos

Por análise de implantação

Crescente demanda por informações rápidas para conduzir segmento de software baseado em nuvem

Com base na implantação, o mercado é bifurcado em nuvem e local.

Espera-se que o segmento baseado em nuvem obtenha participação máxima de mercado com a maior taxa de crescimento durante o período de previsão devido à crescente adoção de tecnologias em nuvem nas indústrias. Além disso, essa tecnologia fornece insights de processos eficientes e rápidos que melhoram a otimização e a capacidade de competir. Por exemplo,

• Em agosto de 2020, a Software AG lançou o Aris Process Mining SaaS, uma plataforma em nuvem para ferramentas de mineração de processos. Este software ajudará as empresas a identificar e corrigir ineficiências e gargalos do processo, permitindo que elas operem com mais eficiência.

Assim, no futuro mercado de software de mineração de processos baseado em nuvem, crescerá significativamente. Da mesma forma, o crescimento do software local está diminuindo, pois apenas algumas grandes empresas com capacidade máxima de gastos investem nessa tecnologia.

Por análise do tipo corporativo

Facilidade de gerenciar grandes clientes definidos para alimentar a adoção de software em grandes empresas

Com base no tipo corporativo, o mercado é estudado para grandes empresas e pequenas e médias empresas.

As grandes empresas foram os primeiros a adotar o software e devem obter participação máxima de receita durante o período de previsão. O software oferece otimização de negócios eficaz e a tomada de decisões orientadas a dados para grandes empresas com grandes clientes e grandes dados comerciais.

Por análise de aplicação

Demanda por operações eficientes para alimentar a adoção de software na melhoria do processo de negócios

Com base no aplicativo, o mercado é categorizado em gerenciamento de pedidos, transformação digital, satisfação do cliente, melhoria do processo de negócios, auditoria e conformidade e outros.

Melhoria do processo de negócios para obter participação máxima durante o período de previsão. O software ajuda a identificar a maneira mais rápida de concluir uma tarefa usando automação. O suporte na melhoria dos processos de negócios aumenta a eficiência na identificação de gargalos. O software de mineração de processos fornece uma visão transparente e abrangente dos processos de negócios, permitindo que as organizações entendam como os processos são executados na prática. Ao descobrir variações, desvios e eficiências ocultas do processo, as organizações podem identificar as causas raiz dos problemas e implementar melhorias direcionadas para otimizar as operações e eliminar o desperdício.

A transformação digital para obter uma taxa de crescimento significativa, pois as indústrias em todo o mundo estão mudando para as ferramentas digitais. Da mesma forma, a auditoria e a conformidade mostram uma taxa de crescimento constante para garantir que os processos sejam de acordo com os novos regulamentos e políticas.

Além disso, como as empresas hoje estão mais focadas nos clientes, a aplicação do software está crescendo na compreensão da satisfação do cliente e de sua análise. Assim, espera -se que a satisfação do cliente cresça rapidamente durante o período de previsão.

Por análise do usuário final

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Alta ênfase na automação para aumentar a adoção de software no BFSI

Com base no usuário final, o mercado é categorizado em BFSI, saúde, varejo, fabricação, TI e telecomunicações, logística e transporte e outros (energia e serviços públicos e outros).

Espera -se que a indústria da BFSI obtenha participação máxima de mercado de software de mineração de processos durante o período de previsão. A crescente adoção de automação e uma vasta base de clientes provavelmente direcionarão a demanda por software no setor BFSI. O software ajuda bancos e organizações financeiras a gerenciar seus processos externos e internos sem problemas, o que melhora a satisfação do cliente. Além disso, os regulamentos e conformidades atualizados com frequência exigem que o software mantenha os serviços alinhados. Da mesma forma, espera -se que a indústria de manufatura seja em segundo lugar na participação de receita do segmento devido à crescente adoção de automação no setor. Além disso, o software fornece medidas e soluções para produtos de melhor qualidade que provavelmente impulsionam a expansão do mercado.

Espera -se que o setor de saúde mostre crescimento exponencial durante o período de previsão. A crescente adoção de inteligente edispositivos médicos vestíveisAumenta a demanda por software para obter informações relacionadas. O software suporta melhorar o atendimento ao paciente a um custo reduzido. Da mesma forma, o setor de varejo deve mostrar um crescimento significativo durante o período de previsão devido a suas capacidades para melhorar a experiência do cliente. Por exemplo, o Walmart reduziu seu tempo de espera do cliente implementando o software. É projetado para aumentar a demanda por software nos setores.

Insights regionais

Por região, o mercado é examinado em cinco regiões principais: América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia -Pacífico e Oriente Médio e África.

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O mercado na América do Norte dominou o mercado devido à crescente demanda por tecnologias avançadas para otimizar o processo de negócios. A implementação crescente da automação alimenta a demanda por software para lidar com os vastos dados. É provável que os EUA obtenham participação máxima de receita na região devido a indústrias bem estabelecidas, como BFSI, varejo e assistência médica. Essas indústrias se concentram em melhorar a eficiência operacional, integrando tecnologias avançadas como a IA, oInternet das coisase aprendizado de máquina. Espera -se que isso altere o crescimento do mercado na região.

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O tamanho do mercado de software de mineração de processos da Europa foi avaliado em US $ 0,71 bilhão no ano de 2024. A transformação digital de grande crescimento entre as indústrias está aumentando a demanda por software nos países europeus. Grandes e pequenas empresas nessa região estão adotando técnicas analíticas inovadoras e eficientes para melhorar as operações comerciais. A Alemanha e o Reino Unido devem liderar o mercado europeu. O outro fator que impulsiona o crescimento do mercado na região é a presença de participantes importantes importantes.

• Por exemplo, em setembro de 2020, a Celonis GmbH, uma empresa de inteligência artificial da Alemanha, melhorou o software de mineração e excelência em processos. Ele escolheu os parceiros europeus da Coca-Cola (CCEP) para alterar seus processos de ponta a ponta para aumentar a eficiência, economizar dinheiro e melhorar a felicidade do cliente.

Espera -se que a Ásia -Pacífico obtenha um crescimento constante durante o período de previsão devido ao aumento da concorrência comercial. Países como China, Japão e Coréia do Sul mostram potencial substancial para o mercado de automação de mineração de processos nos próximos anos com a crescente automação. Além disso, espera-se que uma demanda significativamente crescente por software baseado em nuvem aliviem o crescimento do mercado.

A crescente adoção de soluções digitais e iniciativas governamentais para aumentar a automação deve aumentar a participação de mercado da América do Sul. Da mesma forma, o Oriente Médio e a África e a América do Sul provavelmente mostrarão crescimento constante durante o período de previsão. O crescente foco dos governos na transformação digital está impulsionando vários investimentos nos países do Oriente Médio. Por exemplo,

• Em junho de 2021, a Celonis GmbH e Coberg colaboraram para fornecer aos clientes o acesso do Oriente Médio e da África à solução de gerenciamento de execução da Celonis. Os clientes da região também podem se beneficiar da consultoria de mineração e execução de processos, que ajuda as empresas em sua transformação digital.

Principais participantes do setor

Jogadores de destaque estão entrando em parcerias e colaborações para expandir negócios

O QPR Software PLC, Abbyy Solutions Ltd., Software AG, Cognitive Technology Ltd, Uipath, Lana Labs GmbH, Kofax, Celonis GmbH e outras empresas importantes estão se concentrando em estender suas ofertas de produtos. Essas empresas estão investindo significativamente na integração avançada de tecnologia para melhorar a eficiência e as capacidades do software. Os participantes estão estrategicamente colaborando, adquirindo e estabelecendo parcerias com o setor de serviços para fornecer soluções criativas para a transformação digital das empresas. Da mesma forma, os jogadores estão identificando novos requisitos para as jornadas de transformação digital das empresas e, assim, oferecendo novas soluções, conforme necessário.

• Março de 2023 -A Mindzie, Inc. lançou uma nova edição do Software de Mineração de Processos para desktops para expandir o alcance do cliente. De acordo com a empresa, o software de baixo código de baixo código pode ajudar as empresas a alcançar regras de conformidade de dados.
• Abril de 2021 -A Celonis GmbH colaborou com a IBM Corporation e a Red Hat para fornecer mais flexibilidade e implantação de tecnologia para o sistema de gerenciamento de execução da Celonis. Ajuda os clientes a usar a automação, a inteligência e a mineração de processos e operações do sistema corporativo.

Lista de empresas de software de mineração de processos principais:

• Uipath(NÓS.)
• Celonis GmbH (Alemanha)
• IBM Corporation(NÓS.)
• Fluxicon BV (Holanda)
• Fujitsu Ltd.(Japão)
• Hyland Software, Inc.(NÓS.)
• Appian Corporation (EUA)
• QPR Software plc(Finlândia)
• Software ag(Alemanha)
• Abbyy Solutions Ltd. (EUA)

Principais desenvolvimentos da indústria:

• Maio de 2023 -A Pegasystems Inc. lançou um sistema de mineração de processos Pega de inteligência artificial para oferecer uma solução unificada para negócios perfeitos. Seus recursos intuitivos suportam clientes e corrigem problemas sem dificultar as operações comerciais.
• Abril de 2023 -A UIPATH e a Data Cloud Company, Snowflake, lançaram uma plataforma de automação de negócios integrando dados do UIPATH com a nuvem de dados de fabricação de Snowflake. A plataforma inclui o software de mineração de processos da UIPATH para ajudar a alinhar os dados deixados no sistema.
• Novembro de 2022 -A Pegasystems Inc. adquiriu o EverFlow Brasil para seus clientes para corrigir ineficiências nas operações da organização. Além disso, integrando a solução movida a IA com as ferramentas de mineração de processos para aumentar as ofertas de solução PEGA
• Setembro de 2022 -A Celonis GmbH anunciou uma parceria de platina com o provedor de serviços profissionais de hiper-automação da Alemanha, Roboyo Group, para aumentar a transformação digital. O gerenciamento de mineração e execução de processos da Celnois apoia o Roboyo na otimização do desempenho, oferecendo a visão de 360 ​​graus do processo.
• Maio de 2022 -A Celonis GmbH introduziu duas plataformas de mineração de processos, a saber, a mineração de negócios da Celonis e a esfera do processo Celonis, para oferecer ao cliente uma nova perspectiva de negócios. A plataforma oferece entendimentos multidimensionais e também investiga outras soluções para obter mais oportunidades para melhorar as operações. 
• Agosto de 2021 -A Appian Corporation adquiriu A Lana Labs, uma empresa de mineração de processos, para permitir que seus clientes ofereçam um conjunto completo de automação de baixo código. UMaprendizado de máquinaO algoritmo na plataforma Lana automatiza e analisa procedimentos comerciais complicados, tornando as empresas mais eficientes e inteligentes.

Cobertura do relatório

O relatório do mercado destaca as principais regiões em todo o mundo para oferecer uma melhor compreensão ao usuário. Além disso, o relatório fornece informações sobre as mais recentes tendências de crescimento do setor, e o cenário competitivo e analisa as tecnologias implantadas em um ritmo rápido em nível global. Além disso, oferece alguns dos motoristas e restrições, tendências e perfis da empresa, ajudando o leitor a obter um conhecimento profundo sobre o mercado.

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