Tamaño del mercado de seguros de viajes, participación e análisis de la industria, por tipo de viaje (viaje único, anual o de viaje múltiple y estancia larga), por tipo de seguro (seguro médico y de accidentes, seguro de viaje y equipaje, seguro de viaje y otros), por canal de distribución (en línea y fuera de línea), por grupo de edad del usuario final (Millennials o jóvenes, grupos de mediana edad y ciudadanos mayores), y prevalecimiento regional, 2025-2032

El tamaño del mercado de seguros de viajes globales se valoró en USD 27.55 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de USD 31.25 mil millones en 2025 a USD 97.05 mil millones por 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 17.6% durante el período de pronóstico.

El crecimiento demográfico joven, el aumento de los ingresos disponibles del consumidor, el cambio de patrones de gasto y el apoyo a las iniciativas gubernamentales influyen en gran medida en el mercado de seguros de viajes. La creciente conciencia relacionada con los riesgos de viaje y las exenciones a nivel de país para los turistas mejorará aún más el mercado. Junto con el aumento del turismo, especialmente durante el período posterior a la pandemia, el mercado notó enormes oportunidades, debido a los viajes en aumento de negocios y visas de estudiantes. Varios países han implementado viajes obligatorios o seguros médicos para turistas.

Los jugadores clave en el mercado están introduciendo ofertas integrales de políticas para instancias como cancelación de viajes, seguro médico, retrasos en los viajes, retrasos en el equipaje y otros. Por ejemplo, Schengen Travel Insurance es un seguro específico de la región implementado por la Unión Europea. Esto exige un seguro médico para visitantes que no sean de UE en 29 países europeos, incluidos Finlandia, Francia, Hungría, Países Bajos, Eslovaquia y otros.

La pandemia Covid-19 impactó en gran medida en el mercado debido a las restricciones transfronterizas. Los cierres fronterizos y las prohibiciones de viajes en todos los países dieron como resultado una disminución en los ingresos de viajes en todas las regiones. Sin embargo, después de la pandemia, la demanda de productos de turismo aumentó, debido a varias exenciones, iniciativas y al aumento de la conciencia sobre los destinos turísticos nativos. La creciente conciencia de la salud y la inclusión de Covid-19 y otra cobertura médica en el plan han resultado en el crecimiento del mercado.

Impacto de la inteligencia artificial

Experiencia mejorada del cliente y opciones de seguro óptimas para beneficiar al mercado

AILas herramientas están ganando mayor tracción en todo el sector BFSI, incluido el seguro de viaje. Varios proveedores de seguros colaboran con asesores de viajes o agencias de viajes en línea para mejorar la presencia de su mercado y las ofertas de seguros. Varias herramientas de IA ofrecen un análisis integral del seguro de viaje ofrecido por varias compañías. Por ejemplo, en octubre de 2024, ICICI Lombard, una compañía de seguros india, introdujo una solución con IA para viajeros internacionales. El nuevo seguro ofrecido incluye un reembolso de tarifas de visa, cobertura de alquiler de automóviles, cobertura médica preexistente y cobertura deportiva de aventura.

Impacto de las tarifas

Las fluctuaciones de precios y los patrones de viaje cambiantes pueden plantear desafíos para el crecimiento del mercado

Los aranceles estadounidenses han resultado en un impacto moderado en la industria de seguros. Las tensiones transfronterizas y el aumento de los gastos han resultado en el aumento de los precios, lo que afectó el crecimiento del mercado. Las fluctuaciones en las políticas comerciales y los costos operativos podrían aumentar aún más los planes de costos, afectando las regiones sensibles a los precios en diferentes geografías.

Tendencias del mercado de seguros de viajes

La cobertura de seguro personalizada y la cobertura Covid mejorada han surgido como una tendencia del mercado

Varios jugadores clave en el mercado están introduciendo cobertura personalizada para los viajeros. La cobertura pandémica de Covid-19, el seguro médico y de viajes integrales, los planes de seguro impulsados por la IA, la mejora en las plataformas digitales y la creciente demanda de pólizas de CFAR (cancelar por cualquier condición) están liderando la participación del mercado de seguros de viajes. En mayo de 2025, Just Insurance Agents Limited (JIAL) renombró Just Travel Cover, una marca de seguros para viajar, para proporcionar plataformas digitales y mejorar la experiencia del cliente.

Dinámica del mercado

Conductores del mercado

Conciencia creciente sobre los mandatos regulatorios y de salud para impulsar el crecimiento del mercado

El aumento de los ingresos disponibles, el aumento del número de viajeros, el aumento de la conciencia entre los viajeros antiguos y las coberturas integrales de seguro aumentan significativamente la demanda de seguro de viaje. Varios países están expandiendo su industria turística para aumentar sus economías. Por ejemplo, en abril de 2024, el turismo de la ONU colaboró con el Ministerio de Turismo de Zambia para atraer nuevas inversiones en el sector turístico. Los grupos de mediana edad y mayor edad prefieren las pólizas de seguro mientras viajan a destinos internacionales, debido a los altos riesgos para la salud. Es probable que varios grupos de estudiantes y grupos de viajes de negocios compren un seguro debido a los requisitos de visa, los altos gastos médicos y las políticas corporativas obligatorias.

La creciente disponibilidad de influencia en las redes sociales, campañas de marketing y soluciones de viaje económicas amigables con las plataformas digitales ha resultado en un mayor turismo saliente en los países nativos. Se proyectan además que las pólizas de seguro agrupadas y los mayores viajeros en solitario impulsan el crecimiento del mercado de seguros de viajes en todo el mundo.

Restricciones de mercado

Impacto de los conflictos geopolíticos en la limitación de los viajes internacionales en las regiones

Las tensiones geopolíticas, el aumento de las disputas transfronterizas y los conflictos entre los países podrían plantear enormes limitaciones para el crecimiento del mercado. Los viajes limitados a los países afectados y otros países nativos y un mayor turismo entrante podrían limitar aún más el crecimiento del mercado.

Oportunidades de mercado

Prácticas de compensación de carbono sostenible para reforzar el crecimiento del mercado

Creciente conciencia sobre las políticas de viaje sostenibles ycompensación de carbonoha surgido como oportunidades de mercado efectivas. Las estrictas políticas gubernamentales y la creciente conciencia entre los turistas también impulsan el mercado. Varias compañías de seguros ofrecen compensación de carbono como un servicio adicional para optimizar las emisiones de carbono. Los clientes contribuyen a los proyectos de compensación de carbono al equilibrar la sostenibilidad y las emisiones de carbono.

Análisis de segmentación

Por tipo de viaje

Seguro de un solo viaje para dominar el mercado, debido a la asequibilidad y la reducción de la complejidad

Por tipo de viaje, el mercado se clasifica como un solo viaje, anual o de múltiples viajes y estancia larga.

Se espera que el segmento de viaje único tenga la mayor participación en el mercado de ingresos en el mercado global. El seguro de viaje de un solo viaje es común a nivel mundial, debido a los beneficios ofrecidos por las compañías de seguros y las limitaciones monetarias para los viajes internacionales. La demografía variable, especialmente los grupos de mediana edad y mayores, tienden a realizar viajes internacionales como resultado de la rentabilidad, la cobertura integral y la complejidad reducida.

Viajes anuales o de múltiples viajes para presenciar un fuerte crecimiento como resultado de viajes consistentes de negocios y ocio, beneficios de viaje adicionales y mayor cobertura de riesgos. Aumento de la capacidad de gasto y la conciencia sobre los riesgos de viaje para expandir el segmento de seguro anual o de múltiples viajes. 

Por tipo de seguro

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Segmento de seguro médico y de accidentes para dominar el mercado debido al creciente número de viajeros de edad avanzada

Según el tipo de seguro, el mercado está segmentado en seguro médico y de accidentes, seguros de viajes y equipaje, seguro de viaje y otros. Otros incluyen planes integrales, desastres naturales y responsabilidad personal.

Se espera que el segmento de seguro médico y de accidentes satisfaga la mayor participación del mercado de ingresos. El aumento de la conciencia sobre los riesgos para la salud, el crecimiento en el recuento de turistas, los viajes de mayor duración y las condiciones climáticas cambiantes desafían la salud individual. Un número creciente de turistas mayores y altos costos médicos en los países turísticos influyen en el segmento para la cobertura de seguro médico y accidental.

Seguro de viaje que incluye cobertura como cancelación de viaje, interrupción de viaje, retrasos en los vuelos y otros para presenciar el mayor crecimiento entre los países emergentes y en desarrollo. Las condiciones climáticas inciertas y los escenarios geopolíticos sin precedentes dan como resultado retrasos y cancelaciones de vuelo, especialmente afectando a la industria de viajes. Estos factores podrían influir en la demanda de viajes entrantes y salientes.

Se espera que el seguro de viaje y equipaje, y otras coberturas sean testigos de un crecimiento moderado durante el período de pronóstico.

Por canal de distribución

Conveniencia y facilidad de análisis comparativo para hacer que las plataformas en línea sean dominantes en el mercado

Basado en el canal de distribución, el mercado está segmentado en línea y fuera de línea.

Se espera que el segmento en línea satisfaga la mayor participación de ingresos en el mercado. La fácil accesibilidad de las pólizas de seguro ofrecidas por varias organizaciones, las opciones de precios transparentes y el análisis comparativo son algunos factores que resultan en el crecimiento de la reserva de seguros en línea. La demografía joven, la disponibilidad de datos sobre las plataformas digitales y las recomendaciones impulsadas por la IA también han impulsado el mercado de canales en línea sin conexión.

Sin embargo, los canales fuera de línea que proporcionan políticas de viaje están creciendo de manera estancada en los países en desarrollo, especialmente entre los consumidores mayores. Se espera que los canales de distribución fuera de línea sean testigos de un crecimiento lento o constante durante el período de pronóstico.

Por grupo de edad de usuario final

El grupo de mediana edad domina debido a su viaje frecuente y un patrón de comportamiento de rezagáneo de riesgo

Basado en el grupo de edad del usuario final, el mercado está segmentado en Millennials o Juvenil, Grupo de Media Media y Senior. Millennials o jóvenes que tienen menos de 25 años, el grupo de mediados de edad que incluye viajeros con un rango de edad de 25 a 50 años, y personas mayores con la edad de más de 50 años.

El grupo de mediados de edad tiene la mayor participación de ingresos para la industria como resultado de frecuentes viajes comerciales y altos ingresos disponibles de los clientes. El aumento de la asequibilidad, el alto número de actividades comerciales y de ocio, los viajes de larga duración y la capacidad de toma de riesgos mínimas dan como resultado un aumento de las primas de las políticas.

El segmento de personas mayores es testigo del mayor crecimiento en las pólizas de seguro de compra, debido a la creciente conciencia sobre los riesgos para la salud, el aumento de los viajes en el extranjero y el alto costo del tratamiento médico.

Los Millennials o la demografía juvenil son relativamente amigables con el riesgo, junto con una asequibilidad limitada, y se espera que presencie un crecimiento lento durante el período de pronóstico.

Perspectivas regionales del mercado de seguros de viajes

El mercado se clasifica como América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América del Sur según las regiones.

Europa

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Europa domina el mercado como resultado del alto nivel de turismo cultural e histórico, políticas estrictas y mandatos de seguros por parte de los países europeos. Según la Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas, alrededor de 100 millones de turistas visitaron Francia en 2023. Junto con políticas de apoyo y flexibles, los actores clave en el mercado están ampliando sus ofertas de políticas para generar oportunidades de mercado durante el período de pronóstico. Además, la pandemia Covid-19 también resultó en una mayor conciencia de la salud, generando fuertes ingresos del mercado para las políticas de viaje de cobertura médica y Covid.

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El Reino Unido domina el mercado, debido a los viajes comerciales frecuentes, una mayor conciencia sobre los riesgos para la salud, un marco de política estricto y una sólida cultura de gestión de riesgos. Según un estudio de asesores de Forbes, en mayo de 2025, alrededor del 77% de los británicos han comprado una política de viajes en el último año.

América del norte

Los mandatos regulatorios del gobierno regional están impactando prominentemente en el crecimiento del mercado de América del Norte. Por ejemplo, en mayo de 2025, el Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes introdujo pólizas obligatorias de seguro médico para personas que viajan a Europa, incluidos los EE. UU.

El creciente número de retrasos en los vuelos y cancelaciones de viaje es una razón destacada por la que impulsan el crecimiento del mercado en los Estados Unidos según el Departamento de Transporte de los EE. UU., En los EE. UU., Alrededor de 87,943 vuelos se cancelaron, y 1.39 millones de vuelos se retrasaron en 2023. Emergencias médicas, vuelos retrasados y viajes cancelados están resultando en el crecimiento premium de las políticas.

Asia Pacífico

Las condiciones climáticas inciertas y un número creciente de cancelaciones de viaje están impulsando el mercado en la región. Sin embargo, los viajes internacionales han crecido a un ritmo rápido debido a las exenciones de visa y los viajes presupuestarios. Las iniciativas gubernamentales de apoyo, el grupo de crecimiento o la cultura de viajes en solitario, están dando como resultado la generación de primas de seguros. 

Sudamerica

Países como Brasil, Argentina y otros están atrayendo a un gran número de turistas a nivel mundial, lo que impulsa la demanda de seguros. El creciente grupo de clase media y la capacidad de gasto en aumento están actuando como factores destacados para el crecimiento del mercado.

Medio Oriente y África

Las grandes inversiones y las iniciativas gubernamentales para diversificar la economía de la región en sectores turístico y renovable, aparte de la dependencia del petróleo y el gas, están reforzando el número de políticas generadas. La región es testigo de un gran crecimiento en el mercado como resultado de las iniciativas de turismo e inversiones enecoturismo, incluyendo aventura y safari.

Panorama competitivo

Actores clave de la industria

Lanzamientos integrales de productos y estrategias de colaboración para impulsar la penetración del mercado

El mercado está altamente fragmentado, con la presencia de una gran cantidad de jugadores en todas las regiones. El creciente número de jugadores nacionales en el mercado contribuye aún más a la fragmentación del mercado.

Los planes de seguro personalizados en toda la industria de viajes, como un seguro específico de cruceros, amplían aún más el número de jugadores en el mercado. Varios jugadores destacados están colaborando estratégicamente o adquiriendo jugadores nacionales para impulsar su presencia en el mercado en todo el mundo. Varias compañías en línea están ampliando su presencia al proporcionar soluciones de asesoramiento de viajes junto con el análisis comparativo de las carteras de la competencia.

Lista de compañías clave de seguros de viajes perfilados

• Asistencia global de Allianz(Alemania)
• Asistencia de AXA(Francia)
• AIG Viajes(A NOSOTROS.)
• Asistencia global generali(Italia)
• Zurich Insurance Group (Suiza)
• Seguro de viaje de Chubb (Suiza)
• Tokio Marine HCC (Japón)
• Berkshire Hathaway Travel Protection (EE. UU.)
• Asistencia MAPFRE (España)
• Aviva (Reino Unido)
• MetLife (EE. UU.)
• RSA Insurance Group (Reino Unido)
• Sompo International (Japón)
• El Hartford (EE. UU.)
• Bupa Global (Reino Unido)
• Cigna Global (EE. UU.)
• Assicurazioni Generali Spa (Italia)
• Ping una compañía de seguros de China (China)
• Delphi Financial Group (EE. UU.)
• Siete esquinas (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria

• Mayo de 2025:Allianz Partners Australia y Norwegian Cruise Line (NCL) juntos, en colaboración, lanzaron productos de seguro de viaje específicos de cruceros. El nuevo producto incluye beneficios como cobertura médica, cobertura de evacuación y otros.
• Mayo de 2025:Antes se asoció con Freedom Insurance para lanzar Travel Europe. El nuevo producto, Travel Europe, se centra en los viajeros de ocio a Europa, que incluye beneficios como la cobertura médica y otros.
• Enero de 2025:Urban Jungle, una compañía Insurtech del Reino Unido, introdujo productos de seguros de varias líneas que ofrecen cobertura de hogar y seguro.
• Diciembre de 2024:Zurich, una compañía aseguradora de viajes, adquirió AIG Travel Company para expandir sus ofertas a través de sus 200 canales de distribución.
• Agosto de 2024:Trawick International presentó un plan de seguro internacional llamado Safe Travels AnyRason con cancelación integrada por cualquier motivo de beneficios.

Cobertura de informes

El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipo de viaje, tipo de seguro, grupo de edad de usuario final, canal de distribución y otros. Además, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

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