"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"
Die globale IoT-Marktgröße im Einzelhandel wurde auf 57,30 USD geschätzt 2024 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich von 70,07 US-Dollar wachsen 2025 auf 350,85 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032, was einem CAGR von 25,9 entspricht%im Prognosezeitraum.
Das Internet der Dinge (IoT) ist ein Netzwerk miteinander verbundener Geräte, die mit Sensoren, Software und Netzwerkkonnektivität ausgestattet sind. IoT hilft Einzelhändlern beim Zugriff auf große Datenmengen, ohne dass Mensch-zu-Computer- oder Mensch-zu-Mensch-Interaktionen erforderlich sind. Einzelhandelsunternehmen nutzen zunehmendInternet der Dinge (IoT)für die Optimierung des Kundenerlebnisses, Asset Management, Betriebsmanagement sowie Werbung und Marketing.
Der Einzelhandel ist einer der größten Sektoren, die direkt mit potenziellen Kunden interagieren. Daher ist eine solide Strategie zur Kundenbindung im Einzelhandel wichtig für den anhaltenden Erfolg. Derzeit setzen Einzelhandelsgeschäfte zunehmend fortschrittliche Technologien wie Cloud, RFID, Beacons, intelligente Regale und andere vernetzte Technologien ein, um das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern. Zum Beispiel,
Während der COVID-19-Pandemie ergaben sich mit den Vorteilen des IoT lukrative Möglichkeiten. Inmitten des Ausbruchs waren Unternehmen wie stationäre Geschäfte gezwungen, ihre normalen Betriebszeiten zu schließen oder zu verkürzen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Da die Pandemie das Geschäft jedoch weiterhin beeinträchtigte, führten Supermärkte IoT-Technologien ein, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern, die Regale mit Produkten gefüllt zu halten und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Zum Beispiel,

Konvergenz von IoT und KI zur Förderung des Marktwachstums
Die Verwendung vonKünstliche Intelligenz (KI)Im Einzelhandel geht es um Automatisierung und fortschrittliche Technologien wie maschinelles Lernen (ML), um den Kunden hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten. KI kann sowohl in physischen als auch in digitalen Geschäften eingesetzt werden. Laut „State of AI in Retail and CPG: 2024 Trends“ der NVIDIA Corporation stellten 69 % der Befragten einen deutlichen Anstieg des Jahresumsatzes aufgrund der KI-Einführung fest und rund 72 % der Einzelhändler, die KI nutzen, verzeichneten einen bemerkenswerten Rückgang der Betriebskosten.
Die Konvergenz von KI und IoT im Einzelhandel kann zur Optimierung des Ladenlayouts beitragen, indem ein Algorithmus mit Kunden im Geschäft und anderen Geschäftserkenntnissen trainiert wird. Dies ermöglicht es Einzelhändlern, Ergebnisse wie die Wahrscheinlichkeit vorherzusagen, mit der Kunden zusammengefügte Artikel kaufen, und so das Einkaufserlebnis zu verbessern. Es wird erwartet, dass die rasante Weiterentwicklung von GenAI den Akteuren des Einzelhandelsmarkts zahlreiche Möglichkeiten für das Internet der Dinge bietet.
Rasante technologische Fortschritte bei RFID-Tags und Edge Computing steigern das Marktwachstum
Laufende Entwicklungen in der Radiofrequenz-Identifikationstechnologie (RFID) ermöglichen es Einzelhändlern, Diebstähle im Einzelhandel zu erkennen und zu verhindern, den Checkout-Prozess zu verbessern, Verkehrsmuster im Geschäft zu analysieren und die Bestandsgenauigkeit im Geschäft zu erhöhen. Im Jahr 2021 zeigte eine Studie von Accenture, dass die Einführung der RFID-Technologie im nordamerikanischen Einzelhandel rasant zunimmt: 93 % der Ladenketten gaben an, RFID einzusetzen. Fortschrittlichere und erschwinglichere RFID-Tags ermöglichen verschiedene Funktionen im Einzelhandel und in Lagerhäusern. Führende Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf die Entwicklung fortschrittlicher RFID-Tags mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit und starken Identifikationsfähigkeiten. Zum Beispiel,
Darüber hinaus sind die enormen Fortschritte inEdge-ComputingDie Fortschritte der letzten Jahre haben sich deutlich positiv auf IoT-Anwendungen ausgewirkt, indem sie Rechenprozesse näher an das IoT-Gerät verlagert haben. Dieser Ansatz verringert den Netzwerkverkehr und die Latenz und ermöglicht Verbrauchereinblicke in Echtzeit. Es wird erwartet, dass all diese anhaltenden Trends das Wachstum des IoT im Einzelhandelsmarkt im Prognosezeitraum steigern werden.
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Zunehmende Bedeutung des Angebots personalisierter und interaktiver Einkaufserlebnisse zur Steigerung des Marktwachstums
Bei der Personalisierung im Einzelhandel geht es darum, jedem Verbraucher über jeden einzelnen Berührungspunkt und Kanal hinweg ein einzigartiges personalisiertes Erlebnis zu bieten, das auf proprietären Daten und Echtzeit-Einblicken basiert, die von IoT-Geräten generiert werden. Das weltweite Einzelhandelsumfeld ist aufgrund des Preisdrucks durch Discounter und der Marktstörungen durch aufstrebende Anbieter hart umkämpft. Heutzutage erwarten Kunden beim Einkaufen ein personalisiertes Erlebnis. Laut dem Bericht „The State of Personalization 2022“ von Twilio Inc. gaben rund 49 % der Kunden an, dass sie wahrscheinlich zu Wiederholungskäufern werden, wenn sie ein personalisiertes Einkaufserlebnis von einer Einzelhandelsmarke erhalten. Darüber hinaus gaben etwa 80 % der Unternehmensführer an, dass Verbraucher mehr ausgeben, wenn ihr Erlebnis stark personalisiert ist. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, investieren Unternehmen daher zunehmend in IoT-Technologien im Einzelhandel, um sich zu differenzieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und mangelnde Interoperabilität schränken das Marktwachstum ein
IoT-Geräte sind mit dem Internet verbunden, was anfällig für Cyber-Bedrohungen und Datenschutzverletzungen sein kann. Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit Datenschutz und unbefugtem Zugriff lösen bei Einzelhändlern Bedenken aus und schränken die Akzeptanz ein. Eine weitere Herausforderung liegt in der Kompatibilität und Interoperabilität zwischen Geräten verschiedener Hersteller. Diese Herausforderung macht es für IoT-Geräte schwierig, effizient zu kommunizieren. Ohne standardisierte Protokolle und Frameworks treten Kompatibilitätsprobleme auf, die die Fähigkeit zur Erstellung zusammenhängender IoT-Lösungen einschränken. Darüber hinaus kann der Einsatz fortschrittlicher Technologien für kleine Einzelhändler teuer sein. All diese Faktoren dürften das Wachstum des IoT im Einzelhandelsmarkt behindern.
Steigender Bedarf an der Entwicklung einer robusten IoT-Implementierungsstrategie, um das Wachstum des Dienstleistungssegments voranzutreiben
Basierend auf der Komponente wird der Markt für IoT im Einzelhandel in Hardware, Plattform und Services unterteilt.
Es wird erwartet, dass das Dienstleistungssegment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. IoT-Services helfen Einzelhändlern, IoT-Technologien besser zu verstehen, potenzielle Anwendungsfälle zu untersuchen und eine Implementierungsstrategie zu entwickeln. IoT-Dienste bieten den Entwurf, die Entwicklung und die Integration von IoT-Frameworks für ein Ökosystem für intelligente vernetzte Geräte für Unternehmen. Darüber hinaus begleiten IoT-Berater Unternehmen durch den Entwicklungsweg und unterstützen bei der Implementierung maßgeschneiderter IoT-Lösungen.
Das Dienstleistungssegment gliedert sich weiter in Professional Services und Managed Services. Managed Services dürften im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate verzeichnen, was es Unternehmen ermöglicht, sich auf ihre Kernziele zu konzentrieren und die Kosten für die Einstellung und Schulung neuen IT-Personals zu eliminieren. Aufgrund dieser Vorteile entscheiden sich Einzelhändler zunehmend für ausgelagerte Lösungen, die eine durchgängige Verwaltung der IoT-Infrastruktur, Geräte und Anwendungen bieten.
Die Hardware hatte im Jahr 2024 den höchsten IoT-Marktanteil im Einzelhandel, da die Kosten für IoT-Hardwarekomponenten deutlich gesunken sind und sie für Unternehmen leichter zugänglich sind. IoT-Hardware umfasst eine breite Palette verschiedener Geräte, die vollständig miteinander verbunden sind, und wird weiter in RFID, Sensoren, Beacons und andere unterteilt. Das Segment Sensoren wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste Wachstumsrate aufweisen. Die IoT-Sensoren spielen eine entscheidende Rolle im IoT-Ökosystem, indem sie die Erfassung und Übertragung von Echtzeitdaten ermöglichen. Einige gängige Arten von IoT-Sensoren sind Temperatursensoren, Bewegungssensoren, Feuchtigkeitssensoren, Drucksensoren, Rauchsensoren und mehr. Unterschiedliche Arten von Anwendungen erfordern unterschiedliche Arten von IoT-Sensoren. Beispielsweise sind Temperatursensoren bei Anwendungen von entscheidender Bedeutung, bei denen ein sorgfältiges Temperaturmanagement erforderlich ist. Dazu gehören Einzelhandelsumgebungen, in denen Tiefkühlkost und Milchprodukte unter einer bestimmten Temperatur gehalten werden müssen, um Zersetzung und Verderb zu vermeiden.
Das Operations Management hält den größten Marktanteil Wachsende Bedeutung der Echtzeit-Sichtbarkeit der Lagerbestände
Basierend auf der Anwendung wird der Markt für IoT im Einzelhandel in Betriebsmanagement, Optimierung des Kundenerlebnisses, Asset Management sowie Werbung und Marketing unterteilt.
Das Betriebsmanagement dominiert den Markt mit dem größten Anteil im Jahr 2024. IoT-Geräte revolutionieren das Betriebsmanagement, indem sie Echtzeit-Einblick in die Lagerbestände bieten. RFID und verschiedene Sensoren ermöglichen es Einzelhändlern, Nachschubprozesse zu automatisieren und Out-of-Stock-Situationen zu reduzieren. Mit genauen Bestandsdaten können Unternehmen ihre Lieferkettenabläufe optimieren, Kosten senken, Verschwendung minimieren, Gewinne steigern, die Qualität verbessern und sicherstellen, dass die meistverkauften Produkte immer verfügbar sind, was die Einkaufszufriedenheit der Kunden steigert.
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Es wird erwartet, dass die Optimierung des Kundenerlebnisses im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate aufweisen wird. Die Verbesserung der Kundenzufriedenheit ist für Einzelhändler von entscheidender Bedeutung, um die Konversionsrate zu steigern und die Loyalität zu fördern. Durch den Einsatz der IoT-Technologie können Unternehmen wichtige Echtzeitdaten sammeln, die ihnen bei der Festlegung strategischer Maßnahmen helfen.
Geringere Vorabkosten und ein vielseitiges Preismodell zur Erweiterung der Cloud-IoT-Bereitstellung
Basierend auf dem Bereitstellungsmodus wird der Markt für IoT im Einzelhandel in On-Premises und Cloud unterteilt.
Die Cloud-Bereitstellung dürfte im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate aufweisen. Der Cloud-IoT-Einsatz bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter Skalierbarkeit, Kostenreduzierung und kontinuierliche Zugänglichkeit. Mit der cloudbasierten Bereitstellung können IoT-Anwendungen virtuell gehostet werden, was keine Investitionskosten und routinemäßige Datensicherungen erfordert. Darüber hinaus ermöglicht die Cloud-IoT-Bereitstellung Einzelhändlern eine mühelose Verbindung mit Verbrauchern, was sie zu einer idealen Lösung für Unternehmen macht, die eine Expansion planen.
Die On-Premises-Lösung dominiert den Markt mit dem größten Anteil. Die IoT-Bereitstellung vor Ort bietet mehrere Vorteile, darunter Sicherheit, zuverlässige Konnektivität, Anpassung und bessere Kontrolle über die IoT-Infrastruktur, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Blühender E-Commerce-Sektor aufgrund der Digitalisierung und des erweiterten Internetzugangs, um das Wachstum des E-Commerce-Segments voranzutreiben
Basierend auf dem Einzelhandelsformat ist der Markt in stationäre Geschäfte und E-Commerce unterteilt.
Der E-Commerce dürfte im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate aufweisen. Der E-Commerce-Sektor wächst aufgrund der Digitalisierung und der zunehmenden Internetdurchdringung weltweit mit erstaunlicher Geschwindigkeit. Verschiedenen Schätzungen zufolge gibt es weltweit insgesamt etwa 12 bis 24 Milliarden Online-Shops. Aufgrund des harten Wettbewerbs investieren E-Commerce-Unternehmen verstärkt in fortschrittliche Technologien, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und ihre Position zu stärken. IoT unterstützt E-Commerce-Unternehmen bei der Lagerautomatisierung, der Bestandsverwaltung und der Sendungsverfolgung auf der letzten Meile, um die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Mit dem größten Anteil dominieren die stationären Geschäfte das IoT im Einzelhandel. IoT ermöglicht die Modernisierung des stationären Einkaufserlebnisses. Unternehmen nutzen zunehmend IoT-Sensoren, RFID und Kameras, um wertvolle Erkenntnisse aus dem Verbraucherverhalten zu gewinnen. Diese Daten helfen Einzelhändlern, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Geografisch ist der Markt für IoT im Einzelhandel in fünf Hauptregionen fragmentiert, darunter Nordamerika, Südamerika, Europa, der Nahe Osten und Afrika sowie der asiatisch-pazifische Raum. Sie sind weiter in Länder kategorisiert.
North America IoT in Retail Market Size, 2024 (USD Billion)
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Es wird erwartet, dass Nordamerika aufgrund der Präsenz wichtiger Akteure, der zunehmenden Einführung fortschrittlicher Technologien im Einzelhandel und der technikaffinen Verbraucherbasis den größten Marktanteil halten wird. Dank eines ausgereiften E-Commerce-Ökosystems konnten die USA ihre Führungsposition in der Region behaupten. Das E-Commerce-Wachstum in den USA befindet sich auf einem starken Aufwärtstrend, angetrieben durch die Bequemlichkeit des E-Commerce und die Konzentration großer Einzelhandelsmarken auf die Entwicklung von Omnichannel-Einzelhändlern. Walmart, Inc. beispielsweise, eines der größten amerikanischen Einzelhandelsunternehmen, diversifiziert weiterhin seine Einnahmequellen, indem es sich auf eine Omnichannel-Strategie konzentriert. Das Unternehmen investierte im Jahr 2022 rund 7,2 Milliarden US-Dollar in die Supply-Chain- und Omnichannel-Strategie. Walmart monetarisiert Verbraucherdaten über eine nachfrageseitige Plattform, die Marken mit Kunden verbindet, indem sie die historischen Kaufdaten des Einzelhändlers, prädiktive Zielgruppensegmente und das Einkaufsverhalten der Verbraucher über verschiedene Kanäle hinweg nutzt.
Im asiatisch-pazifischen Raum wird erwartet, dass der Markt im Prognosezeitraum aufgrund der zunehmenden Cloud-Einführung, der schnellen 5G-Einführung und der schnellen Urbanisierung die höchste Wachstumsrate aufweist. Steigende verfügbare Einkommen, eine schnell wachsende Mittelschicht und ein verändertes Kundenverhalten tragen zum Wachstum der Einzelhandelsbranche bei. Dies wiederum erhöht die Investitionen der Einzelhändler in technologische Innovationen und einen kundenzentrierten Ansatz.
In Europa wird das Marktwachstum hauptsächlich durch die zunehmende Einführung von IoT-Lösungen vorangetrieben, bei denen Sicherheit und Verbrauchervertrauen im Vordergrund stehen. Einzelhändler in Europa nutzen IoT-Technologie hauptsächlich zur Optimierung der Lieferkette, zur Verbesserung der Kundenbindung und für Nachhaltigkeitsinitiativen.
In Südamerika fördern das Wachstum des Telekommunikationssektors sowie die rasante Urbanisierung die Einführung des IoT im Einzelhandel. Aufgrund der zunehmenden Internetdurchdringung und der wachsenden Nachfrage der Verbraucher nach personalisierten Einkaufserlebnissen wird Brasilien voraussichtlich der Marktführer in dieser Region sein.
Die Region Naher Osten und Afrika (MEA) verzeichnet aufgrund zunehmender Regierungsinitiativen zur Förderung der digitalen Infrastruktur, Innovationen im Einzelhandelssektor und der Präsenz von Entwicklungsländern eine erhebliche Akzeptanz des IoT im Einzelhandel.
Hauptakteure konzentrieren sich auf die Stärkung ihrer Marktpositionen durch kontinuierliche Entwicklungen
Der globale Markt wird durch führende Akteure wie Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Broadcom, NXP Semiconductors, AT&T, Telit, AVERY DENNISON CORPORATION, Zebra Technologies Corp., OMRON Corporation, Qualcomm Technologies, Inc. und andere konsolidiert.
Diese großen Marktteilnehmer erweitern ihre Geschäftstätigkeit durch die Einführung von Strategien wie Fusionen und Übernahmen, Produkteinführungen, Kooperationen und Partnerschaften. Zum Beispiel,
Der IoT-Marktbericht im Einzelhandel bietet qualitative und quantitative Einblicke in den Markt und eine detaillierte Analyse der Größe und Wachstumsrate für alle möglichen Marktsegmente. Es bietet außerdem eine ausführliche Analyse der Marktdynamik, aufkommender Trends und der Wettbewerbslandschaft. Der Bericht bietet außerdem wichtige Erkenntnisse, wie etwa die Implementierung der Automatisierung in bestimmten Marktsegmenten, aktuelle Entwicklungen, Geschäftsstrategien führender Marktteilnehmer wie Partnerschaften, Fusionen, Finanzierung, Übernahmen, konsolidierte SWOT-Analyse der Hauptakteure, makro- und mikroökonomische Indikatoren sowie wichtige Branchentrends. Diese detaillierte Analyse bietet einen umfassenden Überblick über den Markt und sein Wachstums- und Entwicklungspotenzial.
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ATTRIBUT |
DETAILS |
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Studienzeit |
2019 - 2032 |
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Basisjahr |
2024 |
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Geschätztes Jahr |
2025 |
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Prognosezeitraum |
2025 – 2032 |
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Historische Periode |
2019 - 2023 |
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Wachstumsrate |
CAGR von 25,9 % von 2025 bis 2032 |
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Einheit |
Wert (Milliarden USD) |
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Segmentierung |
Nach Komponente
Auf Antrag
Nach Bereitstellungsmodus
Nach Einzelhandelsformat
Von Region
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Laut Fortune Business Insights wird der globale Markt bis 2032 voraussichtlich 350,85 Milliarden US-Dollar erreichen.
Im Jahr 2023 lag der Marktwert bei 57,30 Milliarden US-Dollar.
Der Markt wird im Prognosezeitraum (2025 – 2032) voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 25,9 % wachsen.
Das Hardware-Segment hielt den höchsten Marktanteil und führte den Markt im Jahr 2024 an.
Die zunehmende Bedeutung personalisierter und interaktiver Einkaufserlebnisse ist ein Schlüsselfaktor für das Marktwachstum.
Zu den Top-Playern auf dem Markt gehören Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Broadcom und andere.
Aufgrund der Präsenz wichtiger Akteure und der zunehmenden Einführung fortschrittlicher Technologien im Einzelhandel dürfte Nordamerika den höchsten Marktanteil halten.
Je nach Anwendung wird erwartet, dass die Optimierung des Kundenerlebnisses im Prognosezeitraum die höchste CAGR aufweist.
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