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La taille du marché mondial de la gestion du capital humain était évaluée à 31,34 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 34,12 milliards USD en 2025 à 64,97 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 9,6% au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial de la gestion du capital humain avec une part de 45,5% en 2024. De plus, le marché américain de la gestion du capital humain devrait augmenter considérablement, atteignant une valeur estimée de 23 031,5 millions USD d'ici 2032.

La gestion du capital humain (HCM) comprend des systèmes, des outils et des méthodes RH utilisés pour enrôler, faire appel, nourrir, éduquer, conserver et superviser les employés pour atteindre les objectifs commerciaux. Les solutions HCM sont implémentées à l'aide de technologies basées sur le cloud et mobiles pour générer des rapports, gérer les données et offrir une expérience utilisateur transparente.
La croissance du marché devrait être tirée par la demande de personnes et de solutions de gestion du rendement et d'intégration des technologies avancées, telles que l'automatisation des processus robotiques (RPA) et Intelligence artificielle (IA)dans les solutions RH pour automatiser les activités des ressources humaines.
La structure opérationnelle et la politique de presque toutes les industries ont été significativement affectées par la pandémie Covid-19. Les gouvernements et les entreprises ont dû adhérer aux mesures de distanciation sociale et de verrouillage en raison de la propagation rapide du virus. Par conséquent, les entreprises ont dû mettre en œuvre des stratégies de travail à domicile pour maintenir les opérations commerciales. En conséquence, l'adoption de solutions de travail à distance entre les entreprises a conduit à des opportunités de marché importantes au cours de cette période.
AI génératif (Genai)Dans les ressources humaines, il a un énorme potentiel pour réduire le travail manuel, céder l'efficacité et la productivité hors du diagramme, une baisse des coûts et entraîner moins ou pas d'erreurs au travail. Genai fournit des workflows plus familiers et des informations personnalisées, ce qui est tout simplement le type de livraison qui pourrait alimenter son adoption, car davantage d'employés préfèrent cette forme d'IA pour répondre à leurs besoins.
Divers avantages de l'IA générative qui aident les services RH à améliorer les procédures de gestion des performances et à stimuler la réussite organisationnelle, notamment l'analyse prédictive pour la gestion des talents, les plans de développement sur mesure, l'automatisation de l'évaluation des performances, l'amélioration de l'engagement et de la satisfaction des employés, la rétroaction et la formation réelles du temps, et bien d'autres. Par exemple,
Technologies émergentes dans HCM: Améliorer la correspondance des talents et stimuler la croissance du marché
Les entreprises utilisent fréquemment des technologies émergentes, telles que l'apprentissage automatique pour améliorer divers processus de correspondance de talents. Il s'agit notamment de l'optimisation des exigences de l'emploi, de l'amélioration de l'expertise des candidats, de l'élargissement du pool d'approvisionnement, de l'amélioration de l'efficacité de sélection interne et de la suppression du recrutement partiel. Ces processus sont également assistés par d'autres outils, tels que les tests vidéo, les outils d'approvisionnement social,Chatbotset analyse prédictive pour tester les candidats qui conviennent au rôle.
De plus, en intégrant les approches basées sur le cloud et les technologies d'apprentissage automatique, les acteurs clés optent pour diverses stratégies pour répondre aux besoins changeants commerciaux. Ils lancent des solutions de gestion du capital humain pour accroître l'efficacité et stimuler la croissance des entreprises. Par exemple,
De même, les capacités Robot Process Automation (RPA) intégrées à l'intelligence artificielle (IA) et à l'apprentissage automatique (ML) permettent aux entreprises de normaliser leurs opérations en éliminant les coûts informatiques supplémentaires. Le RPA est essentiel pour fournir l'efficacité et l'innovation dans les solutions HCM et permet aux organisations de fournir des stratégies de talent améliorées.
Ainsi, l'adoption du cloud et du RPA dans les solutions HCM créera des opportunités de croissance du marché de la gestion du capital humain.
Solutions RH basées sur le cloud: amélioration de l'efficacité, de l'engagement et de l'optimisation des coûts
Dans les outils RH,cloud computingLes solutions motivent les organisations à stimuler l'engagement des employés et à améliorer les expériences en fournissant des fonctionnalités améliorées qui augmentent les performances et les fonctions de gestion des talents.
De nombreuses entreprises passent des systèmes traditionnels de gestion du capital humain aux solutions basées sur le cloud pour réduire les coûts d'infrastructure et de maintenance. Selon des experts dans le domaine, environ 60% des entreprises utilisent des solutions basées sur le cloud pour les activités, telles que la gestion de la main-d'œuvre, le recrutement, la paie et les avantages sociaux et les RH de base. En mettant en œuvre des systèmes de paie mondiaux centralisés, les sociétés multinationales peuvent réduire les coûts de main-d'œuvre d'environ 50% grâce à la rationalisation des processus, à l'optimisation opérationnelle et à l'automatisation. Cela permet aux gestionnaires RH de se concentrer sur des responsabilités plus critiques, ce qui augmente finalement la productivité globale.
Les équipes RH et de gestion peuvent accéder et partager facilement et partager des données commerciales et personnelles à l'aide de solutions fiables basées sur le cloud. Les entreprises peuvent bénéficier de ces solutions en rationalisant des tâches, telles que les avis de performance, les soumissions de feuilles de temps et la gestion de la paie, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités pour l'automatisation.
En outre, certaines plates-formes de gestion des RH basées sur le cloud peuvent être personnalisées par le personnel RH et le personnel d'entreprise sans exiger de l'aide pour les experts informatiques. En conséquence, le cloud computing permet aux gestionnaires RH d'améliorer l'efficacité et de prendre des décisions éclairées en fonction des données.
Défis dans les solutions RH basées sur le cloud: la sécurité des données et les risques de conformité
Dans les solutions basées sur le cloud, les violations de données ou les fuites sont des facteurs limitants critiques. Cela se produit en raison des violations de sécurité dans le cloud computing. Les parties ou les applications non autorisées peuvent accéder aux données et autres informations sensibles stockées, accédés ou partagées par les employés. L'attaque DOS Cloud pourrait arrêter tous les services cloud pour empêcher les utilisateurs d'y accéder temporairement.
En plus des violations de données, si les informations personnelles de l'employé sont inexactes, les entreprises peuvent être soumises à une action en justice. Ces entités ont la responsabilité de protéger la vie privée de leurs employés et de leurs données HCM. Ces facteurs peuvent entraver la croissance du marché.
Impact du travail à distance sur les solutions HCM: stimulation de la demande d'outils Flexibles et numériques RH
La montée en puissance des travaux à distance a créé des opportunités importantes pour les solutions HCM alors que les entreprises s'adaptent à un modèle de main-d'œuvre décentralisée. Selon les rapports de l'industrie, avant 2020, seulement 17% des personnes aux États-Unis ont travaillé à domicile cinq jours par semaine. Cependant, ces dernières années, ce chiffre est passé à 44%. Ce changement a conduit à une demande accrue d'outils de ressources humaines qui peuvent gérer efficacement les employés à distance, surveiller leurs performances et encourager une communication efficace.
Le logiciel HCM qui comprend des portails en libre-service permet aux employés de travailler à distance pour récupérer des informations RH essentielles, demander un congé et modifier les informations personnelles à partir de n'importe quel emplacement, créant une expérience fluide et axée sur les employés.
Segment du logiciel à dominer avec une demande croissante de solutions de gestion des talents dirigés par l'IA
Sur la base de l'offre, le marché est divisé en logiciels et services. Core RH, gestion des talents,gestion de la main-d'œuvre, Payroll & Compensation, et d'autres relèvent du segment du logiciel.
Le segment des logiciels détient la plus grande part de marché et devrait poursuivre sa domination au cours de la période de prévision. Ces solutions logicielles peuvent gérer efficacement les employés et maintenir la transparence entre eux et la direction. Ils peuvent également aider les entreprises à offrir une amélioration de l'expérience des membres de l'équipe et une productivité plus élevée. Les solutions de gestion de la main-d'œuvre (WFM) aident à analyser les données des opérations commerciales essentielles et à superviser diverses tâches RH. Le logiciel WFM est proposé dans diverses alternatives d'achat, telles que l'inclusion dans les suites ERP, les suites RH, les applications d'opérations, les suites de gestion de la main-d'œuvre ou comme applications indépendantes.
De plus, l'exigence de solutions de gestion des talents devrait augmenter considérablement au cours de la période de prévision. L'adoption de l'intelligence artificielle dans les solutions de gestion des talents stimulera la part de marché de la gestion du capital humain. Dans le cadre du segment des services, le rapport couvre HCM Consulting & Application and HR Transformation Services.
Des solutions basées sur le cloud pour mener une croissance dans une augmentation de la demande d'évolutivité et d'efficacité
Le marché est divisé en cloud et sur site, en fonction du déploiement.
Au cours de la période de prévision, le segment des nuages devrait augmenter considérablement. Cette croissance est due aux organisations qui transfèrent leurs solutions actuelles au cloud pour améliorer l'expérience utilisateur, les mises à jour régulières et les analyses et les rapports améliorés, entre autres facteurs. Il pourrait y avoir une forte demande des utilisateurs finaux pour les modèles commerciaux basés sur le cloud intégrés aux services de GRH. Par exemple,
Le segment de déploiement sur site est susceptible de présenter une croissance lente dans les années à venir. Cependant, les fournisseurs de solutions traditionnels sur site, tels que SAP SE et Oracle Corporation, continuent de soutenir leurs clients en utilisant des solutions HCM sur site.
Les grandes entreprises dominent, tandis que les PME stimulent une croissance rapide
Sur la base du type d'entreprise, le marché est bifurqué en grandes entreprises et en petites et moyennes entreprises.
Le segment des grandes entreprises est susceptible de capturer une grande part de marché. Ces entreprises devraient augmenter leurs dépenses en RH de base pour améliorer leur productivité. Les entreprises à grande échelle ont plus de fonctions RH / informatiques. En outre, ils constituent davantage de fonctions RH, telles que la paie, le recrutement et les avantages sociaux à plus grande échelle par rapport aux petites entreprises.
Le segment des petites et moyennes entreprises devrait connaître la croissance la plus rapide car les acteurs du marché sont de plus en plus nécessaires pour offrir des options rentables qui donnent des résultats précieux.
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TI et les télécommunications mènent, tandis que les soins de santé présentent une croissance la plus élevée
En termes d'industrie de l'utilisation finale, le marché est divisé en elle ettélécommunication, BFSI, gouvernement, vente au détail, soins de santé, éducation, fabrication et autres (transport et logistique et énergie et services publics).
Le segment IT & Télécom devrait détenir une part de marché importante au cours de la période de prévision. Les prestataires de services informatiques et de télécommunications devraient adopter considérablement les solutions de gestion des RH, de la gestion des talents et des effectifs de base au cours du calendrier des prévisions. Les organisations de cette industrie optent pour des logiciels RH pour administrer les avantages des employés et superviser efficacement les opérations RH.
Le segment des soins de santé devrait connaître le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. À mesure que l'industrie évolue, les organisations de soins de santé doivent également modifier leurs systèmes HCM pour rester compétitifs et attirer, embaucher et conserver les meilleurs talents.
Le marché est étudié géographiquement en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et en Asie-Pacifique, et chaque région est étudiée dans tous les pays.
North America Human Capital Management Market Size, 2024 (USD Billion)
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Amérique du Nord: leader des revenus avec une forte présence de fournisseur
L'Amérique du Nord devrait présenter un taux de croissance élevé et est le principal générateur de revenus sur le marché mondial. Ceci est attribué à la présence importante de fournisseurs éminents, tels que Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corporation et IBM Corporation, et des investissements substantiels dans les applications cloud. L'adoption de solutions basées sur le cloud par de petites entreprises de la région contribue également à la popularité croissante des technologies basées sur le cloud et à la création de perspectives commerciales favorables.
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Aux États-Unis, le marché devrait connaître un taux de croissance fort au cours de la période de prévision. Les organisations utilisent de plus en plus des analyses prédictives dans la gestion des talents pour améliorer la prise de décision et renforcer leur main-d'œuvre en conservant les ressources humaines. Ce facteur devrait alimenter la croissance du marché aux États-Unis
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Asie-Pacifique: Marché à la croissance la plus rapide, motivé par la transformation numérique
La taille du marché d'Asie-Pacifique devrait présenter la croissance la plus élevée. Numérisation croissante et adoption de technologies avancées, telles queIndustrie 4.0, Smart Factory, Big Data et Intelligence artificielle sont susceptibles de stimuler la demande d'une main-d'œuvre plus qualifiée. Cela alimentera l'intensité de l'embauche dans la région. De plus, l’élargissement des entreprises multinationales ayant des budgets informatiques importants est un facteur majeur soutenant la croissance du marché dans la région.
Ainsi, les scénarios susmentionnés sont susceptibles de propulser davantage la demande de solutions de gestion du capital humain dans les années à venir.
Europe: Adoption croissante des solutions d'automatisation et de conformité de la main-d'œuvre
L'Europe devrait montrer une croissance importante du marché au cours de la période de prévision. La région devrait montrer une demande croissante de solutions d'automatisation de la main-d'œuvre pour améliorer la conformité. Par exemple, les industries du Royaume-Uni ont déployé des solutions de gestion de la main-d'œuvre pour gérer leurs employés. De plus, l'Union européenne a mis en œuvre une stratégie de gestion des talents pour réduire la surcharge du personnel pour la croissance professionnelle. Ces aspects sont susceptibles de créer de nouvelles opportunités de marché dans la région.
Moyen-Orient et Afrique: augmentation de la demande de main-d'œuvre qualifiée et de numérisation
Le marché du Moyen-Orient et de l'Afrique devrait croître à un rythme sain. La mobilité croissante des travailleurs de différentes cultures et régions est un facteur majeur contribuant à la croissance de la région. Le secteur informatique au Moyen-Orient et en Afrique reste compétitif car l'industrie subit la numérisation, renforçant ainsi l'exigence d'employés hautement qualifiés. L'évolution des demandes de travail crée un énorme besoin de compétences et de capacités avancées.
Amérique latine: croissance régulière en mettant l'accent sur l'engagement des employés
Le marché latino-américain est susceptible d'enregistrer un taux de croissance constant au cours de la période de prévision. Les organisations de la région devraient être plus enclines à la communication et à l'interaction sur le lieu de travail pour stimuler l'engagement et la rétention des employés. En outre, les fonctionnalités des logiciels RH, telles que le développement de carrière, la gestion des talents et le recrutement, et les récompenses et la reconnaissance sont susceptibles de gagner plus de traction pour stimuler l'engagement des employés sur le lieu de travail.
Paysage concurrentiel et stratégies de croissance sur le marché de la gestion du capital humain
Les acteurs du marché pour élaborer des stratégies de partenariats et d'acquisitions pour étendre leur présence
Des acteurs éminents opérant sur le marché se concentrent sur l'élargissement de leur présence mondiale grâce à des stratégies de fusion et d'acquisition. La hausse des progrès technologiques et l'adoption accrue des solutions HCM par les organisations devraient accélérer la croissance du marché. Ces sociétés visent à acquérir de petites entreprises locales pour étendre leur présence commerciale.
Et plus…
Plusieurs sociétés de petite taille obtiennent des fonds pour accélérer et améliorer leur écosystème de gestion du capital humain. Ils utilisent également ces fonds pour étendre la taille de l'équipe et se concentrer sur l'innovation par rapport au marché. Les entreprises qui optent pour soutenir les entreprises de la communauté financière renforcent leurs efforts dans le développement de solutions technologiquement avancées et une clientèle mondiale. Par exemple,
Le rapport fournit une analyse détaillée du marché. Il se concentre sur des points clés, tels que les principales entreprises, les offres et les applications. En plus de cela, il offre une compréhension des dernières tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs susmentionnés, le rapport contient plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.
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ATTRIBUT |
DÉTAILS |
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Période d'étude |
2019-2032 |
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Année de base |
2024 |
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Année estimée |
2025 |
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Période de prévision |
2025-2032 |
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Période historique |
2019-2023 |
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Taux de croissance |
TCAC de 9,6% de 2025 à 2032 |
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Unité |
Valeur (milliards USD) |
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Segmentation |
En offrant
Par déploiement
Par type d'entreprise
Par l'industrie de l'utilisation finale
Par région
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Les entreprises profilées dans le rapport |
SAP SE (Allemagne), Automatic Data Processing (ADP), Inc. (États-Unis), Oracle Corporation (États-Unis), Microsoft Corporation (États-Unis), Cerdian HCM Inc. (États-Unis), Infor Inc. (États-Unis), Workday Inc. (États-Unis), Cornerstone Ondemand Inc. (États-Unis), Ramco Systems Ltd. (Inde) et Paycom Software, Inc. (États-Unis), etc. |
Le marché devrait atteindre une évaluation de 64,97 milliards USD d'ici 2032.
En 2024, le marché était évalué à 31,34 milliards USD.
Le marché devrait enregistrer un TCAC de 9,6% au cours de la période de prévision.
Le segment des logiciels de gestion des talents devrait diriger le marché.
Tirer parti du cloud computing pour la gestion des RH et des talents entre les organisations, augmentera la croissance des marchés.
SAP SE, Automatic Data Processing (ADP), Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Cornerstone Ondemand, Inc., Ceridian HCM, Inc. et Infor, Inc. sont les meilleurs acteurs du marché.
L'Amérique du Nord devrait détenir la part de marché la plus élevée.
Par l'industrie de l'utilisation finale, le segment des soins de santé devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision.
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