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最近更新时间: November 17, 2025 | 格式: PDF | 报告编号 : FBI106336

 

主要市场见解

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全球销售点的市场规模在2023年价值为290.2亿美元。预计该市场将从2024年的334.1亿美元增长到2032年的1,102.2亿美元,在预测期间的复合年增长率为16.1%。亚太在2023年以34.01%的份额统治了全球销售点市场。此外,美国销售点市场预计将大幅增长,到2032年的估计价值为173.89亿美元,这是由于在POS解决方案中采用数字付款和移动钱包的提高而驱动的。

销售点(POS)系统为各个行业的企业提供了一些优势。它有助于最大程度地减少交易中的人类错误。自动计算降低了定价,更改和整体交易准确性中错误的风险。销售点系统与库存跟踪集成在一起,以提供有关库存水平的实时更新。这有助于企业有效地管理库存,减少库存或积压情况,并优化重新订购流程。此外,它还生成详细的销售报告和分析。企业可以分析销售数据,跟踪趋势,并做出明智的决定,以优化定价,促销和产品。

此外,COVID-19大流行使消费者偏爱使用在线渠道购买商品并阻碍了销售市场。在销售点,在线购物消费者不使用条形码扫描仪,打印机,触摸屏监视器等组件。

  • 根据中国国家统计局的数据,消费品的总零售额在2020年下降了3.9%。相比之下,从2019年到2020年,在线零售物理销售增长了14.8%。

在工作范围内,我们包括了由Block,Inc。,Toast,Inc。,NCR Corporation,Pax Technology,Oracle Corporation,Ingenico Group等公司提供的解决方案。

生成AI的影响

个性化的购物体验和动态定价优化为市场扩展增添生成的AI准备对市场产生重大影响,引入新的功能并增强现有功能。生成AI可以分析客户数据以创建个性化的购物体验。这包括个性化的建议,有针对性的促销活动以及销售点的定制界面,从而提高了客户满意度和忠诚度。此外,生成的AI算法能够实时分析市场条件,需求模式和竞争对手定价。这使企业能够在POS上实施动态定价策略,从而优化PICing以获得最大的盈利能力。

此外,生成的AI有助于改善POS的欺诈检测。高级算法可以分析交易模式,识别异常和标志可能欺诈性活动,从而提高整体交易安全性。因此,生成AI在POS市场中的整合是促进创新和效率,使企业能够为客户和零售商提供更多个性化和简化的体验。

销售点市场趋势

POS系统中基于云的POS和AI集成的采用不断提高有助于市场增长

企业和小商人之间基于云和AI驱动的销售解决方案的采用不断上升,这有助于市场增长。据linga POS系统提供商称,由于零售商和餐厅行业的收养激增,超过60%的POS系统购买是在2020年在云平台上进行的。

  • 此外,根据2021年的ConnectPOS调查,约有15%的美国企业使用POS系统人工智能(AI)功能。此外,总部位于美国的企业中,约有40%计划在未来12个月内采用基于AI的POS解决方案。
  • 根据ConnectPos POS系统和解决方案提供商的说法,2021年,大约40%的18-24岁客户将AI驱动的POS系统集成了其零售商店,以满足客户的期望并增加收入。

具有AI集成和基于云的POS的此类发展增加了市场对POS解决方案的需求。

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销售点市场增长因素

POS解决方案中数字支付和移动钱包的采用率不断提高,可以增强用户体验,帮助市场增长

技术进步废除了执行现金交易的传统方法。有了数字钱包的现代化,人们已经开始使用Paytm,Google,Apple Pay等移动付款应用程序进行日常交易。

越来越多的年轻购买者部分负责智能手机POS系统的需求增加。该小组迅速接受移动钱包和在线非接触式付款的使用。因此,POS解决方案正在进行牵引力,智能手机授权的移动钱包支付是一种趋势。因此,各种POS提供商正在其POS解决方案中进行新的进步和升级,以扩大在不同行业(例如零售,餐馆,银行业等)中采用POS解决方案。例如,

  • 2023年5月,Pine Labs与ICICI银行合作宣布了其POS平台上的数字卢比的批准。随着技术的整合,POS平台在孟买和班加罗尔的各个零售店中接受数字卢比。

这种现代化和进步通过整合而有助于不断提高POS的采用数字付款和移动钱包。

限制因素

数据安全问题可能阻碍市场增长

数据安全是企业和消费者POS市场的主要关注点。未经授权访问付款卡数据可能会导致数据泄露。如果POS系统受到损害,则可能导致支付卡信息的暴露,从而使客户处于欺诈和身份盗用的风险中。此外,密码保护不足和弱身份验证措施可能会使POS系统容易受到未经授权的访问的影响。这可能会导致未经授权的人能够控制POS系统并访问敏感数据。此外,与第三方服务或软件的集成可以引入安全风险。如果这些第三方组件没有充分固定,则可以作为网络攻击者进入POS系统的切入点。这些因素有望阻碍市场增长。

销售点市场细分分析

通过组件分析

增加安装硬件以促进细分市场的增长

基于组件,市场被分类为硬件和POS终端软件。

硬件细分市场在2023年获得了市场最大份额,因为它有助于快速准确的交易处理。这导致结帐更快,减少了客户的等待时间并提高了整体运营效率。结果,POS硬件的安装在全球范围内的餐馆,零售,银行和加油站都取得了动力。

POS终端软件部分预计在预测期内将以最高的复合年增长率增长。精心设计的POS终端软件解决方案通常具有用户友好的接口。这提高了收银员的易用性,并最大程度地减少了新员工的培训时间,从而提高了生产率。此外,它还生成有关销售趋势,客户喜好和其他关键绩效指标的实时报告和分析。

按类型分析

固定POS系统增强整体系统在零售中的功能以促进细分市场增长的能力

根据类型,市场分为固定的POS,移动POS和其他(计算机屏幕,条形码扫描仪,收据打印机,现金抽屉,卡机和其他设备)。

固定的POS细分市场在2023年占市场上最大的份额。固定的POS解决方案是为稳定性和可靠性而设计的。固定位置的专用硬件和基础设施有助于一致的性能,从而降低了技术问题的风险。这些终端具有较大的显示屏屏幕,可以容纳其他外围设备,例如客户显示器,读卡器和其他外围设备,以增强零售领域系统的整体功能。这些因素刺激了固定的POS段增长。

预计在预测期内,移动POS细分市场将以最高的复合年增长率增长。移动POS的主要优点是其可移植性。企业可以在任何地方,在商店地板上,活动或餐厅中处理交易。这种灵活性对各种或变化位置的企业尤其有益。此外,与传统的固定POS系统相比,移动POS的实施通常更具成本效益。

通过部署分析

采用基于云的POS系统的激增以促进市场增长

基于部署,市场分为本地和基于云。

基于云的细分市场在2023年拥有最大的销售市场份额,预计将在未来几年以最高的复合年增长率增长来继续其统治地位。基于云的解决方案允许企业访问其数据并通过Internet连接的任何位置执行交易。这对于具有多个地点的企业特别有价值,可以实现集中管理和实时可见性。此外,与传统的本地解决方案相比,基于云的POS系统的前期成本通常较低。企业可以避免在硬件和基础架构上进行大量投资,而是根据用法支付订阅费。

通过操作系统分析

用户友好的接口,以增强POS系统中Windows/Linux OS的实现

基于操作系统,市场分为Windows/Linux,Android和iOS。

Windows/Linux细分市场因其用户友好的界面,集成功能以及与广泛的软件应用程序的兼容性,在2023年获得了市场最大份额。这种熟悉使员工更容易采用销售点系统,减少培训时间并最大程度地减少交易期间的错误。此外,Windows OS支持多任务处理,允许中小型企业同时运行多个应用程序。

预计在预测期内,Android段预计将以最高的复合年增长率增长。这可以归因于Android支持各种设备的能力,从平板电脑到智能手机,为企业提供选择最适合其需求的外形的选项。这种灵活性允许根据业务需求进行自定义设置。

通过最终用户分析

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在零售商店中更大的销售解决方案采用以激增细分市场扩展

市场分为基于最终用户的零售,餐馆,娱乐场所(加油站和运输)。

零售市场在2023年占据了最大的市场份额。这是由于零售店中POS系统的采用越来越高,因为这是时间和成本效益,并提供了有关销售业绩的实时数据。此外,该系统使零售商可以轻松管理促销和折扣。他们可以通过POS解决方案直接采用折扣,跟踪促销效果并直接实施目标营销活动。

据估计,餐厅细分市场将在预测期内展示最高的复合年增长率,因为与手动订购方法相比,POS系统的实施减少了订单错误的可能性。准确的订单输入有助于最大程度地减少厨房中的错误,并确保客户收到正确的物品。

区域见解

按地区,该市场已经在北美,南美,欧洲,中东和非洲和亚太地区的五个主要地区进行了分析。

Asia Pacific Point of Sale Market Size, 2023 (USD Billion)

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由于企业的扩大,技术进步和向数字交易的转变,亚太地区在2023年占有最大的市场份额。该地区的许多国家(例如中国和印度)经历了快速的经济增长。这种增长导致了企业的建立和扩展,从而对现代有效的POS系统提出了简化交易的需求。此外,由于零售商和银行对POS机器的采用不断增长,印度预计在预测期间的复合年增长率最高。例如,

  • 2023年5月,Axis Bank推出了Sarathi,Sarathi是一种创新的数字入门系统,允许商家使用电子数据捕获(EDC)或POS服务。通过合并实时数据库检查和实时视频验证,该平台简化了申请流程,并为商人提供了无纸化的入门,从而促进了快速安装POS设备。该解决方案旨在完成申请处理,并在45分钟内提供快速的安装。

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在北美,消费者更喜欢使用移动POS由于零售和餐厅行业的数字支付模式的收益激增,用于付款处理的解决方案。根据美国商务部的美国人口普查局的数据,2022年第一季度的零售总额达到1,74730亿美元,而与2021年相比,该零售额增长了3.7%。消费品的零售销售增加了巨大的购买商品的POS终端需求。根据2020年国家餐厅协会的数据,北美大约有40%的餐馆在Covid-19 Pandemic中为客户增加了移动和无接触式的付款方式。此外,零售商对POS终端和软件的采用不断上升,以跟踪库存记录,这推动了销售市场的增长。

在欧洲,市场是由非接触式付款的上升和改变消费者偏爱的驱动而驱动的在线付款零售商品的技术推动了对云POS的需求。根据皇家学会的物理科学研究杂志,欧洲基于云的POS系统部署率每年增加15.5%。此外,该地区的市场增长是由POS Sysrem在零售和餐饮业中提高的提高所驱动的。几家领先的欧洲银行正在采用数字化转型策略来接受付款并提供更好的客户服务。

中东和非洲(MEA)国家正在以值得注意的速度采用数字技术。在这些国家 /地区,用于支付的移动钱包的采用率不断增加,这引发了市场的增长。根据行业专家的数据,在2021年的数字支付报告中,中东和非洲的移动POS交易增长了55%。沙特阿拉伯的移动POS采用增长了13.6%,采用率增加了13.4%。因此,预计采用数字支付方法和智能手机用户数量增加的人数有望提高该市场的增长。

在南美,由于人口未银行,现金使用率仍然在零售店中占主导地位。零售商店正在迅速部署POS终端,以数字化交易,以跟踪付款记录。此外,在银行用户中,包括Yape和Plin在内的移动钱包支持的移动POS在该地区也越来越受欢迎。

销售市场中的主要公司清单

市场参与者专注于伙伴关系和收购策略以保持其优势

主要的市场参与者专注于通过提供特定于行业的服务来扩展其在全球范围内的地理影响力。领先的公司正在强调与区域参与者的收购和合作,以战略性地保持在各个地区的统治地位。此外,顶级市场参与者正在推出新型产品,以增加消费基础。产品创新的不断研发投资的增加正在增强市场的扩张。因此,顶级公司正在迅速实施这些战略举措,以维持其在市场上的竞争力。

关键公司列表:

关键行业发展:

  • 2023年5月:Pax Technology,Inc。介绍了Elys Workstation(L1400),这是革命性Elys解决方案的基本要素。这是一个非常可配置的POS,可以通过单个平台对商人和客户体验进行翻新。它结合了包括付款,库存管理,忠诚度,出勤率和时间等的业务管理解决方案。
  • 2023年3月:Ingenico通过通过智能手机扩展商人付款接受要约来宣布收购PHO。购买使Ingenico在软件驱动的服务中的演变。 PHO提供仅软件POS(软pos)解决方案。
  • 2023年1月:Toast合作伙伴生态系统与Soundhound一起加入,以帮助更多的餐馆运营商具有语音订购功能。该协作使使用Toast Inc的POS System的餐馆可用来提供SoundHound Technology。它将使餐厅通过电话接受语音订单,并将其直接转移到Toast的平台上。
  • 2022年8月:NCR Corporation扩大了与Wendy的长期合作伙伴关系,以通过NCR Commerce平台提供数据服务。该合作伙伴关系通过NCR Aloha POS(销售点)为Wendy提供了更灵活的访问和捕获数据的使用。
  • 2022年5月:Square,Inc。推出了一系列高级硬件和软件餐厅解决方案,餐厅移动POS。更新的POS流程在两个手理设备上:餐厅移动POS套件和方形终端。此外,该系统可以实现无缝的表面服务和订单管理,从而提高了操作的效率。

报告覆盖范围

An Infographic Representation of Point of Sale (POS) Market

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该报告提供了对市场的详细分析,并着重于主要公司,产品/服务类型和产品的领先应用等关键方面。除此之外,它还提供了对市场趋势的见解,并强调了关键的行业发展。除上述因素外,该报告还涵盖了近年来有助于市场增长的几个因素。

报告范围和细分

属性

细节

研究期

2019-2032

基准年

2023

估计一年

2024

预测期

2024-2032

历史时期

2019-2022

增长率

从2024年到2032年的复合年增长率为16.1%

单元

价值(十亿美元)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

分割

按组件

  • 硬件
  • POS终端软件

按类型

  • 固定pos
  • 移动POS
  • 其他(条形码扫描仪,收据打印机,现金抽屉)

通过部署

  • 本地
  • 基于云

通过操作系统

  • Windows/Linux
  • 安卓
  • ios

由最终用户

  • 餐馆
  • 零售
  • 娱乐
  • 其他(加油站和运输)

按地区

  • 北美(按组件,按类型,按部署,操作系统,最终用户和国家 /地区划分)
    • 美国(最终用户)
    • 加拿大(最终用户)
    • 墨西哥(最终用户)
  • 南阿米里卡(按组件,类型,按部署,操作系统,最终用户和国家 /地区划分)
    • 巴西(最终用户)
    • 阿根廷(最终用户)
    • 哥伦比亚(最终用户)
    • 秘鲁(最终用户)
    • 南美洲的其余
  • 欧洲(按组件,按类型,按部署,按操作系统,最终用户和国家 /地区划分)
    • 英国(最终用户)
    • 德国(最终用户)
    • 法国(最终用户)
    • 意大利(最终用户)
    • 西班牙(最终用户)
    • 俄罗斯(最终用户)
    • 贝内尔(由最终用户)
    • 北欧(由最终用户)
    • 欧洲其他地区
  • 中东和非洲(按组件,按类型,按部署,操作系统,最终用户和国家 /地区进行)
    • 土耳其(最终用户)
    • 以色列(最终用户)
    • GCC(最终用户)
    • 北非(最终用户)
    • 南非(最终用户)
    • 中东和非洲的其余部分
  • 亚太地区(按组件,类型,按部署,操作系统,最终用户和国家 /地区按国家 /地区进行)
    • 中国(最终用户)
    • 印度(最终用户)
    • 日本(最终用户)
    • 韩国(最终用户)
    • 东盟(最终用户)
    • 大洋洲(最终用户)
    • 亚太其他人


常见问题

财富业务见解说,到2032年,市场预计将达到1,102.2亿美元。

2023年,市场价值为290.2亿美元。

预计在预测期内,市场的复合年增长率为16.1%。

按类型,固定的POS部门在2023年领导了市场。

POS解决方案中数字支付和移动钱包的采用不断上升,可以增强用户体验并帮助市场增长。

Block,Inc。,Toast,Inc。,NCR Corporation,Pax Technology,Oracle Corporation和Ingenico Group是市场上的顶级参与者。

亚太领导了2023年最大的市场份额。

根据操作系统,预计在预测期内,Android将以最高的复合年增长率增长。

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