Workforce Management Market Size, Share & Industry Analysis, By Component (Software, and Services), By Deployment (On-Premise, and Cloud), By Enterprise Size (SMEs and Large Enterprises), By Application (Workforce Analytics, Workforce Scheduling, Time and Attendance Management, and Others), By End-Use Industry (IT and Telecommunication, BFSI, Government, Retail, Healthcare, Education, Manufacturing, and Others) and Regional Prognose, 2019-2026

Die globale Marktgröße für das Personalmanagement wurde im Jahr 2018 mit 2,44 Mrd. USD bewertet und wird voraussichtlich bis 2026 einen CAGR von 10,1%auf 5,25 Milliarden USD erreichen. Nordamerika dominierte den globalen Markt mit einem Anteil von 37,7% im Jahr 2018.

Der Schwerpunkt von Organisationen auf der Produktivität der Mitarbeiter und der Fortschrittsangestellten stand zunehmend. Zum Beispiel hat Apollo Hospitals, der Gesundheitsdienstleister in Asien, im Jahr 2019 Kronos Workforce Central eingebaut, um seine Produktivität und Effizienz der Belegschaft zu erhöhen. Kronos Workforce Central bietet eine kollaborative Selbstentsprechung an, die dem Apollo-Krankenhauspersonal ihren Zeitplan bevorzugen und ausgewählt und eine vereinfachte Erfahrung in Anspruch genommen wird. Diese wachsende Nachfrage nach Produktivität und Effizienz der Belegschaft für die Belegschaft wird auch den Markt für Mitarbeitermanagement -Software für das Krankenhausanwalt erhöhen.

Das obige Beispiel zeigt, dass die Implementierung automatisierter Software die Betriebsproduktivität und Beweglichkeit erhöht. Es reduziert die Nichteinhaltung und finanzielle Risiken, insbesondere für große Organisationen. Infolgedessen steigern diese Vorteile die Nachfrage zwischen Organisationen.

Markttrends

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Die Übernahme des Ansatzes für Mitarbeiteranalysen durch Organisationen ist ein aufstrebender Markttrend

Die Belegschaftsanalyse kann die Lücken in den Arbeitskräften des Unternehmens erkennen und mit Lücken umgehen und eine bessere Lösung für eine bessere Erzielung verbesserter Geschäftsergebnisse bieten. Laut einem Bericht von IBM Business Services spielt Workforce Analytics eine wichtige Rolle bei der HR -Migration in Richtung eines strategischen Ansatzes aus mehr administrativen Bereichen. Dies treibt das Interesse der Unternehmen dazu vor, Belegschaftsanalysen zur Verbesserung der Arbeitskräfteabläufe einzuhalten.

Organisationen konzentrieren sich mehr auf die Produktivität bestehender Mitarbeiter, anstatt eine neue Belegschaft einzustellen. Die Belegschaftsanalyse könnte die Eigenschaften gutperformierender Mitarbeiter und Teams und die Bedingungen finden, die die verbesserte Leistung der Belegschaft erleichtern. Infolgedessen tragen die oben genannten Faktoren dazu beiPersonalanalyseLösungen mit dieser Software sind ein aufstrebender Markttrend für Mitarbeitermanagement.

Markttreiber

Personalmanagement, damit Unternehmen die Betriebskosten optimieren können

Zu den zahlreichen Vorteilen dieser Software gehört der kostensparende Nutzen. Das Unternehmen kann im Vergleich zu den Gesamtausgaben für die Mitarbeiter hohe Betriebskosten einsparen.

In der CEDAR-ROI-Studie heißt es beispielsweise, dass ein systematisches Arbeitsmanagement ein kleines Unternehmen mit 5.000 Mitarbeitern und etwa 300 Mio. USD an Gehaltsabrechnung ermöglicht, um rund 6,0 ​​Millionen USD pro Jahr zu sparen. Ein Einzelhändler mit einem Umsatz von 5,0 Milliarden USD und 60.000 Arbeitskräften könnte jährlich 2,5 Mio. USD einsparen, indem eine effiziente Zeit- und Arbeitslösung implementiert wird, die die Zeiteintrittsverwaltung vereinfacht.

Die obigen Statistiken zeigen, dass die Software zur Personalmanagement -Software wahrscheinlich entscheidende Auswirkungen auf die langfristige wirtschaftliche Lebensfähigkeit von Organisationen hat. Die Optimierung der Kosten für Unternehmen und Mitarbeiterquote würde sicherstellen, dass die Nachfrage nach diesem Markt vorangetrieben wird.

Neue Produktangebote mit Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, um den Markt voranzutreiben

Fortschritte in der Technologie haben die wichtigsten Akteure zur Integration von KI und beeinflusstMaschinelles Lernen (ML)mit WFM -Software. Zum Beispiel hat Kronos einen KI -Motor für entwickeltHumankapitalmanagementund Personal Management namens Aimee.

Aimee liefert improvisierte Zeitpläne, die sicherstellen, dass die Fähigkeiten des Arbeitnehmers mit der saisonalen Nachfrage und dem Kundenvolumen übereinstimmen. Außerdem bietet es eine Vorhersage des fortschrittlichen Arbeitsvolumens. Solche Entwicklungen beeinflussen die Endbenutzer, um erweiterte Lösungen bereitzustellen, um ihre Vorteile zu nutzen.

Marktrückhaltung

Mangel an Verständnis und Bewusstsein für damit verbundene Vorteile dürfte das Wachstum behindern

Es wird beobachtet, dass mangelnde Bewusstsein und Produktverständnis eine signifikante Zurückhaltung sind. Diese Zurückhaltung kann durch aktive Regierungsinitiativen überwunden werden, die beabsichtigen, die digitale Einführung in den Organisationen, insbesondere für die KMU, voranzutreiben. Im Gegenteil, unzureichende Investitionen in Schwellenländer wie Lateinamerika, Naher Osten und Afrika dürften das Wachstum des Arbeitsmanagements behindern.

SEGMENTIERUNG

Durch Komponentenanalyse

Dienstleistungssegment, um das Wachstum voranzutreiben

Das Komponentensegment umfasst Software und Dienste, die von den Marktteilnehmern bereitgestellt werden. Software befasst sich in erster Linie mit der Verfolgung und Planung der Belegschaft. Zum Beispiel bietet Kronos seine Lösungen an, indem er produktive Ergebnisse durch ein verbessertes Engagement der Mitarbeiter und das Minimieren von Compliance -Risiken fördert.

Zusammen mit Software bieten Unternehmen professionelle und verwaltete Dienstleistungen an. Professionelle Dienstleistungen umfassen Implementierungsdienste, Support und Wartung sowie Schulungen und Bildung. Es wird erwartet, dass Dienstleistungen in den kommenden Jahren aufgrund der wachsenden Einführung von Arbeitskräftemanagementsoftware ein erhebliches Wachstum aufweisen.

Durch Bereitstellungsanalyse

Steigende Nachfrage nach Cloud-basierter Software, um das Marktwachstum zu erweitern

Basierend auf dem Bereitstellungstyp wird das Softwaresegment in die Cloud und On-Premise eingeteilt. Laut einem Bericht, der 2017 vom International Customer Management Institute (ICMI) veröffentlicht wurde, nutzen 15,0% der Kontaktzentren Cloud-basierte Arbeitskräftemanagementlösungen; Während 36,0% der Organisationen, die lokale Lösungen verwenden, wechseln zu Cloud-basierten Workforce Management-Lösungen.

Die obigen Statistiken zeigen, dass Cloud-basierte Software wahrscheinlich eine beispiellose Nachfrage auf dem Markt aufweist. Reduzierte Zeit für Bereitstellungen, Kostenoptimierung und Funktionen zum Entfernen oder Hinzufügen von Lizenzen sind einige der Faktoren, die die Nachfrage nach Cloud-basierter WFM-Software befördern, als die On-Premise-Software.

Nach Analyse der Unternehmensgröße

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KMU sind wichtige Benutzer von Beleglösungen zur Verbesserung der Produktivität

Organisationen benötigen grundlegende Lösungen, um die geschäftlichen Anforderungen von Autorität und Einhaltung zu erfüllen. Lösungen für diese Anforderungen umfassen Kern -HR, Zeit und Arbeit, Abwesenheitsmanagement und Gehaltsabrechnung. Auf der Grundlage der Unternehmensgröße wurde der Markt in KMU und große Unternehmen unterteilt. Es wird erwartet, dass KMU die Nachfrage im Prognosezeitraum erhöht.

Kleine und mittelgroße Unternehmen sind die Hauptanwalt dieser Lösungen. Obwohl die Einführung konstant ist, nimmt das Wachstum weiter zu, wenn sich die Organisationen in Bezug auf Belegschaft, Größe, Komplexität und Geographie ausdehnen. Die meisten KMU nehmen anSoftware-as-a-Service (SaaS)-Basierend Lösungen als ihre Bedürfnisse und Anforderungen steigen.

Große Unternehmen neigen dazu, die Software zur Personalverwaltung in größerem Maßstab zu übernehmen, verglichen mit den kleinen Unternehmen aufgrund der enormen Belegschaft. Große Unternehmen haben einen großen Anteil, da sie eine angemessene IT -Infrastruktur und erhebliche Investitionen in fortschrittliche Technologien haben. Es wird jedoch erwartet, dass große Unternehmen aufgrund der erweiterten WFM-Softwareangebote von wichtigsten Spielern und optimierten Kostenlösungen zu Cloud-basierten Lösungen von lokalen Optionen wechseln.

Durch Anwendungsanalyse

Workforce Analytics, um während des Prognosezeitraums eine bemerkenswerte CAGR aufzusetzen

Basierend auf der Anwendung wurde der Markt für das Personalmanagement in Arbeitskräfteanalysen, Arbeitsplanung, Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Abwesenheitsmanagement und andere (Task -Management und Müdigungsmanagement) unterteilt.

Die Belegschaftsanalyse wird voraussichtlich während des Prognosezeitraums eine bemerkenswerte CAGR aufweisen, da sie von den Endbenutzern zur Analyse von Leistungen, Vergütungen und anderen Faktoren im Zusammenhang mit den Mitarbeitern genutzt werden.

Zeit- und Anwesenheitsmanagement ist eine allgegenwärtige und primäre Anwendung. Daher hat es einen großen Anteil am Markt. In ähnlicher Weise bieten Abwesenheitsmanagement-Anwendungen automatisierte Funktionen für das Management von Mitarbeitern, die Einhaltung des Bundes und die Einhaltung des Bundes, die Selbstbedienungsfunktionen der Mitarbeiter und maßgeschneiderte Blätter. Das Fehlenmanagement ist eine der wichtigsten Anwendungen der Personalmanagement -Software.

Weitere Anwendungen umfassen die Arbeitsplanung der Belegschaft, die optimierte Zeitpläne der Arbeitnehmer anbietet, um die Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Task Management bietet Mitarbeiterverwaltungsfunktionen, während Anträge für Ermüdungsmanagement in Echtzeitberichten und Compliance bieten.

Bei der Branchenanalyse der Endverwendung

IT und Telekommunikationsbranche, um die Nachfrage nach WFM -Software zu verbessern

Auf der Grundlage der Industrie wird der Markt für das Personalmanagement in Telekommunikation und IT, BFSI, Regierung, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bildung, Fertigung und andere eingeteilt

Die IT- und Telekommunikationsbranche dürfte im Prognosezeitraum ein lukratives Wachstum haben. Dieser Sektor hat vergleichsweise die größte Belegschaft im Vergleich zu anderen Branchen. Infolgedessen wird es für Organisationen zu einem wesentlichen Faktor, die Belegschaft effektiv zu verwalten. In ähnlicher Weise wird erwartet, dass BFSI eine der wichtigsten Branchen für die Einführung von WFM -Lösungen und Telekommunikation ist.

Es ist zu einem wesentlichen Aspekt der Gesundheitsbranche geworden, um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern und die Wertschöpfungskette zu verbessern. Dies ist wichtig, da die Zuordnung von medizinischen Mitarbeitern auf die Nachfrage der Patienten eine herausfordernde und komplexe Aufgabe für den Gesundheitssektor ist. Die Ergebnisse ungenauer Zeitpläne wirken sich direkt auf die Qualität der Patientenversorgung und die finanzielle Leistung aus. Somit fördern diese Faktoren das Marktwachstum.

Diese Software ermöglicht es den Einzelhändlern, die Ausführung der Store zu vereinfachen und die zugehörigen Verkäufer mit dem Aufgabenmanagement einzubeziehen. Fortgeschrittene Software wie Workforce Dimension von Kronos informiert die Einzelhändler über die Prognose und -planung von Arbeitskräften, um eine nahtlose Ausführung und Transparenz in den Verkaufsstellen und Geschäften zu gewährleisten. 

Die Produktionsindustrie ist aufgrund der wirtschaftlichen Bedingungen der jeweiligen Region anfällig für Transformationen. Zum Beispiel durchläuft die Produktionsindustrie in Indien aufgrund der gegenwärtigen wirtschaftlichen Verlangsamung einen Zeitraum des Umbruchs. Infolgedessen ist es ein wesentlicher Faktor. Dies treibt die Nachfrage nach Arbeitsmanagement -Software an.

Regionale Analyse

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Der asiatisch-pazifische Raum ist prognostiziert, um während des Prognosezeitraums ein starkes Wachstum zu verzeichnen

Der Markt wurde in fünf großen Regionen Nordamerikas, Europas, asiatisch -pazifisch, dem Nahen Osten und Afrika und Lateinamerika berücksichtigt. Nordamerika ist der größte Käufer von WFM -Lösungen. Es ist hauptsächlich aufgrund einer frühzeitigen Einführung von Cloud-Plattformen und der Anwesenheit von gut etablierten Spielern wie Oracle Corporation und Kronos in der Region einen erheblichen Marktanteil. Im Jahr 2018 erzielte Nordamerika einen Umsatz von 0,92 Milliarden USD und wird im Prognosezeitraum auf dem Markt dominieren.

Der asiatisch-pazifische Arbeitsmanagementmarkt wird in den kommenden Jahren voraussichtlich ein bemerkenswertes Wachstum haben. Die Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum stellen weiterhin die Belegschaft in einem schnelleren Tempo als Nordamerika und Europa ein. Beispiellose Marktchancen und starke Unternehmen treiben die Einstellung in der Region vor. Dies treibt die Nachfrage nach effizientem Management von Belegschaft und erhöht die Notwendigkeit seiner Automatisierung an.

Darüber hinaus ergreifen Regierungen aus der Region Initiativen zur Unterstützung der digitalen Einführung im IT -Sektor, insbesondere unter den KMU, die im Vergleich zu ihren großen Gegenstücken zurückbleiben. Zum Beispiel initiierte die singapurische Regierung die Initiative „GO Digital“, die kleine Unternehmen dabei unterstützt, digitale Lösungen anzuwenden, einschließlich Arbeitsmanagement, Datenanalyselösungen, Unternehmenssoftware und anderen. Solche aktiven Initiativen dürften das Marktwachstum in der asiatisch-pazifischen Region tanken.

Europa wird in den kommenden Jahren voraussichtlich ein moderates Wachstum haben, obwohl es einen großen Marktanteil hat, gefolgt von Nordamerika vor 2020. In Europa besteht die zunehmende Nachfrage nach Automatisierung der Arbeitskräfte, um die Compliance zu verbessern. Regionen wie das Vereinigte Königreich haben bereits die Software zur Personalmanagement -Software als bevorzugte Möglichkeit zur Verwaltung von Mitarbeitern implementiert.          

Der WFM -Markt aus dem Nahen Osten und Afrika dürfte ein stetiges Wachstum haben. Dies ist auf den Mangel an Investitionen in Technologie und das Fehlen einer qualifizierten Arbeitskräfte zurückzuführen. In ähnlicher Weise dürfte der lateinamerikanische Markt ein langsames Wachstum haben. Das Marktwachstum in Lateinamerika wird voraussichtlich in erster Linie von den Unternehmen mit Sitz in Nordamerika und Europa durch die Unterstützung der Geschäftstätigkeit in der Region angetrieben.

Hauptakteure der Branche

Strategische Vereinbarungen und Partnerschaften sind die wichtigsten Strategien von Kronos, um seine Marktposition zu stärken

Kronos, Inc. ist einer der wichtigsten Akteure, die eine Reihe von Anwendungen wie Zeit und Anwesenheit, Arbeitnehmerplanung, Abwesenheitsmanagement, Arbeitsaktivitäten und Analysen anbieten. Kronos bietet ausschließlich eine Reihe von Labour -Management -Lösungen an, darunter die Suite von Workforce Dimensions, Workforce Ready Suite und Workforce Central Suite.

Im Januar 2019, Kronos, Inc. kündigte fortgeschrittene Entwicklungen für die Abmessungen der Belegschaft, ihre Cloud Suite der nächsten Generation an. Die neue Belegschaftsdimension bietet ein Unternehmen mit umfassender Erfahrung in der Belegschaft und des Humankapitalmanagements. Die Lösung bietet auch Vorhersageplanung, Arbeitsvolumenprognose und Aufgabenmanagement.

Im selben Jahr erklärte das Unternehmen eine Vereinbarung mit SAP SE. Diese Vereinbarung ermöglicht es SAP, die Belegschaft von Kronos, seine WFM-Lösung der nächsten Generation an seine Kunden unter dem Namen „SAP Time Management“ von Kronos, weiterzuverkaufen.

Liste der wichtigsten Unternehmen, die vorgestellt wurden:

• Kronos, Inc.
• Oracle Corporation
• SAP SE
• Automatische Datenverarbeitung, Inc.                    
• Workday, Inc.
• Workforce Software, LLC.
• Ultimative Software
• Cornerstone Ondemand, Inc.
• IBM Corporation
• Verint
• Infor
• NetSuite, Inc. 

Schlüsselentwicklungen der Branche:

• Januar 2020 -Perfetti Van Melle nutzte die Kronos -Belegschaftslösung, um ihre Belegschaftsprozesse zu automatisieren. Die Arbeitskräfte von Perfetti Van Melle besteht aus rund 2.600 Arbeitern an acht Standorten. Die Central -Lösung von Kronos Workforce würde eine integrierte Belegschaftslösung für Mitarbeiter bereitstellen und die Produktivitätsmetriken und die Belegschaftskosten verfolgen und gleichzeitig eine automatisierte Lösung für die Einhaltung der Einhaltung bieten.
• Oktober 2019 -Automatic Data Processing, Inc. kündigte die Hinzufügung der ADP -Einhaltung der Demand zu seinen Produktangeboten an. Es ermöglicht Unternehmen, über jeden Faktor der Stunde auf dem Laufenden zu bleiben und die Einhaltung des Arbeitnehmers zu informieren. Es umfasst auch Crowd-Sourcing-Meinungen, Compliance-Helpdesk und andere Praktiken.

Zukünftige Aussichten

Die Einführung von Workforce Management-Software durch kleine und mittelgroße Unternehmen würde sicherstellen, dass das WFM-Marktwachstum in den kommenden Jahren erhöht wird. Aufgrund der technologischen Fortschritte wie maschinelles Lernen undKünstliche IntelligenzDas Personalmanagement wird voraussichtlich erhebliche Marktchancen für zusätzliche Umsatzmöglichkeiten erkennen und mehr Wert für potenzielle und bestehende Kunden bieten. Es wird erwartet, dass Cloud-basierte Software von Endbenutzern weit verbreitet wird.

Berichterstattung

An Infographic Representation of Workforce-Management-Markt

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Der Marktbericht für das Personalmanagement enthält detaillierte Informationen zu verschiedenen Erkenntnissen in den Markt. Einige von ihnen sind Wachstumstreiber, Einschränkungen, Wettbewerbslandschaften, regionale Analysen und Herausforderungen. Es bietet ferner eine analytische Darstellung der Markttrends und -schätzungen, um die bevorstehenden Investitionstaschen zu veranschaulichen. Der Markt wird von 2015 bis 2026 quantitativ analysiert, um die finanzielle Kompetenz des Marktes bereitzustellen. Die im Bericht gesammelten Informationen stammen aus mehreren Primär- und Sekundärquellen.

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