POS (Point of Sale) (POS) 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 구성 요소 (하드웨어 및 POS 터미널 소프트웨어), 유형 (고정 POS, 모바일 PO 및 기타), 배포 (온 프레미스 및 클라우드 기반), 운영 체제 (Windows/Linux, Android 및 IOS), End-User (레스토랑, 소매, 엔터테인먼트 및 기타) 및 지역 예측, 2024-2032에 의한 배포 (온 프레미스 및 클라우드 기반).

세계 판매 지점 시장 규모는 2023 년에 2,900 억 달러로 평가되었습니다. 시장은 2024 년 3,410 억 달러에서 2032 년까지 1,122 억 달러로 증가하여 예측 기간 동안 16.1%의 CAGR을 나타냅니다. Asia Pacific은 2023 년에 34.01%의 점유율로 글로벌 판매 지점 시장을 지배했습니다. 또한미국 판매 지점POS 솔루션에서 디지털 결제 및 모바일 지갑의 채택이 증가함에 따라 2032 년까지 1 억 7,39 만 달러의 예상 가치에 도달하여 시장이 크게 성장할 것으로 예상됩니다.

POS (Point of Sale) 시스템은 다양한 산업의 비즈니스에 몇 가지 장점을 제공합니다. 거래에서 인적 오류를 최소화하는 데 도움이됩니다. 자동 계산은 가격, 변경 및 전반적인 거래 정확도의 실수 위험을 줄입니다. Point of Sale 시스템은 재고 추적과 ​​통합되어 주식 수준에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다. 이를 통해 비즈니스는 재고를 효율적으로 관리하고, 재고를 줄이거 나 오버 스탁 상황을 줄이며, 재정의 프로세스를 최적화 할 수 있습니다. 또한 상세한 판매 보고서 및 분석을 생성합니다. 비즈니스는 판매 데이터를 분석하고 트랙을 추적하며 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있으며 가격, 프로모션 및 제품 오퍼링을 최적화 할 수 있습니다.

또한 Covid-19 Pandemic은 온라인 채널을 사용하여 상품을 구매하고 판매 지점 시장을 방해하는 소비자의 선호도를 가속화했습니다. 판매 시점에서 온라인 쇼핑 소비자는 바코드 스캐너, 프린터, 터치 스크린 모니터 등과 같은 구성 요소를 사용하지 않습니다.

• 중국의 국립 통계국에 따르면, 소비재의 총 소매 판매는 2020 년에 3.9% 감소했으며, 대조적으로, 물리 상품의 온라인 소매 판매는 2019 년에서 2020 년까지 14.8% 증가했습니다.

작업 범위에는 Block, Inc., Toast, Inc., NCR Corporation, PAX Technology, Oracle Corporation, Ingenico Group 등과 같은 회사가 제공하는 솔루션이 포함되었습니다.

생성 AI의 영향

개인화 된 쇼핑 경험과 동적 가격 책정 최적화는 시장 확장에 연료를 공급합니다.생성 AI새로운 기능을 도입하고 기존 기능을 향상시켜 시장에 큰 영향을 미칠 준비가되어 있습니다. 생성 AI는 고객 데이터를 분석하여 개인화 된 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다. 여기에는 개인화 된 권장 사항, 대상 프로모션 및 판매 시점의 맞춤형 인터페이스가 포함되어 고객 만족도와 충성도가 높아집니다. 또한 생성 AI 알고리즘은 시장 상황, 수요 패턴 및 경쟁 업체 가격을 실시간으로 분석 할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스는 POS에서 동적 가격 전략을 구현하여 최대 수익성을 위해 사진을 최적화 할 수 있습니다.

또한 생성 AI는 POS에서 사기 탐지 개선에 기여합니다. 고급 알고리즘은 트랜잭션 패턴을 분석하고, 이상을 식별하며, 잠재적으로 사기 활동을 플래그하여 전반적인 트랜잭션 보안을 향상시킬 수 있습니다. 따라서 POS 시장에 생성 AI의 통합은 혁신과 효율성을 촉진하여 비즈니스가 고객과 소매 업체 모두에게보다 개인화되고 간소화 된 경험을 제공 할 수 있도록 강화하고 있습니다.

시점 판매 시장 동향

POS 시스템에서 클라우드 기반 POS 및 AI 통합의 채택 증가는 시장 성장에 도움이됩니다.

기업과 소규모 상인들 사이에서 클라우드 기반 및 AI 중심 판매점 솔루션의 채택이 증가하면 시장 성장을 돕습니다. Linga POS 시스템 제공 업체에 따르면 소매 업체와 식당 산업의 채택이 급증함에 따라 2020 년 POS 시스템 구매의 60% 이상이 클라우드 플랫폼에서 이루어졌습니다.

• 또한 2021 년 Connectpos Survey에 따르면 미국 기업의 약 15%가 POS 시스템을 사용했습니다.인공 지능 (AI)기능. 또한 미국 기업의 약 40%가 향후 12 개월 동안 AI 기반 POS 솔루션을 채택 할 계획이었습니다.
• Connectpos POS 시스템 및 솔루션 제공 업체에 따르면 2021 년에 18-24 세 고객의 약 40%가 소매점에 AI 중심 POS 시스템을 통합하여 고객의 기대를 충족시키고 수익을 높였습니다.

AI 통합 및 클라우드 기반 POS를 통한 이러한 개발은 시장에서 POS 솔루션에 대한 수요를 증가시킵니다.

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시점 판매 시장 성장 요인

POS 솔루션에서 디지털 지불 및 모바일 지갑의 채택 증가는 사용자 경험을 향상시켜 시장 성장을 지원합니다.

기술 발전은 현금 거래를 실행하는 전통적인 방법을 폐지했습니다. Digital Wallets의 현대화를 통해 사람들은 Paytm, Google, Apple Pay 및 다른 사람들과 같은 모바일 결제 앱을 사용하여 매일 거래를 수행하기 시작했습니다.

점점 더 많은 젊은 구매자가 스마트 폰 POS 시스템의 필요성 증가에 대한 책임이 부분적으로 책임이 있습니다. 이 그룹은 모바일 지갑과 온라인 비접촉식 결제의 사용을 빠르게 수락합니다. 따라서 트랙션은 POS 솔루션으로 진행 중이며 스마트 폰이 강화 된 모바일 지갑 결제는 트렌드입니다. 따라서 다양한 POS 제공 업체가 소매, 식당, 은행 및 기타와 같은 다양한 산업에서 POS 솔루션의 채택을 확장하기 위해 POS 솔루션에서 새로운 발전과 업그레이드를하고 있습니다. 예를 들어,

• 2023 년 5 월, Pine Labs는 ICICI Bank와 협력하여 POS 플랫폼에서 Digital Rupee의 승인을 발표했습니다. Technologies의 통합으로 POS 플랫폼은 뭄바이와 벵갈 루루 전역의 다양한 소매점에서 디지털 루피를 수용합니다.

그러한 현대화와 진보는 통합하여 POS의 채택에 기여하고 있습니다.디지털 지불그리고 모바일 지갑.

구속 요인

데이터 보안 문제는 시장 성장을 방해 할 수 있습니다

데이터 보안은 비즈니스 및 소비자를위한 POS 시장의 주요 관심사입니다. 지불 카드 데이터에 대한 무단 액세스는 데이터 위반으로 이어질 수 있습니다. POS 시스템이 손상되면 지불 카드 정보가 노출되어 고객이 사기 및 신원 도용의 위험이 있습니다. 또한 부적절한 비밀번호 보호 및 약한 인증 조치를 통해 POS 시스템이 무단 액세스에 취약해질 수 있습니다. 이로 인해 승인되지 않은 개인은 POS 시스템을 통제하고 민감한 데이터에 액세스 할 수 있습니다. 또한 타사 서비스 또는 소프트웨어와 통합하면 보안 위험이 발생할 수 있습니다. 이러한 타사 구성 요소가 적절하게 보호되지 않으면 사이버 공격자가 POS 시스템에 액세스 할 수있는 진입 지점 역할을 할 수 있습니다. 이러한 요인들은 시장 성장을 방해 할 것으로 예상됩니다.

시점 시장 세분화 분석

구성 요소 분석에 의해

세그먼트 성장을 촉진하기 위해 하드웨어 설치 증가

구성 요소를 기반으로 시장은 하드웨어 및 POS 터미널 소프트웨어로 분류됩니다.

하드웨어 세그먼트는 2023 년 시장에서 최대 점유율을 확보하여 빠르고 정확한 거래 처리를 용이하게했습니다. 이로 인해 체크 아웃이 더 빠르면서 고객의 대기 시간이 줄어들고 전반적인 운영 효율성이 향상됩니다. 결과적으로 POS 하드웨어 설치는 전 세계 식당, 소매, 은행 및 주유소에서 추진력을 얻었습니다.

POS 터미널 소프트웨어 세그먼트는 예측 기간 동안 최고 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 잘 설계된 POS 터미널 소프트웨어 솔루션은 종종 사용자 친화적 인 인터페이스를 특징으로합니다. 이는 계산원의 사용 편의성을 향상시키고 새로운 직원의 교육 시간을 최소화하여 생산성 향상에 기여합니다. 또한 판매 동향, 고객 선호도 및 기타 주요 성과 지표에 대한 실시간 보고서 및 분석을 생성합니다.

유형 분석 별

부문 성장에 연료를 공급하기 위해 소매에서 전체 시스템의 기능을 향상시키는 고정 POS 시스템의 능력

유형을 기반으로 시장은 고정 PO, 모바일 PO 및 기타 (컴퓨터 화면, 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 현금 서랍, 카드 기계 및 기타 장치)로 나뉩니다.

고정 POS 세그먼트는 2023 년 시장에서 가장 큰 비중을 차지했습니다. 고정 POS 솔루션은 안정성과 신뢰성을 위해 설계되었습니다. 고정 된 위치의 전용 하드웨어 및 인프라는 일관된 성능에 기여하여 기술적 인 문제의 위험을 줄입니다. 이 터미널에는 더 큰 디스플레이 화면이 있으며 고객 디스플레이, 카드 리더 및 다른 사람들과 같은 추가 주변 장치를 수용하여 소매 부문의 시스템의 전반적인 기능을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 요인들은 고정 POS 세그먼트 성장을 유발하고 있습니다.

모바일 POS 세그먼트는 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 모바일 POS의 주요 장점은 이식성입니다. 기업은 상점 층, 행사 또는 식당에서 어디서나 거래를 처리 할 수 ​​있습니다. 이 유연성은 특히 위치가 다양하거나 변화하는 비즈니스에 특히 도움이됩니다. 또한, 모바일 PO의 구현은 종종 기존 고정 POS 시스템에 비해 비용 효율적입니다.

배포 분석에 의해

시장 성장을 촉진하기 위해 클라우드 기반 POS 시스템 채택의 급증

배포를 기반으로 시장은 온 프레미스 및 클라우드 기반으로 분기됩니다.

클라우드 기반 부문은 2023 년에 최대 판매 지점 시장 점유율을 보유하고 있으며 앞으로 몇 년 동안 최고 CAGR에서 성장함으로써 지배력을 계속할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 솔루션을 통해 비즈니스는 데이터에 액세스하고 인터넷 연결을 통해 모든 위치에서 트랜잭션을 수행 할 수 있습니다. 이는 여러 위치를 가진 비즈니스에 특히 가치가있어 중앙 집중식 관리 및 실시간 가시성을 가능하게합니다. 또한 클라우드 기반 POS 시스템은 종종 기존 온 프레미스 솔루션에 비해 선불 비용이 낮습니다. 기업은 하드웨어 및 인프라에 대한 상당한 투자를 피하고 대신 사용에 따라 구독 요금을 지불 할 수 있습니다.

운영 체제 분석에 의해

POS 시스템에서 Windows/Linux OS 구현을 향상시키기위한 사용자 친화적 인 인터페이스

운영 체제를 기반으로 시장은 Windows/Linux, Android 및 iOS로 분류됩니다.

Windows/Linux 세그먼트는 2023 년 시장에서 최대 점유율을 확보하여 사용자 친화적 인 인터페이스, 통합 기능 및 광범위한 소프트웨어 응용 프로그램과의 호환성으로 인해 시장에서 최대 점유율을 확보했습니다. 이러한 친숙 함을 통해 직원이 Point of Sale 시스템을 쉽게 채택하여 트랜잭션 중에 교육 시간을 줄이고 오류를 최소화 할 수 있습니다. 또한 Windows OS는 멀티 태스킹을 지원하므로 중소 기업이 여러 응용 프로그램을 동시에 운영 할 수 있습니다.

안드로이드 세그먼트는 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 이것은 태블릿에서까지 다양한 장치를 지원할 수있는 안드로이드의 능력에 기인 할 수 있습니다.스마트 폰, 비즈니스에 자신의 요구에 가장 적합한 폼 팩터를 선택할 수있는 옵션을 제공합니다. 이 유연성을 통해 비즈니스 요구 사항을 기반으로 맞춤형 설정이 가능합니다.

최종 사용자 분석으로

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소매점에서 Point of Sale 솔루션의 더 큰 채택을 위해 세그먼트 확장을 급증합니다.

시장은 최종 사용자를 기반으로 소매, 식당, 엔터테인먼트 및 기타 (주유소 및 교통)로 나뉩니다.

소매 부문은 2023 년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이는 소매점에서 POS 시스템의 채택이 증가함에 따라 시간과 비용 효율적이며 판매 성과에 대한 실시간 데이터를 제공하기 때문입니다. 또한이 시스템을 사용하면 소매 업체가 프로모션 및 할인을 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다. POS 솔루션을 통해 할인을 적용하고 홍보 효과를 추적하며 대상 마케팅 캠페인을 직접 구현할 수 있습니다.

POS 시스템의 구현은 수동 주문 오류 방법에 비해 주문 오류 가능성을 줄이기 때문에 레스토랑 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 선보일 것으로 추정됩니다. 정확한 주문 입력은 주방의 실수를 최소화하고 고객이 올바른 품목을받을 수 있도록 도와줍니다.

지역 통찰력

지역별로 시장은 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카 및 아시아 태평양의 5 개 주요 지역에서 분석되었습니다.

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아시아 태평양은 비즈니스 확장, 기술 발전 및 디지털 거래로의 전환으로 인해 2023 년 시장에서 가장 많은 점유율을 차지했습니다. 중국과 인도와 같은이 지역의 많은 국가들이 급속한 경제 성장을 경험했습니다. 이러한 성장으로 인해 비즈니스의 설립 및 확장이 이어져 현대적이고 효율적인 POS 시스템에 대한 수요가 발생하여 거래를 간소화했습니다. 또한 인도는 소매 업체와 은행의 POS 기계 채택으로 인해 예측 기간 동안 CAGR이 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

• 2023 년 5 월 Axis Bank는 가맹점이 EDC (Electronic Data Capture) 또는 POS 서비스를 사용할 수있는 혁신적인 디지털 온 보딩 시스템 인 Sarathi를 출시했습니다. 실시간 데이터베이스 확인 및 라이브 비디오 확인을 통합하여 플랫폼은 신청 프로세스를 간소화하고 판매자를위한 종이없는 온 보딩을 가능하게하여 POS 장치의 빠른 설치를 용이하게합니다. 솔루션은 응용 프로그램 처리를 완료하고 45 분 이내에 빠른 설치를 제공하는 것을 목표로합니다.

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북미에서는 소비자가 사용하는 것을 선호합니다모바일 POS소매 및 식당 산업 전반에 걸쳐 디지털 결제 모드의 채택으로 인해 지불 처리 솔루션. 상무부의 미국 인구 조사국에 따르면, 2022 년 1 분기 총 소매 판매는 1,747,30 억 달러에 이르렀으며, 이는 2021 년에 비해 3.7% 증가한 결과, 소비자 소매 상품의 소매 판매 증가는 POS 터미널에 대한 수십억 달러의 상품을 구매했습니다. 2020 년 국립 식당 협회 (National Restaurant Association)에 따르면 북미 전역의 식당의 약 40%가 Covid-19 Pandemic 속에서 고객에게 모바일 및 비접촉식 지불 옵션을 추가했습니다. 또한 재고 기록을 추적하기 위해 소매 업체의 POS 터미널 및 소프트웨어의 채택이 증가함에 따라 판매 시점 시장 성장이 시작되었습니다.

유럽에서 시장은 비접촉식 지불의 채택과 소비자 선호도의 변화에 ​​의해 주도됩니다.온라인 결제상품의 소매 구매 기술은 클라우드 PO의 수요를 유도합니다. Royal Society의 Physical Sciences Research Journal에 따르면, 유럽의 클라우드 기반 POS 시스템 배포 율은 매년 15.5%로 증가하고 있습니다. 또한이 지역의 시장 성장은 소매 및 식당 산업에서 POS Sysrem의 채택을 늘로써 주도됩니다. 몇몇 주요 유럽 은행은 지불을 수락하고 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위해 디지털 혁신 전략을 채택하고 있습니다.

중동 및 아프리카 (MEA) 국가들은 주목할만한 속도로 디지털 기술을 채택하고 있습니다. 이들 국가의 결제 처리를위한 모바일 지갑의 채택이 증가함에 따라 시장 성장이 발생했습니다. 산업 전문가에 따르면 2021 년 디지털 결제 보고서에 따르면 Mobile POS 거래는 중동 및 아프리카에서 55% 증가했습니다. 사우디 아라비아의 모바일 POS 채택은 13.6%증가했으며 채택은 13.4%증가했습니다. 따라서 디지털 결제 방법의 채택이 증가하고 스마트 폰 사용자의 수가 증가하면이 시장의 성장을 이끌어 낼 것으로 예상됩니다.

남아메리카에서는 비은행 인구로 인해 소매점에서 현금 사용이 지배적입니다. 소매점은 지불 기록을 추적하기 위해 거래 디지털화를위한 POS 터미널을 빠르게 배포하고 있습니다. 또한 은행 사용자들 사이에서 Yape 및 Plin을 포함한 모바일 지갑이 지원하는 모바일 POS 가이 지역에서 인기를 얻었습니다.

시점 시장에서 주요 회사 목록

시장 플레이어는 지배력을 유지하기 위해 파트너십 및 인수 전략에 중점을두고 있습니다.

주요 시장 플레이어는 업계 별 서비스를 발표함으로써 전 세계의 지리적 입지를 확장하는 데 중점을 둡니다. 주요 기업들은 지역의 지배력을 유지하기 위해 전략적으로 지역 플레이어와의 인수 및 협력을 강조하고 있습니다. 또한 최고 시장 참가자들은 소비자 기반을 늘리기 위해 새로운 제품을 소개하고 있습니다. 제품 혁신을위한 지속적인 R & D 투자가 증가하면 시장 확장이 향상되고 있습니다. 따라서 최고 기업은 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 이러한 전략적 이니셔티브를 빠르게 구현하고 있습니다.

프로파일 링 된 주요 회사 목록 :

• NCR Corporation (미국)
• 토스트, Inc.(우리를.)
• Oracle Corporation (미국)
• HP 개발 회사, L.P.(우리를.)
• Ingenico Group (Worldline)(프랑스)
• Pax Global Technology Limited(중국)
• Lightspeed (미국)
• Block, Inc. (미국)
• Nomia LLC (러시아)          
• Fujitsu Frontech Limited (일본)

주요 산업 개발 :

• 2023 년 5 월 :Pax Technology, Inc.는 혁명 Elys 솔루션의 필수 요소 인 Elys Workstation (L1400)을 소개했습니다. 단일 플랫폼으로 가맹점과 고객 경험을 개조 할 수있는 엄청나게 구성 가능한 POS입니다. 지불, 재고 관리, 충성도, 출석 및 시간 등을 포함하는 비즈니스 관리 솔루션을 통합합니다.
• 2023 년 3 월 :Ingenico는 스마트 폰을 통한 판매자 지불 수락 제안을 확장하여 PHO의 인수를 발표했습니다. 이 구매는 소프트웨어 중심 서비스에서 Ingenico의 발전을 가능하게합니다. Phos는 소프트웨어 전용 PO (Softpos) 솔루션을 제공합니다.
• 2023 년 1 월 :Toast Partner Ecosystem은 Soundhound와 합류하여 더 많은 식당 운영자가 음성 주문 기능을 제공합니다. 이 협업은 POS System of Toast Inc를 사용하여 식당에서 사운드 하운드 기술을 사용할 수있게합니다. 식당은 전화로 음성 주문을 수락하여 Toast의 플랫폼으로 바로 전송할 수 있습니다.
• 2022 년 8 월 :NCR Corporation은 Wendy 's와의 장기 파트너십을 확장하여 NCR Commerce 플랫폼을 통해 데이터 서비스를 제공했습니다. 이 파트너십은 Wendy 's에게 NCR Aloha PO (Point of Sale)를 통해보다 유연한 액세스 및 캡처 데이터 사용을 제공합니다.
• 2022 년 5 월 :Square, Inc.는 다양한 고급 하드웨어 및 소프트웨어 레스토랑 솔루션 인 레스토랑 모바일 POS를 도입했습니다. 업데이트 된 POS 프로세스는 레스토랑 모바일 POS 키트 및 사각형 터미널의 두 개의 손 처리 된 장치에서 프로세스됩니다. 또한이 시스템을 사용하면 원활한 테이블 사이드 서비스 및 주문 관리를 가능하게하여 운영 효율성을 높입니다.

보고서 적용 범위

An Infographic Representation of Point of Sale (POS) Market

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이 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하며 주요 회사, 제품/서비스 유형 및 제품의 주요 응용 프로그램과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 이 외에도 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 개발을 강조합니다. 위의 요인들 외에도이 보고서는 최근 몇 년간 시장의 성장에 기여한 몇 가지 요소를 포함합니다.

보고 범위 및 세분화