Tamanho do mercado de produto complementar de IA baseado em voz, análise de participação e indústria, por tipo (autônomo, multimodal e incorporado), por modelo de negócios (assinatura e compra única), por dispositivo (alto-falantes inteligentes, smartphones, wearables, companheiros de voz no veículo e integrados com outros eletrônicos de consumo), por aplicação (assistência pessoal, interação social e companheirismo, saúde mental e bem-estar, educação e aprendizagem, vida assistida e uso empresarial) e previsão regional, 2026 – 2034

O tamanho do mercado global de produtos complementares de IA baseados em voz foi avaliado em US$ 12,14 bilhões em 2025. O mercado deve crescer de US$ 13,67 bilhões em 2026 para US$ 49,85 bilhões até 2034, exibindo um CAGR de 17,6% durante o período de previsão.

O mercado de produtos complementares de IA baseados em voz está evoluindo rapidamente à medida que a tecnologia conversacional inteligente se torna central para a inovação em vários setores. A crescente adoção de dispositivos inteligentes, veículos conectados e ecossistemas de IoT está impulsionando a demanda por parceiros de IA que ofereçam experiências de usuário personalizadas, sensíveis ao contexto e interativas. Ao contrário dos assistentes virtuais tradicionais, os modernos produtos complementares de IA baseados em voz aproveitam a tecnologia de IA generativa, a inteligência emocional e a adaptação em tempo real, permitindo novas aplicações em suporte de saúde mental, educação, atendimento ao cliente e automação residencial.

Nos últimos anos, o surgimento de casas inteligentes, veículos conectados e soluções empresariais de IA acelerou a necessidade de companheiros que vão além de simples comandos de voz. Líderes de mercado como Luka, PolyAI, Amazon, Google e Miko.ai estão competindo para fornecer plataformas abrangentes de IA de voz que combinam recursos avançadosprocessamento de linguagem natural, integração perfeita entre dispositivos e arquiteturas escalonáveis ​​baseadas em nuvem.

Este crescimento também é impulsionado pelo aumento das colaborações entre empresas de IA e indústrias como saúde, automóvel, educação e retalho, que utilizam companheiros de voz para melhorar o envolvimento, fornecer assistência em tempo real e melhorar a eficiência operacional. À medida que a procura por interações de voz inteligentes, emocionalmente conscientes e orientadas para o contexto se expande, o mercado está preparado para um crescimento transformador impulsionado pela inovação tecnológica e pela expansão das aplicações em todo o mundo.

IMPACTO DA IA GERATIVA

Implementação de capacidades generativas de IA para impulsionar o crescimento do mercado

A IA generativa está remodelando o mercado de produtos complementares de IA baseados em voz, permitindo interações mais naturais, conscientes do contexto e semelhantes às humanas. Ele permite que os acompanhantes mantenham conversas em vários turnos, se adaptem às preferências e emoções do usuário e auxiliem proativamente nas tarefas, tornando-as mais envolventes e personalizadas. Por exemplo,

• Em janeiro de 2025, a Lucid Motors lançou o Lucid Assistant, um assistente de voz viva-voz para veículos com tecnologia SoundHound Chat AI. Ele integraIA generativapara interações naturais e conversacionais, dados em tempo real e controles do carro, mesmo offline.

Esta tecnologia também amplia os casos de utilização, desde o apoio à saúde mental até à assistência criativa e aplicações empresariais, enquanto o processamento no dispositivo melhora a capacidade de resposta e a privacidade. No entanto, permanecem desafios como a desinformação, as preocupações éticas e a dependência excessiva.

DINÂMICA DE MERCADO

TENDÊNCIAS DE MERCADO DE PRODUTOS COMPANHEIROS DE IA BASEADOS EM VOZ

Expandir o alcance global por meio de suporte multilíngue e de destaque é uma tendência importante do mercado 

Os companheiros de voz com IA estão sendo cada vez mais projetados para compreender e se comunicar em vários idiomas, dialetos regionais e sotaques diversos, melhorando assim significativamente sua usabilidade global. Ao apoiar os idiomas locais e acomodar variações nos padrões de fala, estes companheiros podem envolver uma base de utilizadores mais ampla, desde mercados internacionais até famílias multilingues. Por exemplo, 

• Em setembro de 2025, a Hyperfusion e a CAMB.AI lançaram uma plataforma soberana de IA de voz em tempo real nos Emirados Árabes Unidos, permitindo que empresas em toda a região MENA construíssem agentes e assistentes de voz multilíngues. Usando a tecnologia MARS7 do CAMB.AI, ele suporta dialetos árabes, tradução ao vivo e interações de baixa latência para aplicações como contact centers, bancos, e-gov e mídia.

Esta capacidade não só melhora a acessibilidade para utilizadores que não são falantes nativos de línguas dominantes, mas também promove interações mais naturais e confortáveis.

MOTORIZADORES DE MERCADO

Adoção crescente de dispositivos inteligentes/IoT para impulsionar o crescimento do mercado

O rápido crescimento dos dispositivos inteligentes e do ecossistema mais amplo da Internet das Coisas está criando um ambiente ideal para companheiros de IA baseados em voz.

• De acordo com estatísticas da indústria, prevê-se que o número global de dispositivos IoT mais do que duplique, passando de 19,8 mil milhões em 2025 para mais de 40,6 mil milhões em 2034, destacando a rápida expansão da tecnologia conectada em todo o mundo. 

Alto-falantes inteligentes, aparelhos conectados,termostatos, e outros dispositivos de automação residencial estão cada vez mais equipados com interfaces de voz, permitindo que os companheiros de IA sirvam como um hub central para gerenciar esses dispositivos de forma integrada. 

• Em agosto de 2024, a Samsung atualizou seu assistente de voz Bixby em 2024 eletrodomésticos para lidar com comandos mais complexos, lembrar interações anteriores e fornecer respostas a perguntas relacionadas ao produto. A atualização se aplica ao Bespoke AI Refrigerator, Laundry Combo e Jet Bot Combo.

À medida que mais dispositivos IoT adotam funcionalidades habilitadas por voz, os usuários ganham a conveniência de controlar vários aspectos de seu ambiente, como iluminação, segurança, entretenimento e clima, por meio de interações conversacionais naturais.

RESTRIÇÕES DE MERCADO

Riscos éticos e emocionais dificultam o crescimento do mercado de produtos complementares de IA baseado em voz

Os produtos complementares de IA baseados em voz são projetados para imitar emoções humanas, criando uma sensação de companheirismo e compreensão. Embora isto possa aumentar o envolvimento, também acarreta o risco de dependência excessiva, onde os utilizadores podem confiar na IA para apoio emocional ou interacção social em vez de ligações humanas genuínas. Por exemplo,

• Em outubro de 2025, uma pesquisa no Reino Unido (n=750) descobriu que quase 5% dependem da IA ​​para apoio emocional, 20% recorreram à IA para aconselhamento de relacionamento em vez de amigos ou terapeutas, e 2% escolheram a companhia da IA ​​em vez de passar tempo com uma pessoa real.

A orientação incorreta ou a má interpretação das emoções pela IA pode ter efeitos psicológicos negativos, especialmente para grupos vulneráveis, como crianças, idosos ou indivíduos com problemas de saúde mental. Esses riscos limitam a adoção, a menos que as empresas estabeleçam estruturas éticas claras, forneçam isenções de responsabilidade apropriadas e implementem salvaguardas para garantir o uso responsável e seguro de parceiros de IA.

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Casos de uso automotivo e em veículos criam oportunidades lucrativas de crescimento

Os companheiros de IA baseados em voz estão sendo cada vez mais explorados para integração em veículos, onde podem fornecer uma experiência interativa e sem usar as mãos para motoristas e passageiros. Esses acompanhantes podem auxiliar na navegação, ajustar os controles climáticos, gerenciar sistemas de entretenimento, atender chamadas ou mensagens e fornecer informações em tempo real, tudo por meio de comandos de voz naturais. Por exemplo,

• Em novembro de 2025, a Amazon decidiu fazer parceria com a BMW para trazer seu Alexa Custom Assistant de próxima geração para veículos, equipado com Alexa+ e IA generativa. Esta atualização permite conversas no carro mais naturais, personalizadas e sensíveis ao contexto, melhorando as capacidades do assistente de voz da BMW.
• Em outubro de 2025, a Nissan anunciou a introdução de um companheiro físico de IA chamado Epolo para o próximo Japan Mobility Show, que atua como assistente de conversação e guia turístico pessoal através do seu telemóvel. O dispositivo em forma de ovo oferece uma presença amigável e tangível no carro, apresentando versões colecionáveis ​​como “Samurai Epolo” e “Uncle Epolo”.

Ao reduzir a necessidade de interações manuais, ajudam a minimizar a distração do condutor, melhorando a segurança rodoviária e, ao mesmo tempo, aumentando a conveniência. Além da assistência funcional, os acompanhantes de IA podem oferecer experiências personalizadas, aprendendo as preferências do motorista, sugerindo rotas ou até mesmo fornecendo lembretes e atualizações personalizadas para cada indivíduo.

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Análise de Segmentação

Por aplicativo

A assistência pessoal domina devido ao seu uso para consumidores e empresas

Com base na aplicação, o mercado é classificado em assistência pessoal, interação social e companheirismo, saúde mental e bem-estar, educação e aprendizagem, vida assistida e uso empresarial.

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O segmento de assistência pessoal domina o mercado complementar de IA baseado em voz, pois aborda os casos de uso mais universais e frequentes para consumidores e empresas. Os aplicativos de assistente pessoal incluem gerenciamento de agendas diárias, configuração de lembretes, fornecimento de informações em tempo real, gerenciamento de comunicações e controle dispositivos domésticos inteligentes.Essas funcionalidades tornam os companheiros de IA uma parte integrante da vida diária dos usuários, gerando engajamento consistente e altas taxas de adoção.

Espera-se que o segmento de saúde mental e bem-estar cresça a um CAGR de 24,6% durante o período de previsão.

Por tipo

Dispositivos autônomos de IA lideram devido à conveniência do consumidor

Em termos de tipo, o mercado é categorizado em autônomo, multimodal e incorporado. 

O segmento autônomo capturou a maior participação de mercado em 2025 e manterá sua posição em 2026 com uma participação prevista de 52,8%. O dispositivo autônomo oferece funcionalidade dedicada e otimizada sem depender de outros dispositivos ou plataformas. Eles fornecem uma experiência de usuário personalizada e envolvente, muitas vezes apresentando recursos avançados como reconhecimento de emoções, consciência contextual e sugestões proativas. Eles são amplamente adotados em residências, escritórios e educação devido à sua facilidade de uso, portabilidade e capacidade de operar independentemente desmartphonesou computadores. 

Espera-se que o segmento embutido cresça a um CAGR de 22,4% durante o período de previsão. 

Por modelo de negócios

A preferência da maioria pela compra única alimenta o modelo de negócios

Em termos de modelo de negócios, o mercado é categorizado em assinatura e compra única. 

Em 2025, o modelo de negócio de compra única capturou a maior fatia do mercado e continuará a dominar em 2026 com uma quota de 64,2%. Oferece aos consumidores a propriedade total do dispositivo sem custos recorrentes, tornando-o uma opção simples e atraente. Os usuários preferem pagar antecipadamente por parceiros de IA independentes que fornecem funcionalidade contínua e confiável sem compromissos de assinatura. Este modelo é popular para dispositivos domésticos e pessoais, onde a usabilidade a longo prazo e a previsibilidade de custos são valorizadas.

Espera-se que o modelo de negócios de assinatura cresça a um CAGR de 20,7% durante o período de previsão. 

Por dispositivo

Smartphones na vanguarda da adoção de IA de voz

Em termos de dispositivos, o mercado é categorizado em alto-falantes inteligentes, smartphones, wearables, companheiros de voz no veículo e integrados com outros eletrônicos de consumo. 

O segmento de smartphones capturou a maior fatia do mercado em 2025. Em 2026, espera-se que o segmento domine com uma participação de 36,6%, pois são a plataforma mais amplamente disponível e conveniente para interações de IA. Os usuários podem acessar assistentes de voz a qualquer hora, em qualquer lugar, sem a necessidade de dispositivos adicionais, tornando os smartphones um hub natural para companheiros pessoais de IA. A integração de processadores avançados, microfones de alta qualidade e conectividade contínua à Internet permite respostas precisas e em tempo real e funcionalidades avançadas de IA.

Espera-se que o segmento de companheiros de voz em veículos cresça a um CAGR de 27,1% durante o período de previsão. 

Perspectiva regional do mercado de produtos complementares de IA baseado em voz

Por geografia, o mercado é categorizado em Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África. 

América do Norte

A América do Norte detém a maior parte da participação de mercado de produtos complementares de IA baseados em voz, impulsionada pela presença de grandes empresas de tecnologia, adoção precoce de ecossistemas avançados de IA e IoT e uma forte base de consumidores para dispositivos inteligentes. A região beneficia da implantação generalizada dealto-falantes inteligentes,sistemas domésticos conectados e soluções de IA de voz com foco empresarial. 

• Em 2025, quase dois terços (63%) dos lares dos EUA estão equipados com pelo menos um dispositivo doméstico inteligente.

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Prevê-se que o mercado norte-americano atinja 5,05 mil milhões de dólares até 2026, com os EUA sozinhos a contribuir com 4,08 mil milhões de dólares, destacando a sua liderança contínua na inovação e adoção de IA baseada em voz em aplicações de consumo e empresariais.

Europa

Prevê-se que a Europa mantenha um crescimento constante, atingindo 3,10 mil milhões de dólares até 2026. O crescimento da região é apoiado por fortes quadros regulamentares para a privacidade de dados, pela crescente adoção de assistentes pessoais baseados em IA e pelo investimento em infraestruturas inteligentes. Os principais contribuintes incluem o Reino Unido (0,47 mil milhões de dólares), a Alemanha (0,49 mil milhões de dólares) e a França (0,37 mil milhões de dólares), impulsionando a inovação regional e a adoção de soluções de IA baseadas em voz em aplicações de consumo e empresariais.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico (APAC) detém a segunda maior participação de mercado e deverá atingir US$ 4,24 bilhões até 2026. Esse crescimento é alimentado pela rápida transformação digital, alta penetração de smartphones e dispositivos IoT e pela crescente adoção de soluções de voz alimentadas por IA nos setores de casa inteligente, automotivo e educacional. A China (1,32 mil milhões de dólares) e a Índia (0,79 mil milhões de dólares) lideram a adoção regional, apoiada pela expansão das redes 5G, pelas iniciativas governamentais e pelo aumento da procura de parceiros de IA de voz multilingues e localizados.

Oriente Médio e África

Espera-se que o Médio Oriente e África (MEA) experimente a maior taxa de crescimento durante o período de previsão e atinja 0,79 mil milhões de dólares até 2026. Aumento da penetração móvel e da Internet,cidade inteligenteiniciativas e o interesse crescente em companheiros de voz com tecnologia de IA para casos de uso educacional, de saúde e empresarial impulsionam esse crescimento.

• Nos EAU, a maioria dos residentes vê os assistentes de IA como ferramentas educativas para crianças, com 72% a apoiar o seu papel na aprendizagem, juntamente com expectativas de ajuda nas tarefas diárias e na gestão doméstica inteligente.

Prevê-se que os países do CCG representem 0,24 mil milhões de dólares, apoiados por esforços de modernização, programas governamentais e investimentos em IA e tecnologias inteligentes.

América latina

Prevê-se que a América Latina atinja 0,49 mil milhões de dólares até 2026, impulsionada pela crescente adoção de companheiros de IA baseados em voz para educação, atendimento ao cliente e aplicações de mobilidade inteligente. A crescente penetração de smartphones, a expansão dos ecossistemas de IoT e a crescente conscientização sobre assistentes pessoais orientados por IA no Brasil e no México continuam a apoiar o crescimento do mercado de produtos complementares de IA baseados em voz.

CENÁRIO COMPETITIVO

Principais participantes da indústria:

Ecossistemas Inovadores e Integração Estratégica Impulsionam a Liderança de Mercado

O mercado é liderado por grandes empresas de tecnologia e IA que inovam continuamente ao integrar processamento avançado de linguagem natural,aprendizado de máquinae ecossistemas de voz expansivos. Os principais players, incluindo Luka, PolyAI, Amazon, Google e Miko.ai, moldam o mercado fornecendo soluções inteligentes e conversacionais que combinam compreensão contextual, inteligência emocional e integração multiplataforma, atendendo milhões de usuários nos setores de consumo, empresarial e educacional.

Esses líderes de mercado se diferenciam por meio de plataformas abrangentes que integram reconhecimento de voz, IA generativa, serviços baseados em nuvem e recursos de interação personalizados. Suas ofertas enfatizam a inteligência conversacional em tempo real, a aprendizagem adaptativa e a integração perfeita com dispositivos inteligentes, sistemas de automação residencial, ambientes automotivos e ferramentas educacionais. Por exemplo, os companheiros de IA emocionalmente conscientes de Luka, os agentes de voz focados em empresas da PolyAI, o ecossistema Alexa da Amazon, o Google Assistant do Google e os robôs interativos adequados para crianças de Miko.ai definem coletivamente o cenário competitivo, impulsionando a inovação contínua, proporcionando experiências de usuário altamente envolventes e expandindo a adoção de companheiros de IA baseados em voz em diversos casos de uso.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE PRODUTOS COMPANHEIROS DE IA BASEADOS EM VOZ PERFILADAS

• Lucas, Inc.  (NÓS.)
• Chai Research Corp (EUA)
• Earkick (EUA)
• PolyAI Ltd. (Reino Unido)
• Witlingo (EUA)
• SoundHound AI Inc. (NÓS.)
• Hume AI Inc (EUA)
• Meela, Inc. (EUA)
• Miko.ai (Índia)
• Intuição Robótica Inc.(Israel)
• Amazon, Inc. (EUA)
• Google LLC (EUA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

• Novembro de 2025: A Voize arrecadou US$ 50 milhões da Série A para expandir seu companheiro de voz com IA para enfermeiros na Europa e nos EUA. A ferramenta automatiza a documentação clínica com 99,2% de precisão e é usada atualmente por mais de 75.000 enfermeiros em 1.100 instalações. Ao reduzir o trabalho administrativo em até 30%, a Voize pretende aliviar a pressão em meio à escassez global de enfermagem.
• Novembro de 2025: A Samsung lançou o Vision AI Companion (VAC) para sua linha de TV 2025, transformando TVs em hubs domésticos conversacionais e sensíveis ao contexto, alimentados por Bixby aprimorado e vários modelos de IA, incluindo Copilot e Perplexity. O VAC suporta diálogo bidirecional, interações familiares conjuntas, respostas visuais em tempo real, tradução ao vivo, modo de jogo AI e papel de parede generativo adaptável ao humor.
• Outubro de 2025: A Microsoft lançou o Mico, um avatar visual expressivo para seu assistente de voz Copilot no lançamento do outono de 2025. Mico reage aos usuários com expressões faciais e mudanças de cores para tornar as conversas mais naturais e empáticas. Ele aparece por padrão no modo de voz, pode ser desativado e atualmente está disponível apenas nos EUA, com uma implementação mais ampla planejada.
• Outubro de 2025: A Sesame AI, fundada por Brendan Iribe e Ankit Kumar, arrecadou US$ 250 milhões em financiamento da Série B para desenvolver companheiros de IA de voz realistas e dispositivos vestíveis leves. A IA foi projetada para conversar naturalmente, lembrar o contexto, reconhecer sinais emocionais e ajudar os usuários na vida diária.
• Setembro de 2025: Meela, uma companheira de voz de IA para idosos, levantou US$ 3,5 milhões em financiamento inicial liderado pela Bain Capital. Ele permite que os idosos tenham conversas em tempo real, semelhantes às humanas, por telefone, sem a necessidade de dispositivos ou instalações extras.

COBERTURA DO RELATÓRIO 

A análise do mercado global fornece um estudo aprofundado do tamanho e previsão do mercado por todos os segmentos de mercado incluídos no relatório. Inclui detalhes sobre a dinâmica do mercado e as tendências do mercado que deverão impulsionar o mercado no período de previsão. Oferece informações sobre os avanços tecnológicos, lançamentos de novos produtos, principais desenvolvimentos da indústria e detalhes sobre parcerias, fusões e aquisições. O relatório de pesquisa também inclui um cenário competitivo detalhado, fornecendo informações sobre a participação de mercado e os perfis dos principais players operacionais.

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Escopo e segmentação do relatório