인적 자원(HR) 기술 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 유형별(인재 관리, 인력 관리, 채용, 급여 관리, 성과 관리 등), 배포별(클라우드 및 온프레미스), 기업 유형별(중소기업(SME) 및 대기업), 산업별(BFSI, IT 및 통신, 정부, 제조, 소매, 의료 및 기타) 및 지역 예측, 2024년부터 2032년까지

글로벌 인적 자원(HR) 기술 시장 규모는 USD로 평가되었습니다.404억 5천만시장은 USD부터 성장할 것으로 예상됩니다.436억 6천만2025년에는 818억 4천만 달러로 2032년에는 CAGR 9.2로 성장할 것입니다.예측 기간 동안 %.

HR(인적 자원) 기술은 HR 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 하드웨어 및 소프트웨어를 말합니다. HR 기술은 특정 조직의 인적 자본 규제 프레임워크를 준수하면서 HR 부서의 요구에 따라 소프트웨어를 결합하고 동기화하여 구현됩니다. 

무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 더 알아보려면.

비즈니스 환경이 디지털 혁신으로 전환함에 따라 HR 기술 솔루션을 통해 기업은 관리 지원을 통해 변화를 탐색할 수 있습니다. 이는 채용 관행을 개선하고 관리자를 지원하며 참여, 유지 및 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

시장의 성장은 인적 자원 관리 운영에서 자동화 구현이 증가함에 따라 가속화됩니다. 또한 기업 전반에 걸친 급속한 기술 발전으로 인해 시장 확장을 위한 충분한 기회가 창출되고 있습니다.

코로나19 팬데믹은 작업 모델의 시장 역학에 급격한 변화를 가져왔고 인사팀과 부서는 직원의 요구에 대응할 수 있는 새로운 방법을 수용해야 했습니다. 따라서 인재 관리를 포함한 인적 자원 기술 솔루션의 배포는인력 관리, 채용 및 급여 관리는 시장 성장 기회를 창출했습니다.

생성적 AI의 영향

솔루션에 생성적 AI 채택이 늘어나면서 시장 참여자에게 전례 없는 기회가 창출됩니다.

시장 역학과 작업 모델의 급속한 변화로 인해 인사팀과 부서는 직원의 요구 사항을 충족하는 새로운 방법을 모색해야 했습니다. AI 도구, 특히 GenAI의 채택은 인적 자원 분야에서 추진력을 얻고 있으며, 직원의 기술을 향상시키고, 다양한 소스에서 콘텐츠를 생성하고, 여러 데이터 세트를 요약하여 조직 전체의 HR 기능을 강화하는 데 중요한 리소스를 제공합니다.

또한 Generative AI를 통합하는 시장 참여자는 HR 영역을 재정의하는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. Generative AI는 가상 비서와 AI 기반을 통해 HR 업무를 향상합니다.챗봇, 조직 관리 강화, 자산 개발 촉진 및 긍정적인 변화 추진. 예를 들어,

영형 연구 분석에 따르면 HR 전문가의 5%는 이미 생성적 AI를 조직에 채택했으며, 9%는 현재 생성적 AI 시험을 진행하고 있습니다. 또한 HR 전문가의 60%는 조직의 생성 AI 사용과 관련된 전사적 컨퍼런스에 참여하고 있으며, 58%는 잠재적인 사용 사례를 탐색하기 위해 IT 리더와 협력하고 있습니다.

또한 기업은 비즈니스 프로세스를 단순화하기 위해 인공 지능, 클라우드, 기계 학습과 같은 기술에 대한 투자를 우선시하여 HR(인적 자원) 기술 공급업체에 상당한 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.

인적 자원(HR) 기술 시장 동향

직원 경험 플랫폼 및 로봇 프로세스 자동화 구현 솔루션 속으로조직의 핵심 트렌드가 될 것

HR 기술은 HR 프로세스를 재구성하고, 커뮤니케이션을 개선하고, 직원 경험을 개인화함으로써 직원 참여를 향상시키는 도구로 등장합니다. 직원 경험 플랫폼을 HR(인적 자원) 기술에 구현하면 관리 문제가 줄어들고 정보에 대한 접근성이 향상되며 직원이 업무에 집중할 수 있게 되어 직원 경험이 향상됩니다.

또한, 직원 경험 플랫폼은 반복적인 작업과 쿼리를 처리할 수 있는 다양한 모듈을 제공합니다. 이를 통해 HR 부서는 플랫폼이 데이터를 기반으로 예측을 실행하고 생성하는 동안 계획하고 전략을 세울 수 있습니다. 이러한 기술은 직원 참여에 기여하여 직원 경험을 향상하고 직원이 업무 관련 업무를 제어할 수 있도록 해줍니다.

또한 로봇 프로세스 자동화 기술을 채택하면 인적 자원 관리 솔루션 내에서 효율성과 혁신을 제공하여 조직이 향상된 인재 전략을 구현할 수 있습니다. 기업에서는 보안 액세스 관리, 명함 주문 처리, 급여 업데이트, 직원 복리후생 양식 처리, 직원 퇴사 절차 간소화 등 HR 부서 업무에 RPA 기능을 도입하고 있습니다.

인적자원(HR) 기술 시장 성장 요인

조직의 하이브리드 인력으로의 전환 증가시장을 주도하기 위해

세계적인 유행병으로 인해 육체 노동이 하이브리드 작업 모델로 바뀌었습니다. 기업은 HR이 유연하고 혁신적인 업무 방식으로 통일된 전환을 보장할 수 있도록 이 모델에 적응하고 있습니다. 하이브리드 및 원격 작업 모델이 등장하면서 고용주와 HR 팀은 직원의 참여, 연결 및 생산성을 유지하기 위해 일관된 작업 환경을 채택하고 구현하고 있습니다.

또한 HR(인적 자원) 기술은 위치에 관계없이 모든 팀의 데이터를 수집, 관리, 분석하는 하이브리드 작업으로 전환되고 있습니다. 이 기술은 직원의 기술 향상, 온보딩 및 재교육을 지원하여 직원이 협업 도구부터 클라우드 기술에 이르기까지 직원 여정 동안 필요한 모든 것에 액세스할 수 있도록 합니다.

하이브리드 및 원격 일정 관리의 채택은 인재 확보 및 유지에 있어 중요한 차별화 요소로 작용하여 HR 부서가 조직에서 원격 인력 모델을 수용할 수 있게 해줍니다. 이번 확장으로 후보자 풀이 크게 확대되어 인재가 풍부한 인력을 지원할 수 있습니다.

제한 요인

데이터 개인정보 보호에 대한 데이터 및 위험의 제한적인 통합으로 인해 시장 성장이 저해될 수 있음

인적 자원 관리 솔루션은 직원 데이터의 디지털 관리를 제공합니다. 직장에서 원격 근무로 전환하는 것은 특히 데이터 보안 위험 측면에서 기업에 엄청난 과제를 안겨줍니다. 인적 자원(HR) 기술을 구현하고 유지하는 데는 비용이 많이 듭니다. 따라서 향상된 효율성과 더 나은 인재 관리를 통해 ROI를 입증하는 것이 중요해졌습니다. 

코로나19 팬데믹 기간 동안 사회적 거리 두기로 인해 기업은 전통적인 커뮤니케이션 및 협업 방식에서 디지털 인프라로 전환해야 했습니다. 더욱이, 다양한 지역의 고용법과 규정을 탐색하는 것은 HR 기술 시장에 복잡한 과제를 안겨줍니다.

따라서 데이터 보안 및 개인 정보 보호가 부족하면 HR(인적 자원) 기술 시장 성장이 저해될 수 있습니다.

인적 자원(HR) 기술 시장 세분화 분석

유형별 분석

조직의 인재 관리 솔루션 배포 증가재능 관리 부문 성장

유형에 따라, 시장은 다음과 같이 나누어진다티인재관리, 인력관리, 채용, 급여관리, 성과관리 등을 제공합니다.

인재 관리 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 시장 점유율을 차지하고 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 2025년에 시장 점유율의 30%를 차지할 것으로 예상됩니다. 기업이 직원의 성과, 발전, 개발 및 보상을 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 인재 관리는 직원 채용, 참여, 개발 및 유지와 미래 인력 계획을 처리합니다. 기술을 통해 HR 팀은 인재 관리를 배치하여 인재를 전체적으로 관리하고, 채용 과정에서 후보자를 위한 체계적이고 매력적인 경험을 창출하며, 자동화 및 데이터 분석과 같은 통찰력으로 HR 팀에 역량을 부여하고 있습니다. 예를 들어,

• 2023년 9월 JazzHR은 인재 관리 도구를 통합하여 팀이 인력 생산성과 참여도를 높이는 데 도움이 되는 Cornerstone OnDemand와 파트너십을 맺었습니다. 파트너십을 통해 JazzHR의 ATS는 Cornerstone의 인재 관리 제품과 통합되어 중소기업이 직원을 모집, 고용, 교육 및 개발할 수 있도록 지원합니다.

대기업이 주로 핵심 HR 솔루션을 채택하여 채용 담당자와 조직이 직원 가치 제안 구축에 투자하고 후보자가 다른 조직보다 자신의 조직을 선택하도록 장려함에 따라 채용 부문이 탄력을 받을 것으로 예상됩니다. 직원 옹호 또는 채용 마케팅을 위한 온라인 입지, 활발한 소셜 활동, 전용 기술을 구축하면 조직이 강력한 고용주 브랜드를 구축하고 최고의 인재를 채용하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어,

• 2023년 9월, AI 기반 HRTech 플랫폼인 Instahyre는 미국, 독일, 영국, 동남아시아 및 기타 시장을 포함한 엔드투엔드 채용 기술 플랫폼을 도입하여 글로벌 확장을 발표했습니다. 이번 확장의 목적은 전 세계 채용 담당자와 구직자를 위한 혁신적인 솔루션인 채용 기술 플랫폼과 전문 지식을 통해 채용 프로세스를 혁신하는 것이었습니다.

배포 분석별

부스트를 위한 클라우드 기반 솔루션 채택 증가클라우드 기반 세그먼트 성장

배포에 따라 시장은 클라우드와 온프레미스로 분류됩니다. 

클라우드 기반 배포는 2025년에 61%로 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 중소기업(SME)의 클라우드 기술 채택 증가로 인해 예측 기간 동안 11.50%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 데이터가 클라우드 스토리지에 저장되어 쉽고 빠른 데이터 액세스를 제공하기 때문에 저명한 시장 참가자들은 온프레미스 소프트웨어에서 클라우드 솔루션으로 전환하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션을 채택하면 시스템 유지 관리를 위해 IT 전문가를 고용할 필요가 없으며 전 세계 어디에서나 데이터에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어,

• 2024년 1월, 클라우드 기반 HR 및 급여 소프트웨어 제공업체인 greytHR은 중소기업(중소기업)을 위한 Godrej Capital의 비즈니스 솔루션인 Nirmaan과 파트너십을 맺었습니다. GreytHR은 파트너십을 통해 프로세스를 자동화하고 HR 기능의 생산성을 향상시키는 중소기업(SME)을 지원하는 데 중점을 둡니다.

HR 솔루션의 사내 시스템 배포는 유지 관리 및 개발을 담당하는 IT 팀과 함께 회사 내에서 수행되며 회사에서 업데이트를 제어할 수 있습니다. 온프레미스 HR 솔루션은 일회성 영구 라이센스 비용을 가지며 인프라 및 IT 전문가 팀 관리에 상당한 비용이 필요하며 이는 시장 성장에 영향을 미칩니다.

기업 유형별 분석

지리적 입지 및 제품 포트폴리오 확장을 위해 대기업의 대규모 인력 급증

기업 유형에 따라 시장은 중소기업(SME)과 대기업으로 분류됩니다.

대기업 부문은 2025년에 59%의 상당한 시장 점유율을 차지할 것이며 직원을 기업 성공의 중요한 기여자로 강조할 것입니다. 채택인적자원(HR) 기술대기업에 의한 는 광범위한 인력에 대한 급여, 성과 및 채용의 효율적인 관리에 중점을 두고 비즈니스 프로세스를 간소화하고 최고의 인재를 유지하며 사내 직원 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

중소기업(SME)은 기관 주도의 투자와 자금 조달 증가로 연평균 성장률(CAGR) 중 가장 높은 11.70%를 기록하며 성장할 것으로 예상된다. 이러한 성장은 주로 중소기업(SME)이 지원자 심사, 채용 공고, 후보자 추적을 효율적으로 관리하기 위해 자동화된 지원자 추적 시스템을 통해 채용 및 온보딩 프로세스를 강화했기 때문입니다. 디지털 온보딩 도구는 신규 채용의 원활한 전환을 지원하여 관리 문제를 줄이는 동시에 전반적인 경험을 향상시키는 데 기여합니다.

산업 분석별

더 많은 직원을 고용해야 하는 필요성으로 인해 IT 및 통신 부문이 지배적 위치를 점하고 있음

산업에 따라 시장은 BFSI, IT 및통신, 정부, 제조, 소매, 의료 등.

IT 및 통신 부문은 업계 직원을 관리하는 HR 전문가로 인해 2025년 22%의 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것입니다. HR 기술을 도입하면 직원 채용, 성과 평가 교육, 보상 등 광범위한 책임이 부여됩니다. 또한 회사의 광범위한 다양성 이점을 활용하여 직원을 구성하고 필수 데이터를 저장하는 것도 포함됩니다. 예를 들어,

• 직원 커뮤니케이션 플랫폼 제공업체인 Staffbase는 2023년 10월 HR 및 IT 전문가와의 내부 커뮤니케이션에 참석하기 위해 전략적 직원 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼을 도입했습니다.

의료 산업은 데이터 기반 통찰력을 활용하고 최고의 후보자를 식별하기 위해 의료 스타트업이 인적 자원 관리 솔루션을 채택함으로써 11.40%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. AI 기반 코드인적자원(HR) 기술HR 전문가가 후보자의 이력서 및 기타 관련 데이터 포인트를 분석하여 특정 역할에서의 성공을 예측할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어,

• 2023년 9월 유럽의 HR 기술 스타트업 Kenjo는 시리즈 A 투자에서 930만 달러를 유치했습니다. 이 자금은 의료, 소매, 제조, 운송, 물류 등 분야의 중소기업 일선 직원을 위한 HR 소프트웨어에서 Kenjo의 입지를 지원하고 HR 부서 관리를 간소화했습니다.

이 보고서가 비즈니스 최적화에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면, 애널리스트와 상담

지역적 통찰력

지리에 따라 시장은 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 등 5개 주요 지역으로 나뉩니다.

이 시장의 지역 분석에 대한 추가 정보를 얻으려면, 무료 샘플 다운로드

북미는 인적 자원(HR) 기술 시장 점유율을 최대로 유지했습니다.Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corporation, ADP(Automatic Data Processing), Inc., Workday, Inc., Cornerstone OnDemand, Inc. 등 주요 인사 기술 솔루션 공급업체의 존재로 인해 글로벌 시장에서 시장 가치가 172억 4천만 달러로 이 지역을 주도했습니다. 미국과 캐나다 전역에서 고용 기회가 급증하면서 채용, 인재 관리, 성과 관리 HR 솔루션에 대한 수요가 창출되었습니다. 2025년 미국 시장 규모는 137억 1천만 달러에 이를 것으로 추산됩니다. 북미는 예측 기간 동안 9.6%로 두 번째로 빠른 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 

•  2023년 12월, 이전 GSoft였던 Workleap은 텍사스에 본사를 둔 HR 기술 회사인 Pingboard를 인수했습니다. 이번 인수는 Workleap의 소프트웨어 제품을 Pingboard의 조직도 및 직원 디렉토리 기능과 통합하여 제품을 확장하고 통합하는 것을 목표로 합니다.

이 보고서가 비즈니스 최적화에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면, 애널리스트와 상담

유럽은 예상 기간 동안 눈에 띄는 시장 성장을 보일 것으로 예상되며, 인력 관리를 자동화하고 개선하기 위한 인력 자동화 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있음을 보여줍니다. 이 지역의 스타트업 및 기술 개발에 대한 투자 증가가 이러한 성장에 기여합니다. 이 지역은 2025년에 117억 1천만 달러 규모로 두 번째로 큰 시장이 될 가능성이 높습니다. 또한 해당 부문 전반에 걸쳐 인적 자원 관리 도구의 채택 및 채용이 증가함에 따라 시장 성장이 촉진됩니다. 영국의 시장 가치는 2025년에 25억 7천만 달러로 예상됩니다.

반면, 독일은 2025년에 25억 2천만 달러, 프랑스는 13억 7천만 달러를 보유할 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

• 2023년 10월 HR 기술 회사인 Pack은 5억 2,930만 달러의 Pre-Seed 자금 조달 라운드를 유치했습니다. 이 자금은 회사가 스페인, 그리스, 포르투갈과 같은 유럽 국가에서 입지를 확장하는 데 도움이 될 것입니다. 새로운 코치와 멘토를 모집하고 독자적인 AI 내장 디지털 플랫폼을 개발해 글로벌 리더십 프로그램을 관리할 계획이다. 

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 2025년에 81억 1천만 달러 규모로 세 번째로 큰 시장이 될 가능성이 높습니다. 중소기업의 존재감을 확대하기 위한 자금 조달, 파트너십 및 투자의 급증이 이 지역의 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다. 마찬가지로 AI, ML, 클라우드와 같은 기술의 채택이 증가함에 따라 이 지역의 인적 자원 소프트웨어에 대한 수요가 늘어날 것으로 예상됩니다. 2025년 중국 시장 가치는 22억3000만 달러에 달할 것으로 예상된다.

반면, 인도는 2025년에 16억 달러, 일본은 16억 6천만 달러를 보유할 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

• 2023년 10월, 하이데라바드에 본사를 둔 HR 기술 스타트업인 Workruit은 미국 시장 진출을 발표했습니다. 이번 확장의 목적은 채용 산업이 세분화된 미국 시장에 자사 제품인 채용 플랫폼 및 이력서 작성기(Recruitment Platform & Resume Builder)를 배포하는 것이었습니다.

중동 및 아프리카는 생산적인 시장 기회를 가질 것으로 예상됩니다. 인력 이동성 증가, 중소기업(SME) 고용, 기술 채택이 지역 성장에 기여하고 있습니다. 2025년 GCC 시장 규모는 5억 9천만 달러로 추산됩니다.

남미는 2025년 20억 2천만 달러 규모로 네 번째로 큰 시장이 될 것으로 예상되며, 고도로 숙련된 기술 인재에 대한 수요 증가와 기업이 기술 산업의 선두를 유지할 수 있게 되면서 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

2023년 2월, HRtech Atlas는 기업이 국경 없는 인재를 수용하여 채용 비용과 위험을 줄일 수 있도록 지원하기 위해 브라질에 본사를 설립했습니다.

인적 자원 (HR) 기술 시장의 주요 회사 목록

시장 점유율 확대를 위해 합병 및 인수 전략을 채택하는 주요 업체

SAP SE, Oracle Corporation, 자동 데이터 처리(ADP), Inc., Cornerstone OnDemand, Inc., Ceridian HCM Holding Inc., Workday, Inc. 등과 같은 글로벌 HR(인적 자원) 기술 시장의 주요 업체들은 지리적 경계를 확장하는 데 주력하고 있습니다. 이들은 다양한 고객 기반을 확보하기 위해 맞춤형 솔루션과 신제품을 도입하여 수익 성장을 개선함으로써 이를 달성합니다. 이들 기업은 사업 확장을 위해 현지 중소기업을 인수하는 것을 목표로 하고 있다.

프로파일링된 주요 회사 목록:

• SAP SE(독일)
• 오라클(미국)
• 자동 데이터 처리(ADP), Inc.(미국)
• Cornerstone OnDemand, Inc.(미국)
• Ceridian HCM Holding Inc.(미국)
• Workday, Inc.(미국)
• 주식회사 인포(우리를.)
• Cegid 그룹 (프랑스)
• Hi Bob Inc.(영국)
• 액세스 그룹(영국)

주요 산업 발전:

• 2023년 10월:Workday는 ADP와의 파트너십을 확대하여 공동 고객에게 글로벌 규정 준수, 급여 및 HR 경험을 제공했습니다. 파트너십의 목표는 고객이 세금, 규정 준수, 급여를 포함한 HCM 환경 전반의 데이터를 볼 수 있도록 하는 것입니다.
• 2023년 9월: HiBob은 급여 플랫폼 제공업체인 Papaya Global과 협력하여 다국적 고용주가 규정을 준수하는 HR 통합 급여 솔루션에 대한 요구를 충족할 수 있도록 지원했습니다.협업을 통해 HiBob은 HR 데이터를 Papaya 플랫폼에 통합하여 고용주가 PTO, HR 및 보상 정보를 실시간 데이터 동기화와 통합하고 급여 프로세스를 최적화할 수 있도록 했습니다.
• 2023년 9월:Access Group은 싱가포르에 본사를 둔 포괄적인 채용 솔루션 회사인 Diversely를 인수하여 고객에게 포괄적인 제품군인 Access Volcanic을 제공했습니다. 웹사이트를 통해 조직은 다양성을 추적, 측정 및 개선할 수 있으며, 새로운 비즈니스를 창출하고 규정을 준수하며 더 넓은 후보자 그룹을 유치할 수 있는 채용 솔루션을 제공할 수 있습니다.
• 2023년 8월:ADP는 자동화를 통해 복잡한 HR 프로세스를 단순화하기 위해 데이터 통합 ​​및 워크플로우 자동화 도구 플랫폼 회사인 (주)호누HR DBA 소라(Sora)를 인수했습니다. 이번 인수의 목적은 Sora의 사용하기 쉬운 플랫폼과 ADP의 HCM 솔루션을 직원, 사업주 및 HR 전문가를 위한 통합하여 HR 솔루션을 제공하는 것입니다. 
• 2023년 6월:오라클, Oracle Fusion Cloud 출시인적자본관리(HCM)HR 기능과 생산성을 향상시키는 생성적 AI 기반 기능을 갖추고 있습니다. 이러한 기능은 기존 HR 프로세스에 내장되어 HR 기능을 강화하고, 생산성을 개선하고, 더 빠른 비즈니스 가치를 창출하고, HR 전략을 촉진하고, 지원자와 직원 경험을 강화합니다..

보고서 범위

시장 조사 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 이는 선도적인 기업, 소프트웨어 유형, 선도적인 소프트웨어 및 서비스 애플리케이션과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 이 외에도 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 앞서 언급한 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

시장에 대한 심층적인 인사이트를 얻으려면, 맞춤형 다운로드

보고서 범위 및 세분화