Taille, part et analyse de l’industrie du marché de l’assurance voyage, par type de voyage (voyage unique, annuel ou multi-voyages et long séjour), par type d’assurance (assurance médicale et accident, assurance voyage et bagages, assurance voyage et autres), par canal de distribution (en ligne et hors ligne), par groupe d’âge de l’utilisateur final (millennials ou jeunes, groupe d’âge moyen et personnes âgées) et prévisions régionales, 2025 – 2032

La taille du marché mondial de l’assurance voyage était évaluée à 27,55 milliards USD en 2024 et devrait passer de 31,25 milliards USD en 2025 à 97,05 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 17,6 % au cours de la période de prévision. L'Europe a dominé le marché avec une part de 51,76 % en 2024.

La croissance démographique des jeunes, l’augmentation du revenu disponible des consommateurs, l’évolution des habitudes de dépenses et le soutien aux initiatives gouvernementales influencent largement le marché de l’assurance voyage. La sensibilisation accrue aux risques liés aux voyages et aux exemptions accordées aux touristes au niveau national renforcera encore le marché. Parallèlement à l'augmentation du tourisme, en particulier pendant la période post-pandémique, le marché a découvert d'énormes opportunités, en raison de l'augmentation des voyages d'affaires et des visas étudiants. Plusieurs pays ont mis en place une assurance voyage ou médicale obligatoire pour les touristes.

Les principaux acteurs du marché proposent des offres de police complètes pour des cas tels que l'annulation de voyage, l'assurance médicale, les retards de voyage, les retards de bagages, etc. Par exemple, l’assurance voyage Schengen est une assurance régionale mise en œuvre par l’Union européenne. Cela impose une assurance médicale pour les visiteurs non européens dans 29 pays européens, dont la Finlande, la France, la Hongrie, les Pays-Bas, la Slovaquie et d'autres.

La pandémie de COVID-19 a largement impacté le marché en raison des restrictions transfrontalières. Les fermetures de frontières et les interdictions de voyager entre pays ont entraîné une baisse des revenus liés aux voyages dans toutes les régions. Cependant, après la pandémie, la demande de produits touristiques a augmenté, en raison de plusieurs exemptions, initiatives et d’une sensibilisation croissante aux destinations touristiques locales. La sensibilisation croissante à la santé et l’inclusion de la COVID-19 et d’autres couvertures médicales dans le plan ont entraîné une croissance du marché.

IMPACT DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Expérience client améliorée et options d’assurance optimales au profit du marché

IAles outils gagnent en popularité dans le secteur BFSI, y compris l’assurance voyage. Plusieurs assureurs collaborent avec des conseillers en voyages ou des agences de voyages en ligne pour améliorer leur présence sur le marché et leurs offres d'assurance. Plusieurs outils d’IA proposent une analyse complète des assurances voyage proposées par plusieurs compagnies. Par exemple, en octobre 2024, ICICI Lombard, une compagnie d'assurance indienne, a introduit une solution basée sur l'IA pour les voyageurs internationaux. La nouvelle assurance proposée comprend le remboursement des frais de visa, une couverture de location de voiture, une couverture médicale préexistante et une couverture pour les sports d'aventure.

IMPACT DES TARIFS

Les fluctuations des prix et l’évolution des habitudes de voyage pourraient poser des défis à la croissance du marché

Les tarifs douaniers américains ont eu un impact modéré sur le secteur de l'assurance. Les tensions transfrontalières et l'augmentation des dépenses ont entraîné une hausse des prix, impactant la croissance du marché. Les fluctuations des politiques commerciales et des coûts opérationnels pourraient encore augmenter les plans de coûts, ce qui aurait un impact sur les régions sensibles aux prix dans différentes zones géographiques.

Tendances du marché de l’assurance voyage

Une couverture d’assurance personnalisée et une couverture COVID améliorée sont devenues une tendance du marché

Plusieurs acteurs clés du marché mettent en place une couverture personnalisée pour les voyageurs. La couverture contre la pandémie de COVID-19, l’assurance voyage et médicale complète, les plans d’assurance basés sur l’IA, l’amélioration des plateformes numériques et la demande croissante de polices CFAR (Cancel-For-Any-Reason) dominent la part de marché de l’assurance voyage. En mai 2025, Just Insurance Agents Limited (JIAL) a rebaptisé Just Travel Cover, une marque d'assurance pour les voyages, afin de fournir des plateformes numériques et d'améliorer l'expérience client.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Facteurs du marché

Sensibilisation croissante aux mandats sanitaires et réglementaires pour stimuler la croissance du marché

L'augmentation du revenu disponible, l'augmentation du nombre de voyageurs, la sensibilisation croissante des voyageurs âgés et les couvertures d'assurance complètes stimulent considérablement la demande d'assurance voyage. Plusieurs pays développent leur industrie touristique pour développer leur économie. Par exemple, en avril 2024, l’ONU Tourisme a collaboré avec le ministère du Tourisme de Zambie pour attirer de nouveaux investissements dans le secteur du tourisme. Les groupes d’âge moyen et plus âgés préfèrent les polices d’assurance lorsqu’ils voyagent vers des destinations internationales, en raison des risques élevés pour la santé. Plusieurs groupes d'étudiants et groupes de voyages d'affaires sont susceptibles de souscrire une assurance en raison des exigences de visa, des frais médicaux élevés et des politiques d'entreprise obligatoires.

La disponibilité croissante de l’influence des médias sociaux, des campagnes de marketing et des solutions de voyage économiques sur les plateformes numériques a entraîné une augmentation du tourisme émetteur dans les pays d’origine. Les polices d’assurance groupées et l’augmentation du nombre de voyageurs seuls devraient en outre stimuler la croissance du marché de l’assurance voyage à travers le monde.

Restrictions du marché

Impact des conflits géopolitiques sur la limitation des voyages internationaux entre les régions

Les tensions géopolitiques, l’augmentation des différends transfrontaliers et les conflits entre pays pourraient limiter considérablement la croissance du marché. Les voyages limités vers les pays touchés et d’autres pays d’origine et l’augmentation du tourisme récepteur pourraient limiter davantage la croissance du marché.

Opportunités de marché

Pratiques durables de compensation carbone pour soutenir la croissance du marché

Sensibilisation accrue aux politiques de voyages durables etcompensation carbonesont apparues comme des opportunités de marché efficaces. Des politiques gouvernementales strictes et une sensibilisation croissante des touristes stimulent également le marché. Plusieurs compagnies d’assurance proposent la compensation carbone comme service complémentaire pour optimiser les émissions de carbone. Les clients contribuent aux projets de compensation carbone en équilibrant la durabilité et les émissions de carbone.

ANALYSE DE SEGMENTATION

Par type de voyage

L'assurance voyage unique dominera le marché, en raison de son prix abordable et de sa complexité réduite

Par type de voyage, le marché est classé en voyages simples, voyages annuels ou multiples et longs séjours.

Le segment des voyages simples devrait détenir la part de marché des revenus la plus élevée sur le marché mondial. L'assurance voyage pour un voyage unique est courante dans le monde entier, en raison des avantages offerts par les compagnies d'assurance et des limites monétaires pour les voyages internationaux. Divers groupes démographiques, en particulier les groupes d'âge moyen et plus âgés, ont tendance à effectuer des voyages internationaux en raison de la rentabilité, d'une couverture complète et d'une complexité réduite.

Les voyages annuels ou multi-voyages connaîtront une forte croissance grâce à des voyages d'affaires et de loisirs constants, des avantages de voyage supplémentaires et une couverture des risques améliorée. Augmentation de la capacité de dépenses et de la sensibilisation aux risques liés aux voyages pour élargir le segment des assurances annuelles ou multivoyages. 

Par type d'assurance

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Le segment de l’assurance médicale et accident dominera le marché en raison du nombre croissant de voyageurs âgés

En fonction du type d’assurance, le marché est segmenté en assurance médicale et accident, assurance voyage et bagages, assurance voyage et autres. D'autres incluent les plans complets, les catastrophes naturelles et la responsabilité personnelle.

Le segment de l’assurance médicale et accident devrait représenter la part de marché la plus élevée en termes de revenus. La sensibilisation croissante aux risques sanitaires, l’augmentation du nombre de touristes, les voyages de plus longue durée et les conditions climatiques changeantes mettent la santé individuelle au défi. Le nombre croissant de touristes âgés et les coûts médicaux élevés dans les pays touristiques influencent le segment de l'assurance médicale et accidentelle.

Une assurance voyage qui comprend des couvertures telles que l'annulation de voyage, l'interruption de voyage, les retards de vol et autres pour connaître la plus forte croissance dans les pays émergents et en développement. Des conditions climatiques incertaines et des scénarios géopolitiques sans précédent entraînent des retards et des annulations de vols, affectant particulièrement le secteur du voyage. Ces facteurs pourraient influencer la demande de voyages entrants et sortants.

L’assurance voyage et bagages, ainsi que d’autres couvertures, devraient connaître une croissance modérée au cours de la période de prévision.

Par canal de distribution

Commodité et facilité d’analyse comparative pour rendre les plateformes en ligne dominantes sur le marché

En fonction du canal de distribution, le marché est segmenté en ligne et hors ligne.

Le segment en ligne devrait représenter la part de revenus la plus élevée du marché. Un accès facile aux polices d'assurance proposées par diverses organisations, des options de tarification transparentes et une analyse comparative sont quelques facteurs qui conduisent à la croissance de la réservation d'assurance en ligne. La démographie jeune, la disponibilité des données sur les plateformes numériques et les recommandations basées sur l'IA ont également stimulé le marché des canaux en ligne plutôt que hors ligne.

Cependant, les canaux hors ligne proposant des politiques de voyage connaissent une croissance stagnante dans les pays en développement, en particulier parmi les consommateurs plus âgés. Les canaux de distribution hors ligne devraient connaître une croissance lente ou régulière au cours de la période de prévision.

Par tranche d’âge de l’utilisateur final

Le groupe d’âge moyen domine en raison de ses voyages fréquents et de son comportement d’aversion au risque

En fonction de la tranche d’âge de l’utilisateur final, le marché est segmenté en millennials ou jeunes, groupe d’âge moyen et personnes âgées. La génération Y ou les jeunes de moins de 25 ans, le groupe d'âge moyen qui comprend les voyageurs âgés de 25 à 50 ans et les personnes âgées de plus de 50 ans.

Le groupe d'âge moyen détient la part de revenus la plus élevée du secteur en raison des voyages d'affaires fréquents et du revenu disponible élevé des clients. L'abordabilité accrue, le nombre élevé d'activités professionnelles et de loisirs, les voyages de longue durée et la capacité de prise de risque minimale entraînent également une augmentation des primes d'assurance.

Le segment des personnes âgées connaît la plus forte croissance des souscriptions de polices d'assurance, en raison de la sensibilisation croissante aux risques pour la santé, de l'augmentation des voyages à l'étranger et du coût élevé des traitements médicaux.

La génération Y ou la démographie des jeunes sont relativement favorables au risque, avec un prix abordable, et devraient connaître une croissance lente au cours de la période de prévision.

PERSPECTIVES RÉGIONALES DU MARCHÉ DE L’ASSURANCE VOYAGE

Le marché est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Sud, en fonction des régions.

Europe

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L'Europe domine le marché en raison du haut niveau de tourisme culturel et historique, des politiques strictes et des mandats d'assurance des pays européens. Selon l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies, environ 100 millions de touristes ont visité la France en 2023. Parallèlement à des politiques de soutien et flexibles, les principaux acteurs du marché élargissent leurs offres politiques pour générer des opportunités de marché au cours de la période de prévision. En outre, la pandémie de COVID-19 a également entraîné une sensibilisation accrue à la santé, générant de solides revenus de marché pour les politiques de voyage médicales et de couverture covid.

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Le Royaume-Uni domine le marché en raison de ses voyages d'affaires fréquents, d'une sensibilisation accrue aux risques sanitaires, d'un cadre politique strict et d'une solide culture de gestion des risques. Selon une étude Forbes Advisor, en mai 2025, environ 77 % des Britanniques ont souscrit une assurance voyage au cours de l'année écoulée.

Amérique du Nord

Les mandats réglementaires du gouvernement régional ont un impact important sur la croissance du marché nord-américain. Par exemple, en mai 2025, le système européen d’information et d’autorisation sur les voyages a introduit des polices d’assurance médicale obligatoires pour les personnes voyageant en Europe, y compris aux États-Unis.

Le nombre croissant de retards de vols et d'annulations de voyages est l'une des principales raisons de la croissance du marché aux États-Unis. Selon le ministère américain des Transports, aux États-Unis, environ 87 943 vols ont été annulés et 1,39 million de vols ont été retardés en 2023. Les urgences médicales, les vols retardés et les voyages annulés entraînent une augmentation des primes des polices d'assurance.

Asie-Pacifique

Des conditions climatiques incertaines et un nombre croissant d’annulations de voyages stimulent le marché de la région. Cependant, les voyages internationaux se sont développés à un rythme rapide grâce aux exemptions de visa et aux voyages économiques. Les initiatives gouvernementales de soutien et la culture croissante des voyages en groupe ou en solo se traduisent par la génération de primes d'assurance. 

Amérique du Sud

Des pays comme le Brésil, l’Argentine et d’autres attirent un grand nombre de touristes à l’échelle mondiale, ce qui stimule la demande d’assurance. Le groupe croissant de la classe moyenne et la capacité de dépenses croissante jouent un rôle important dans la croissance du marché.

Moyen-Orient et Afrique

Des investissements massifs et des initiatives gouvernementales visant à diversifier l’économie de la région dans les secteurs du tourisme et des énergies renouvelables, outre la dépendance au pétrole et au gaz, renforcent le nombre de politiques mises en œuvre. La région connaît une énorme croissance du marché grâce aux initiatives touristiques et aux investissements dansécotourisme, y compris l'aventure et le safari.

PAYSAGE CONCURRENTIEL

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Lancements de produits complets et stratégies de collaboration pour stimuler la pénétration du marché

Le marché est très fragmenté, avec la présence d’un grand nombre d’acteurs dans toutes les régions. Le nombre croissant d’acteurs nationaux sur le marché contribue encore davantage à la fragmentation du marché.

Les plans d'assurance personnalisés dans l'industrie du voyage, tels que l'assurance spécifique aux croisières, augmentent encore le nombre d'acteurs sur le marché. Plusieurs acteurs de premier plan collaborent stratégiquement ou acquièrent des acteurs nationaux pour renforcer leur présence sur le marché mondial. Plusieurs sociétés en ligne étendent leur présence en proposant des solutions de conseils aux voyages ainsi qu'une analyse comparative des portefeuilles concurrents.

LISTE DES PRINCIPALES COMPAGNIES D'ASSURANCE VOYAGE PROFILÉES

• Allianz Global Assistance(Allemagne)
• AXA Assistance(France)
• Voyages AIG(NOUS.)
• Generali Assistance Globale(Italie)
• Zurich Insurance Group (Suisse)
• Assurance voyage Chubb (Suisse)
• Tokio Marine HCC (Japon)
• Protection de voyage Berkshire Hathaway (États-Unis)
• Mapfre Assistance (Espagne)
• Aviva (Royaume-Uni)
• MetLife (États-Unis)
• RSA Insurance Group (Royaume-Uni)
• Sompo International (Japon)
• Le Hartford (États-Unis)
• Bupa Global (Royaume-Uni)
• Cigna Global (États-Unis)
• ASSICURAZIONI Generali SPA (Italie)
• Ping An Insurance Company de Chine (Chine)
• Delphi Financial Group (États-Unis)
• Seven Corners (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE

• Mai 2025 : Allianz Partners Australia et Norwegian Cruise Line (NCL) ont lancé ensemble, en collaboration, des produits d'assurance voyage spécifiques aux croisières. Le nouveau produit comprend des avantages tels qu'une couverture médicale, une couverture d'évacuation, etc.
• Mai 2025 : OneBefore s'associe à Freedom Insurance pour lancer Travel Europe. Le nouveau produit, Travel Europe, s'adresse aux voyageurs de loisirs en Europe, et comprend des avantages tels qu'une couverture médicale et autres.
• Janvier 2025 : Urban Jungle, une société britannique d'assurance, a lancé des produits d'assurance multilignes offrant à la fois une couverture habitation et une couverture d'assurance.
• Décembre 2024 : Zurich, une compagnie d'assurance voyage, acquiert AIG Travel Company pour élargir son offre à travers ses 200 canaux de distribution.
• Août 2024 : Trawick International a dévoilé un plan d'assurance international nommé Safe Travels AnyReason avec des prestations d'annulation intégrées pour quelque raison que ce soit.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les principales entreprises, le type de voyage, le type d’assurance, la tranche d’âge de l’utilisateur final, le canal de distribution, etc. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché au cours des dernières années.

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